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- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【名古屋/カスタマーサクセス（導入支援）】マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウドシリーズのプロダクトを契約いただいたお客様のスムーズなサービス利用開始をサポートします。ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の募集です。 【具体的には】ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。 ■ハイタッチでは、大規模案件の導入プロジェクト管理や顧客との伴走を通じて稼働に導きます。 ■ロータッチでは、小規模案件に対してウェビナーやコンテンツ提供を通して、顧客の自走を促し、稼働へと繋げます。また、パートナー企業との連携や導入支援の仕組み作りにも携わっていただきます。 募集職種 【名古屋/カスタマーサクセス（導入支援）】マネーフォワードクラウド月給
45万9000円～75万円
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社スタメン 求人名 Biz031【名古屋/カスタマーサクセス】HR系SaaS◆組織文化の変革に向き合う 仕事の内容 自社プロダクト「TUNAG」導入企業に対する活用・定着支援、組織課題に応じたエンゲージメント向上施策の企画・提案、データ分析による改善提示、アップセル提案等、顧客の組織改善を一貫して伴走支援します。 ・オンボーディング：契約直後顧客の利用目的明確化、初期設定、運用フロー構築支援 ・組織コンサル・定例会：課題に基づくエンゲージメント施策の提案およびTUNAGでの実装支援 ・定点データ分析と改善アクションの提示 ・アップセル/クロスセル提案 ・ユーザーコミュニティやイベント(エンゲージメントアワード等)の企画運営 ★1名あたり平均40社を担当し、顧客ごとの課題に応じた介在価値を発揮できます。 募集職種 Biz031【名古屋/カスタマーサクセス】HR系SaaS◆組織文化の変革に向き合う月給
42万円～60万円
愛知県名古屋市中村区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社スタメン 求人名 Biz033【名古屋/カスタマーサクセス(エンタープライズ領域向け)】HR系SaaS 仕事の内容 『TUNAG』を活用いただいているエンタープライズ企業（従業員1,000名以上）に対して、『TUNAG』の導入後の活用・エンゲージメント向上施策などカスタマーサクセス戦略の立案と実行を担当していただきます。 【業務詳細】 ■プロジェクトマネジメント・運用提案 ■中長期的なアカウントマネジメント ■アップセル・クロスセル提案活動 ■プロダクト開発へのフィードバック ※業務変更範囲：会社が定める業務 募集職種 Biz033【名古屋/カスタマーサクセス(エンタープライズ領域向け)】HR系SaaS月給
58万5000円～83万5000円
愛知県名古屋市中村区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【名古屋/導入コンサルタント(カスタマーサクセス)】マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウド（ERP）の導入支援プロジェクトをリードしていただきます。 要件定義から導入支援、顧客の定着・活用促進支援、アップセル・クロスセルまで一気通貫で携わります。 【具体的には】■顧客の課題ヒアリング、プロダクト導入に向けた要件定義 ■2～3ヶ月にわたる導入支援のPJM、定着・活用促進支援 ■外部パートナーを活用した導入支援ディレクション、ベンダー管理 ■属人的業務から脱却するためのサクセス業務の仕組み化・プロセス構築 ※会計知識不問。仕組み化を重視した新時代のCS組織を創り上げます。 募集職種 【名古屋/導入コンサルタント(カスタマーサクセス)】マネーフォワードクラウド月給
45万9000円～75万円
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【名古屋/カスタマーサクセス（運用コンサル）】ERPカスタマーリレーション本部 仕事の内容 経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行っていただきます。 【顧客支援事例】導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。 募集職種 【名古屋/カスタマーサクセス（運用コンサル）】ERPカスタマーリレーション本部月給
45万9000円～75万円
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社スタメン 求人名 Biz011.【名古屋/セールス】エンゲージメントSaaS「TUNAG」/経営層向け新規営業 仕事の内容 エンゲージメントSaaS「TUNAG」の新規セールスをお任せします。関心度の高い企業へのアプローチから商談、成約まで一貫して担い、経営層の組織課題解決を支援します。 【詳細】■関心の高い企業（展示会来場者や過去案件）へのアプローチ・商談創出 ■1日平均3件程度の商談（新規1件、継続1～2件） ■顧客ニーズに応じた提案カスタマイズ・資料作成 ■決裁者（社長・役員層）へのプレゼン・成約対応 ■契約後のカスタマーサクセスチームとの連携 【特徴】顧客規模は1～200名が中心。代表者への直接提案が中心のため1～2回の商談でスピード成約を目指せます。 募集職種 Biz011.【名古屋/セールス】エンゲージメントSaaS「TUNAG」/経営層向け新規営業月給
33万5000円～60万円
愛知県名古屋市中村区- 土日祝休み完全週休2日制副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社スタメン 求人名 Biz001【名古屋】HR系SaaSビジネス職オープンポジション(セールス/CS等) 仕事の内容 組織課題解決プラットフォーム「TUNAG」や労働組合向けSaaSなどの事業にて、適性やご志向に応じてセールス（ユニット/フィールド/アライアンス/事業開発）またはカスタマーサクセスをお任せします。 【担当ポジション例】 ■セールス：新規商談機会の創出からヒアリング、提案、クロージングまで一気通貫で担当 ■フィールドセールス：商談を担当し、経営層・人事等への提案・合意形成・受注を推進 ■カスタマーサクセス：導入後のオンボーディング、活用支援、運用・改善提案、アップセル提案等 ■アライアンス/事業開発営業：パートナー連携強化や新市場（労働組合領域）の開拓 ※業務変更範囲：会社が定める業務 募集職種 Biz001【名古屋】HR系SaaSビジネス職オープンポジション(セールス/CS等)月給
35万円～60万円
愛知県名古屋市中村区- 土日祝休み完全週休2日制副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社マップフォー 求人名 【名古屋】DXコンサルタント/自動運転を支えるプロジェクトマネージャー 仕事の内容 自社開発のハードウェアとソフトウェアを導入いただいたお客様に対し、PoC完了後の「実運用（本番稼働）への移行」と「運用の定着化・安定化」を伴走支援する役割です。 現在は各事業者との個別プロジェクトが複数動いており、それぞれの技術有用性が証明された段階です。お客様の現場に合わせた「安定運用のオペレーション」を顧客と共に作り上げ、汎用的な「運用の型（標準化パッケージ）」へと昇華させる重要なフェーズを担っていただきます。 ハードウェア：3次元データ収集システム ソフトウェア：3次元点群生成・AI解析 募集職種 【名古屋】DXコンサルタント/自動運転を支えるプロジェクトマネージャー年俸
700万円～900万円
愛知県名古屋市中区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
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