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- 正社員企業名 株式会社Kirala 求人名 【コンタクトセンター@南船橋】リーダー候補/働きがい認定&アワード受賞企業 仕事の内容 【コールセンター業務未経験OK】コンタクトセンターの品質向上を担うリーダー候補の募集。AIによる自動化により品質と生産性の向上を推進します。(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000056.000098678.html) 具体的には、AIボイスボットなどを活用した自動化が進んでおり、人しかできないコミュニケーションや育成に集中できる環境から未経験メンバーも活躍しています。 【仕事内容の詳細】◆通話/チャット対応の品質評価◆お客様からの課題抽出と改善サイクルの実行◆新人育成、研修プログラムの企画・実施◆マニュアルや評価制度など“仕組み”の整備◆お客様満足度向上のためのアイデア立案と推進◆品質レポートの作成と社内共有 募集職種 【コンタクトセンター@南船橋】リーダー候補/働きがい認定&アワード受賞企業月給
35万7167円~42万8000円
千葉県船橋市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社Rise UP 求人名 【ロジスティクス本部のHRBP候補(人事・組織開発)】カラコンECトップシェア 仕事の内容 【将来のHRBP候補】ロジスティクス本部の現場に入り込み、組織課題の特定から解決までを推進していただきます。上位者や本社HRのサポートを受けながら、将来的にはHRBPへの成長を期待しています。 現場の管理職や本社HRと連携し、人と組織の課題解決を推進します。 ・課題の可視化と改善: 人事データ(離職・欠勤等)や現場ヒアリングを通じた課題特定、改善策の企画・実行 ・育成・定着支援: オンボーディングの仕組み化、若手~リーダー層の育成施策の運用 ・組織体制の最適化: 離職予防のフロー構築、人員配置や役割分担の改善提案 募集職種 【ロジスティクス本部のHRBP候補(人事・組織開発)】カラコンECトップシェア月給
33万3300円~44万円
千葉県八千代市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり