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契約社員

株式会社EDUCOM

【那覇市/学校現場へのカスタマーサポート】 未経験歓迎 子供の未来を支える その他企画/マーケティング

日給

9240円~1万400円

勤務地

沖縄県那覇市

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社EDUCOM 求人名 【那覇市/学校現場へのカスタマーサポート】★未経験歓迎★子供の未来を支える 仕事の内容 ■全国の教育現場に業務の効率化を実現する当社にて、学校支援システムを導入いただいた学校現場に対し、システムを活用いただくためのカスタマーサポート業務をお任せします。 【主な業務】■導入いただいた学校への訪問等による操作研修・サポート ■ヘルプデスク対応(学校の先生方からの様々なお問い合わせに電話にて対応)■ご担当者様や先生方に課題のヒアリング■システムの活用提案 ■教育委員会や学校、先生方との打ち合わせ■システムアップデート等サーバ作業■システムの操作マニュアルや説明資料の作成 【担当エリア】沖縄県内を中心にリモートで九州地方も担当 募集職種 【那覇市/学校現場へのカスタマーサポート】★未経験歓迎★子供の未来を支える

求めている人材

必要な経験・能力等 ★未経験歓迎★ 【必須】・普通自動車運転免許(AT可) ・PC操作に抵抗感がない方 【歓迎】 ・ヘルプデスクでの就業経験 ・学校に対するサポート経験 ・IT業界でのご経験 【こんな方に向いている仕事です】 ・周囲と協力・連携し、チームで仕事をするのが好きな方 ・人前で話すこと(説明業務など)に抵抗がない方 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 【配属先部門】CS部西日本四課 22名(沖縄オフィス現在1名) 【採用背景】沖縄・九州エリアのカスタマーサポート体制強化のため

勤務地

沖縄県那覇市久茂地一丁目3番1号久茂地セントラルビル7階 株式会社EDUCOM 予定勤務地 沖縄県那覇市 勤務地 勤務地① 事業所名:沖縄オフィス 所在地:沖縄県 那覇市 久茂地一丁目3番1号久茂地セントラルビル7階 最寄駅:沖縄都市モノレール 沖縄都市モノレール 県庁前駅 徒歩3分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:無

給与

日給:9240円~1万400円 想定年収 266万円~ 雇用形態 契約社員 期間の定め:有 賃金形態 形態:日給制 備考:日給¥9,240~¥10,400 基本給¥9,240~¥10,400を含む/日 【月給例】月収¥203,280円~¥228,800円(22日勤務の場合) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始6日 その他(年末年始休暇(12/29~1/3)) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 (一部従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:昇給1回(4月)/賞与年2回(6月・12月) 制度備考:【有給休暇ついて】 入社時に「入社後6ヶ月以内有給休暇」を3日付与 入社6か月経過後に法定有給休暇を10日付与 【手当】通勤手当、ワークスタイル手当、生活応援手当、残業手当 【福利厚生制度】 ・個人災害総合保険(業務外のけがや疾病入院にも対応) ・出産休暇、育児休暇(毎年数名の実績があります) ・懇親会費用の配賦(歓送迎会、忘年会、その他懇親会の費用を費用会社負担) ・クールビズウェア、オフィスカジュアル可 ・安全運転奨励制度(通勤や業務で車を運転するスタッフを対象に奨励金を支給、無事故無違反者に最大3万円) ・健康増進支援プログラム(個人加入のスポーツジム月会費の一部を補助) ・リフレッシュ休暇推奨制度(有給休暇利用の推奨、リフレッシュ手当を支給) ・資格取得奨励制度(受験料会社負担、報奨金支給)・社外研修受講制度 ・確定拠出年金

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。・更新上限の有無:無(期間及び回数共に) ・更新の判断 次の4項目の基準すべてにつき行う 1. 契約満了の時点の業務の有無または業務量により判断する。 2. 本人の職務能力、就労成績、健康状態、解雇の規定に定める事由により判断する。 3. 事業所の経営内容、経営悪化又は大量の業務消滅等により判断する。 4. 期間満了の1ヵ月前までに更新の手続を完了する ・通算契約期間が5年を超える有期労働契約の締結の場合 本契約期間中に会社に対して期間の定めのない労働契約(無期労働契約)の締結の申込みをすることにより、 当該契約期間の末日の翌日から、無期労働契約での雇用に転換することができる。

採用企業・紹介会社情報

備考 【入社後】実際に実務を行いながら基礎知識から身に付けていきます。もちろん、最初は常に先輩と一緒(2人1組)に行動していただくので、不安はありません。製品にも実際に触れながら、お客様からの相談に応えられるように知識を深めましょう。 【安心して長期就業できる環境】半年に1度、評価面談を実施します。日々の業務の評価次第でキャリアアップも可能。契約社員でも待遇・安定は正社員並みです。 ■従事すべき業務の変更の範囲 → (変更の範囲)会社の定める業務 ■就業場所の変更の範囲 →(変更の範囲)会社の定める場所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■教育の情報化に向けた各種コンサル ■システムの導入、活用計画の策定支援 ■システム活用に向けた訪問サポート、ヘルプデスク対応 ■ネットワークの構築・保守、運用支援、セキュリティ対策 設立:1989年04月 代表者:代表取締役 小林 泰平 従業員数:320人 平均年齢:34.5歳 資本金:33百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒486-0918 愛知県春日井市 如意申町7-7-5 本社以外の事業所:東京本社/関西支社/オフィス(札幌/青森/仙台/北関東/小田原/長岡/石川/長野/岡山/広島/福岡/茨城)その他(三河/名古屋ラボ) 関連会社:Classi株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント:【■EDUCOMの事業内容】小中学校向けの統合型校務システムを中心に様々な形で『ICTを活用した元気な学校づくり』のお手伝いをしています。全国の先生たちの業務負担を減らすことで“子どもと向き合い授業の質を高める時間を生み出したい”そんな想いから製品開発・提供を行い、業界トップシェアとなりました。今後は先生たちだけでなく「こども」「保護者」へ、小中学校だけでなく「高校」まで事業領域を拡げていきます。なお、同社はシステム導入後のサポートにも力を注いでいます。不具合に関するものだけでなく、活用方法の提案なども行い、学校や教育委員会と密な信頼関係を築きます。様々な立場の先生の話に真摯に耳を傾け、その活動から得られた声を社内にフィードバックすることで、システムを進化・深化させ、より的確なコンサルティングを行うことができるよう研鑽を重ねています。【■EDUCOMの特色・魅力】◎業界トップクラスシェア(教育×IT)導入校数は、全国の小中学校の“3校に1校”である10,000校を突破(2021年12月時点)!◎2019年1月より高校向けに学習支援プラットフォームを提供する「Classi」と戦略的パートナーシップを締結し、ベネッセグループにグループイン。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image■全国の教育現場に業務の効率化を実現する当社にて、学校支援システムを導入いただいた学校現場に対し、システムを活用いただくためのカスタマーサポート業務をお任せします。Image

企業・求人の特色 【業界No.1EdTech企業】”学校の現場を変える”を目的にIT技術を用いて学校支援システムを提案する企業。2019年には高校向け教育プラットフォームを提供する「Classi」と戦略的パートナーシップ締結。ベネッセグループにもグループイン。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし未経験者歓迎時短勤務あり研修あり在宅OK賞与あり育休あり完全週休2日制インセンティブあり交通費支給長期歓迎駅近5分以内土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社EDUCOM

【那覇市/学校現場へのカスタマーサポート】 未経験歓迎 子供の未来を支える その他企画/マーケティング

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