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正社員

株式会社くすりの窓口

【テクニカルサポート/名古屋】薬剤師さんを便利にする自社システム 未経験可 その他フィールド/サポートエンジニア(機械/電気/電子製品専門職)

月給

25万円以上

勤務地

愛知県名古屋市中村区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社くすりの窓口 求人名 【テクニカルサポート/名古屋】薬剤師さんを便利にする自社システム★未経験可 仕事の内容 テクニカルサポートとして自社システムの導入・修理対応、ハードやネットワーク障害のサポートをお任せします。未経験の方でも入社後にスキルをつけていただければ問題ありません! ▼営業のシステム受注後の設定:納品までは半月~1ヶ月。その間社内でシステム構成に基づき、ハードのセットアップやソフトのインストール等環境設定をします。▼お客様先導入当日:お客様先にサポート担当として訪問し、システムを導入。(通常は営業とインストラクターも同行)ネットワークの接続、他社のシステムとの連動、ドライバーインストールなど本稼働ができる環境を現地で構築・調整します。 ※続きは備考欄にに記載 募集職種 【テクニカルサポート/名古屋】薬剤師さんを便利にする自社システム★未経験可

求めている人材

必要な経験・能力等 ★業界・業種未経験歓迎★【必須】運転免許必須(AT可) ◎こんな方におすすめ◎・機械の修理などが好き・ヘルプデスクからキャリアUPを目指したい・かけつけサービスなどの経験を活かしたい ・医療にかかわった経験を活かしたい・家電やOAサービス業界での経験を活かしたい 【仕事の魅力】■Windowsやソフトの知識:ネットワークの知識まで学べます。また、システムで活用されている医療業界の知識も身につきます!■社内開発なのですぐ開発に質問できます。現場で感じた改善点を システムに反映してもらえるのも、自社開発ならでは。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:第一種運転免許普通自動車

職場環境

配属先情報 サポート部 ※入社後すぐにハイブリッジ株式会社への出向となります

勤務地

愛知県名古屋市中村区名駅南1-28-21 ワキタビル2F 株式会社くすりの窓口 予定勤務地 愛知県名古屋市中村区 勤務地 勤務地① 事業所名:ハイブリッジ株式会社 所在地:愛知県 名古屋市中村区 名駅南1-28-21 ワキタビル2F 最寄駅:JR 東海道本線 名古屋駅 徒歩8分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:【変更の範囲】当社の定める事業所 転勤:当面無

給与

月給:25万円以上 想定年収 324万円~378万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥250,000~ 基本給¥194,000~ 固定残業代¥56,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:35.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:124日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他() 有給休暇:有(10~20日)(夏期・年末年始休暇有)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:<各種手当> ・出張手当あり(1件1000円支給※距離要件あり) <福利厚生> ・退職金制度(中退共) ・慶弔見舞金 ・健康診断 【年収例】 440万円/39歳・入社6年(月給25万円) 500万円/43歳・入社8年(月給28万円)

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【仕事の内容補足】 ▼導入後も定期的なサポートを実施。・年10回ほどのシステムの定期バージョンアップ・不具合対応 簡単なものは電話でカスタマーサポートが対応、それ以外はテクニカルサポートが現地で対応。その場で修理できるものは修理したり、ハード故障はメーカーに修理を依頼したり。紙が出ない等の簡単なトラブル案件も多く、IT未経験者でも対応できるケースが多いのでご安心ください。 サポート依頼がなく、社内待機の際はパソコンを初期化したり等、次の導入の準備も行います。 【休日補足】※お客様都合によって土曜出社になることもあります(月1回程度)その場合は振替休日をほぼ100%取得できています。 ※変更の範囲:当社の定める業務 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:薬局の予約システムを中心に、薬局・ドラッグストア・病院・介護の領域にtoC・toB向けの Web/アプリサービスを自社開発し、提供しています。 設立:2004年09月 代表者:代表取締役社長 堤 幸治 従業員数:505人 平均年齢:30.3歳 資本金:40百万円 株式公開:グロース市場 本社所在地:〒171-0014 東京都豊島区 池袋2-43-1 池袋青柳ビル4階・7階 その他備考・企業からのフリーコメント:【提供サービス】 「EPAREKくすりの窓口」・・・月間1,298万PV、累計600万予約を超える薬局・ドラッグストア検索、予約サービス 「EPARKお薬手帳」・・・200万DLを超える、家族全員の服薬情報を簡単にデータ管理できる、電子お薬手帳アプリ 「Pharmacy Support」・・・薬局業界に特化した予約管理・決済管理・顧客管理の簡単一元化システム 「e-オーダー」・・・医薬品の在庫管理とAIで需要予測を行う自動発注システム 「みんなのお薬箱」・・・不動在庫になった医薬品の出品・落札が行えるマーケットプレイス 「HOSPITAL SUPPORT」・・・オンライン診療と電話診療に対応したシステム 決算情報: 決算期2024/03 売上高8,721百万円 経常利益1,325百万円 決算期2025/03 売上高11,199百万円 経常利益1,940百万円 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageテクニカルサポートとして自社システムの導入・修理対応、ハードやネットワーク障害のサポートをお任せします。未経験の方でも入社後にスキルをつけていただければ問題ありません!Image

企業・求人の特色 ★約3,600万人の会員をもつ予約サイトEPARKの中で医療/薬局領域に事業展開するヘルステック企業 ★2023年10月よりグロース市場上場! ★医療/薬局領域で患者様に向けた社会貢献性の高いWeb/アプリサービスを展開

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上未経験者歓迎退職金あり在宅OK賞与あり完全週休2日制交通費支給土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:1~2回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社くすりの窓口

【テクニカルサポート/名古屋】薬剤師さんを便利にする自社システム 未経験可 その他フィールド/サポートエンジニア(機械/電気/電子製品専門職)

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