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コールセンター管理/運営 青森市(青森県) 産休・育休ありの転職・求人・中途採用情報

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  • 正社員
    月給

    35万円以上

    青森県青森市
    企業名 株式会社かんでんCSフォーラム 求人名 【青森】センター長◎プライム上場関西電力100%出資グループ会社◎ベテラン歓迎 仕事の内容 青森センターの最高責任者(センター長)として、センター運営全般および管理統括業務をお任せいたします。※メンバーマネジメント(メンバーおよびSV)や収支管理、業務改善、顧客対応等を推進いただきます。 【担当業務】委託元クライアントとの折衝・調整、センターの収支管理・稼働管理(KPIや予算の数値管理、目標達成に向けた改善アクション)、スタッフの労務管理・育成サポート、報告書やシフト作成業務等。 【組織環境】通常時50~60名、繁忙時最大80名の組織です。共に働く管理者のSVも10名程度とセンター長を支える協力体制は充実しています! 【キャリアパス】複数拠点統括や本社管理職へのキャリアアップも可能! 募集職種 【青森】センター長◎プライム上場関西電力100%出資グループ会社◎ベテラン歓迎
      業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり

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