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- 正社員企業名 ジョーシス株式会社 求人名 【センター長候補】運用自動化×組織統括/シリーズBで135億調達/注目SaaS企業 仕事の内容 海浜幕張の情報システム運用センターにて、デバイスキッティング・SaaSアカウント管理・プロビジョニング業務の統括を担当。80名規模の組織運営と品質管理、新サービス立ち上げ時の運用設計を担当いただきます。 【詳細】■MOC全体の運用・品質マネジメント(JSMを活用したプロセス管理、SLA達成管理) ■Endpoint Management(MDM等)を活用したデバイス監視・管理体制の構築 ■Jira Automationやスクリプトを用いた業務自動化の推進 ■オペレーターのリソース最適化、育成、アライアンスパートナーとの連携 ■経営層への月次実績・生産性レポーティング、重大インシデント対応 募集職種 【センター長候補】運用自動化×組織統括/シリーズBで135億調達/注目SaaS企業月給
40万円以上
千葉県千葉市美浜区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語完全週休2日制
- 正社員企業名 ジョーシス株式会社 求人名 幕張【導入プロジェクトPM】大手顧客の導入推進を担うプロジェクト管理 仕事の内容 Endpoint Management領域の導入推進・運用構築をリード。顧客の課題解決を通じ、ゼロからサービスやオペレーションの構築・標準化に挑める新事業立ち上げポジションです。 【主要業務一覧】 ■顧客とのキックオフ・定例ミーティングの実施 ■導入プロジェクトの進行・スケジュール・課題管理 ■運用状況のヒアリングとシステムの初期構築・導入支援 ■顧客からの問い合わせ対応(2次対応・課題解決) ■サービス仕様の改善提案およびオペレーションの標準化 募集職種 幕張【導入プロジェクトPM】大手顧客の導入推進を担うプロジェクト管理月給
41万6667円~66万6667円
千葉県千葉市美浜区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制
- 契約社員企業名 ジョーシス株式会社 求人名 幕張【運用スペシャリスト】新事業の基盤構築・サポート・業務改善担当 仕事の内容 Endpoint Management領域の初期構築・カスタマーサポート・運用ドキュメント化を担当します。立ち上げ期のため、業務改善や品質向上に直接貢献できるやりがいある環境です。 【主要業務一覧】 ■システム初期設定、データ構築、導入サポート ■顧客からの問い合わせ対応(仕様確認、設定サポート等) ■手順書、運用マニュアル、顧客向けFAQの作成と更新 ■Project Lead等との連携、業務引き継ぎ ■運用オペレーションの効率化、自動化に向けた業務改善提案 募集職種 幕張【運用スペシャリスト】新事業の基盤構築・サポート・業務改善担当月給
28万5000円~42万8000円
千葉県千葉市美浜区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制
- 契約社員企業名 ジョーシス株式会社 求人名 幕張【IT運用・ヘルプデスク(業務改善担当)】日本発グローバルプロダクト 仕事の内容 Endpoint Management領域にて、システムの初期構築やテクニカルサポート、運用プロセスのドキュメント化を担当。立ち上げフェーズの運用基盤構築や効率化・標準化提案を通じ品質向上を推進。 【主要業務一覧】 ■Endpoint Managementサービスの初期設定・データ構築・導入支援 ■顧客からの問い合わせ対応(仕様確認、設定サポート等) ■手順書・運用マニュアル・顧客向けFAQドキュメントの作成および更新 ■Project Leadやカスタマーサクセスチームとの連携・引き継ぎ ■運用オペレーションの効率化・自動化に向けた業務改善提案 募集職種 幕張【IT運用・ヘルプデスク(業務改善担当)】日本発グローバルプロダクト月給
25万円以上
千葉県千葉市美浜区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制
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