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- 正社員企業名 イオンスマートテクノロジー株式会社 求人名 【社内DX化(コールセンター/ヘルプデスク)促進担当】リモート可 仕事の内容 社内に分散する問合せ機能・ヘルプデスクの統合と運用プロセスの標準化をリードいただきます。対応領域拡大に伴う運営管理・品質管理も担い、ヘルプデスク全体のマネジメント強化と高度化の推進をお任せします。 ■対事業会社：システムに関する問合せの電話対応サービス、AIチャットボットによる無人対応サービス、FAQや緊急情報等の情報発信 等 ■対アウトソーサー：KPI/SLO設定と分析・改善指示、インシデント分析・解決施策の実施、アウトソーシング契約関連業務 ■対社内/グループ：新システム又は変更情報の収集、エスカレーション対応 等 ■その他：生成AIチャットボット/CRM/感情分析などコールセンタシステムの企画・運営 募集職種 【社内DX化(コールセンター/ヘルプデスク)促進担当】リモート可月給
40万円以上
千葉県千葉市美浜区- 資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ダイフク 求人名 【千葉CS】土曜1Day選考会11月7日◆FA機器のサービスエンジニア【プライム】 仕事の内容 【土曜1Dayだけで内定獲得が可能】■当社にてマテハン装置と呼ばれるFA・物流・搬送システムのサービスエンジニアをお任せいたします。世界シェアNo.1の当社だからこそ最先端のロボット技術に触れられる環境です。 【エンジニアとしてキャリアアップが可能】■入社後3年程度は点検業務を通してマテハンの基礎を習得いただきます。■その後は顧客に適した保全計画の作成や提案業務も徐々にお任せしていく予定ですので、お客様への価値提供の幅を広げてただく事が可能です。■また、協力/工事会社の社員さんの管理監督業務を通してマネジメント経験の習得も可能です。■エンジニア×マネジメント経験を得たい方におすすめの環境です。 募集職種 【千葉CS】土曜1Day選考会11月7日◆FA機器のサービスエンジニア【プライム】月給
28万円以上
千葉県千葉市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
