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- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 【名古屋/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む 仕事の内容 顧客対応業務では製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォーム・チャットツールやWeb会議で対応します。お客様のビジネスに深く入り込み、「どうすればもっと業務がスムーズになるか」 を考え、提案し、実現していくことがミッションです。【詳細】<顧客対応業務>■当社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 (製品認定資格の取得)■当社取り扱い製品の顧客からの技術的な問合せに回答、顧客からの相談に対して顧客に合った運用を提案 <BPO業務>顧客対応経験を積みましたら、以下BPO業務もご対応いただきます。■製品管理者業務の代行■Atlassian 製品の機能(AI、自動化)などを活用した改善提案 募集職種 【名古屋/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む月給
27万円~43万9500円
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 FPTソフトウェアジャパン株式会社 求人名 名古屋【応募キャンペーン|30万円~】DLG/【ハイレベル】クラウド領域のPM 仕事の内容 インフラクラウド領域おけるプロジェクトマネージャーとして下記業務に携わっていただきます。[1]顧客への提案[2]プロジェクト実施フェーズ[3]運用保守[4]インフラ作業の標準化[5]インフラサービスのメニュー化 [1]提案書作成・レビュー、要件収集・分析、見積・スケジュール策定、プレゼン実施。[2]計画・戦略策定、実行・管理、顧客対応、ステークホルダー管理、品質管理・改善。[3]サポート計画策定、トラブル対応指導、運用効率最適化・コスト削減推進。[4]インフラ作業手順の標準化・文書化、プロセス実行・維持、改善・最適化。[5]サービスカタログ作成・維持、品質・効率向上。 募集職種 名古屋【応募キャンペーン|30万円~】DLG/【ハイレベル】クラウド領域のPM月給
35万円以上
愛知県名古屋市西区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 FPTソフトウェアジャパン株式会社 求人名 名古屋【応募キャンペーン|30万円~】DLG/クラウド領域のPM 仕事の内容 インフラクラウド領域おけるプロジェクトマネージャーとして下記業務に携わっていただきます。[1]顧客への提案[2]プロジェクト実施フェーズ[3]運用保守[4]インフラ作業の標準化[5]インフラサービスのメニュー化 [1]提案書作成・レビュー、要件収集・分析、見積・スケジュール策定、プレゼン実施 [2]計画・戦略策定、実行・管理、顧客対応、ステークホルダー管理、品質管理・改善 [3]サポート計画策定、トラブル解決指導、運用効率最適化・コスト削減推進 [4]インフラ作業手順の標準化・文書化、プロセス実行・維持、改善・最適化 [5]サービスカタログ作成・維持、提供品質と効率の向上 募集職種 名古屋【応募キャンペーン|30万円~】DLG/クラウド領域のPM月給
35万円以上
愛知県名古屋市西区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり