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正社員

TrackMan株式会社

コールセンター経験大歓迎【カスタマーサポート】完全週休2日/年休120日 インバウンドコールスタッフ

月給

33万3333円以上

勤務地

東京都江東区

仕事概要

仕事内容

企業名 TrackMan株式会社 求人名 コールセンター経験大歓迎【カスタマーサポート】完全週休2日/年休120日 仕事の内容 ■世界のTOPプロゴルファー・野球選手などから圧倒的な支持を得ている弾道計測器を販売する当社にて、カスタマーサポートを募集します。 ■お客様目線の顧客対応力を活かしていただけるポジションです。 【研修】■1週間ほど製品知識や応対方法の研修を実施します。 ■1か月ほどOJTで先輩の対応をイヤホンで聞いて学ぶ機会を設けます。 【お客様】■インドアゴルフスクールやゴルフ練習場、野球球団など 【お問い合わせ内容】■製品の使用方法がメイン ※一部製品に関するテクニカルな質問もございますが、すぐに上長に確認できる環境を整備しております。 募集職種 コールセンター経験大歓迎【カスタマーサポート】完全週休2日/年休120日

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■コールセンターでの就業経験 ■英語に苦手意識のない方(本社とのやり取りが一部発生しますが、翻訳ツールを活用いただけます。) ■テクニカルな質問に対するやり取りに対し、前向きにコミュニケーションとれる方 【魅力】 ■完全週休2日制/平均残業15hでWLBを担保いただけます。 ■自社製品のカスタマーサポートを通じ「長期的なリレーション形成」や「お客様目線の顧客対応力」などの強みを生かしていただけます! 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 ■3名で構成 中途入社でゴルフ好き、スポーツが好きという社員が多く在籍中!

勤務地

東京都江東区新砂3-3-9長谷工南砂町駅前ビル1F TrackMan株式会社 予定勤務地 東京都江東区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 江東区 新砂3-3-9長谷工南砂町駅前ビル1F 最寄駅:東京メトロ 東西線 南砂町駅 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考:※就業場所の変更の範囲:会社の定める就業場所 転勤:無

給与

月給:33万3333円以上 想定年収 400万円~550万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥333,333~ 基本給¥270,360~ 固定残業代¥62,973~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:30.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 その他(※休日はシフトによる) 有給休暇:有(31日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 副業OK (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■お休みは下記のシフト制で運用しております。 1か月前にメンバーで話し合いシフトを決定しております。 ・月 火 休み ・水 木 休み ・土 日 休み ■祝日はご出勤いただきますが、その分有給休暇として31日付与しますので、 フレキシブルな働き方を実現できます。

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【サービスの特徴】 ■トラックマンの技術は、レーダー、コンピュータービジョン、データ、およびソフトウェア工学に関する専門知識に基づいて開発されており、職場環境は、最先端の技術、スポーツへの情熱、そして企業全体が常に成長を続けることで、非常に魅力的なものになっています。トラックマンでの仕事は、やる気とチャレンジ精神にあふれる同僚に囲まれながら、ゴルフ、野球、サッカー業界の一流のリーダーたちと交流ができるというやりがいがあります。 【就業時間】 ■本ポジションはシフト制の1日当たり8時間勤務です。基本的に残業時間は発生しないため、日々プライベートの時間を確保できるためライフワークバランスの良い生活を過ごすことが可能です。 ※業務内容の変更の範囲:当社業務全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:ゴルフ練習場に向けて、弾道測定器『トラックマン・レンジ』を販売。 設立:2016年01月 代表者:代表取締役 セバスチャン・エルドラップ・ヨルゲンセン 従業員数:38人 資本金:1百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒107-0052 東京都港区 赤坂2丁目5-4 赤坂室町ビル1階 その他備考・企業からのフリーコメント:トラックマンは、2003年にデンマークで創業しました。本社所在地はデンマーク、その他アメリカ、ポーランド、日本にオフィスを構え、世界的な拠点を築いています。全体の従業員数は670人以上(うち約半数がデンマークにて勤務)、当社のハードウェアおよびソフトウェア製品のほとんどを自社で開発、テスト、製造しています。トラックマンでは、従業員一人ひとりの意見を大切にすることで優れたアイディアが生まれ、そこからイノベーションが起こるものと考えています。私たちのこの信条こそが、トラックマンがお客様、従業員の両方に感動を与える企業として成長を続けている理由です。様々な分野のスポーツ市場向けに3Dボール飛行測定システムを開発、製造、販売しており、ゴルフが主な事業分野ですが、野球、アメリカンフットボール、サッカー、テニスなどでも優れたソリューションがあります。世界的なスポーツ大会のハンマー投げや砲丸投げでも、データを使って競技者のパフォーマンスを分析し、向上させることに貢献しました。その結果、私たちは今日のスポーツにおけるテクノロジーの使い方を変えました。プロやアマチュアのトレーニング やレッスン、用具の開発、フィッティング、そしてテレビでのスポーツ中継など、さまざまな場面で活用されています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image■世界のTOPプロゴルファー・野球選手などから圧倒的な支持を得ている弾道計測器を販売する当社にて、カスタマーサポートを募集します。 ■お客様目線の顧客対応力を活かしていただけるポジションです。Image

企業・求人の特色 ■世界のTOPプロゴルファー・野球選手などから圧倒的な支持を得ている、スポーツ×Techの圧倒的注目企業! ■どこよりも「質」の高い製品を開発・販売しており、業界でプレミアムな地位を確立できているのが魅力!

仕事の特徴

    業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語経験者歓迎在宅OK完全週休2日制交通費支給原則定時退社

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:4名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

4人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

TrackMan株式会社

コールセンター経験大歓迎【カスタマーサポート】完全週休2日/年休120日 インバウンドコールスタッフ

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