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- 正社員企業名 株式会社Ｌｉｂｅｒａｗａｒｅ 求人名 【千葉/カスタマーサポート(顧客対応支援)】家族手当/リモート相談/年休125日 仕事の内容 自社開発の産業用小型ドローンを用いた点検ソリューション事業、及びドローン機体のレンタル事業を展開しています。今後の更なるレンタル事業の拡大に伴い、カスタマーサクセス担当者を募集します。 【主な業務】顧客の点検ドローンに関する問い合わせ対応、顧客の購入品・備品・修理品の発送対応、顧客企業問い合わせの管理・各担当部署への連携など。★当社ではドローンを使用して人が入ることのできない配管やボイラー内部などの点検・測量などを行うビジネスを展開しています。 屋内でのドローン使用のニーズは増えており、その潜在市場は数千億から数兆円規模と言われています★ 募集職種 【千葉/カスタマーサポート(顧客対応支援)】家族手当/リモート相談/年休125日月給
26万6450円以上
千葉県千葉市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 イオンスマートテクノロジー株式会社 求人名 【社内DX化(コールセンター/ヘルプデスク)促進担当】リモート可 仕事の内容 社内に分散する問合せ機能・ヘルプデスクの統合と運用プロセスの標準化をリードいただきます。対応領域拡大に伴う運営管理・品質管理も担い、ヘルプデスク全体のマネジメント強化と高度化の推進をお任せします。 ■対事業会社：システムに関する問合せの電話対応サービス、AIチャットボットによる無人対応サービス、FAQや緊急情報等の情報発信 等 ■対アウトソーサー：KPI/SLO設定と分析・改善指示、インシデント分析・解決施策の実施、アウトソーシング契約関連業務 ■対社内/グループ：新システム又は変更情報の収集、エスカレーション対応 等 ■その他：生成AIチャットボット/CRM/感情分析などコールセンタシステムの企画・運営 募集職種 【社内DX化(コールセンター/ヘルプデスク)促進担当】リモート可月給
40万円以上
千葉県千葉市美浜区- 資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ナチュラルガーデン 求人名 ■千葉/浦安【コールセンターSV(アウトバウンド)】～山田養蜂場グループ◎～ 仕事の内容 化粧品・健康補助食品・ヘアケア商品等の通信販売事業を展開する当社コールセンターにおいて管理者をお任せします。顧客属性に応じたリストをもとに商品を案内し、大きな売上に繋げることが最大のミッションです！ ※ご案内するお客様は自社で商品を購入したことのあるお客様のみです。 【業務詳細】◎スタッフの育成、管理や教育、研修 ◎センター全体の営業推進、各センターの進捗管理 ◎スタッフのシフト作成や勤怠管理 ◎トークスクリプトの作成や改善、コールフローの管理 ◎売上集計、数値管理や分析 ※顧客対応が発生する場合が稀にあります 募集職種 ■千葉/浦安【コールセンターSV(アウトバウンド)】～山田養蜂場グループ◎～月給
26万7000円～33万4000円
千葉県浦安市- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 スミリンエンタープライズ株式会社 求人名 【総合職】住友林業Gの安定基盤/賞与5.72ヶ月/営業経験◎/マーケティング経験◎ 仕事の内容 管理者、営業担当者、一般職のチームでコールセンターを運営します。クラウドに蓄積したデータを活用して、架電結果の集計、分析を行い、データドリブンな手法により成果を高めるためにＰＤＣＡを継続します。 ■住友林業住宅オーナーを対象としたテレマーケティング：住友林業で家をお建ていただいたお客様へDM+TELでリフォーム、新電力サービス、生命保険など各種サービスをご案内、クライアントである住友林業グループ各社と協力し最終的に成約に繋げるお仕事です。直接的にはテレアポ中心ですが、コールセンター専用クラウドに蓄積されたデータを分析し様々な施策を提案し実施することで住友林業グループの成果向上に取り組みます。 募集職種 【総合職】住友林業Gの安定基盤/賞与5.72ヶ月/営業経験◎/マーケティング経験◎月給
22万4000円～32万6000円
千葉県千葉市美浜区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 弁護士法人ベリーベスト法律事務所 求人名 【事務/SV】海浜幕張駅すぐ/国内最大級の総合法律事務所/業界未経験歓迎 仕事の内容 ★業界未経験歓迎★家事事件、民事事件、刑事事件、基地訴訟等幅広い分野の案件を取り扱う般個人法務部への配属です。複数のチームに分かれており各チーム/各拠点で連携しながら弁護士のサポートを行います。 【具体的な業務内容】■法律相談に関わる顧客対応全般（電話、メール）■スタッフの育成・指導 シフト管理、業務管理・調整 等 【入所後の業務・キャリアのイメージ】まずは業務に慣れるため電話対応をメインで行っていただきます。経験を重ねていただいた後、スタッフ育成にも携わっていただきます。また、役職者としてのキャリアアップを目指すこともできます。（職務内容の変更範囲：当事務所業務全般） 募集職種 【事務/SV】海浜幕張駅すぐ/国内最大級の総合法律事務所/業界未経験歓迎月給
25万8500円～29万6400円
千葉県千葉市美浜区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
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