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- 正社員企業名 トヨタコネクティッド株式会社 求人名 【名古屋】次世代CX推進室/VOCや顧客接点データを活かした新たな事業価値創出 仕事の内容 AI基盤・データ基盤を中心とした全体構想、様々なアプリケーションの企画、要件定義、実装までをリードすることで、次世代コンタクトセンターへの変革を推進する役割 を担っていただきます。 【具体的には】・各業務課題を整理し、改善につながるAI機能、DB機能の企画とシステムアーキテクチャの構想策定 ・導入ロードマップ・プロジェクト計画書の作成 ・導入プロジェクトの推進・リード（関連部門・外部パートナーとの連携）・導入効果の検証と運用改善（業務負荷削減、VOC分析、付加価値創出） 募集職種 【名古屋】次世代CX推進室/VOCや顧客接点データを活かした新たな事業価値創出月給
40万4500円以上
愛知県名古屋市中区- 副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 トヨタコネクティッド株式会社 求人名 【名古屋】業務推進リーダー（営業支援業務の集約・標準化・改善） 仕事の内容 各部・案件単位に分散する営業支援業務を集約し、効率的かつ安定的に運営するための業務設計・標準化、チーム運営、継続的な業務改善を担います。 営業支援業務の整理・集約、業務フローの標準化、依頼内容の整理と対応可否・優先度判断、実務メンバーへの業務アサイン・進捗・業務量・品質管理を担当。課題抽出と継続的な業務改善、必要スキルの整理や人材選定・配置への関与、関係部署との調整、集約対象業務の拡大も推進します。 募集職種 【名古屋】業務推進リーダー（営業支援業務の集約・標準化・改善）月給
30万8500円以上
愛知県名古屋市中区- 副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
