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契約社員

株式会社ヒューマンワーク

【未経験歓迎】法人顧客のフォロー訪問【渋谷マークシティ勤務】 人材/アウトソーシング法人営業

年俸

324万円~432万円

勤務地

東京都渋谷区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ヒューマンワーク 求人名 【未経験歓迎】法人顧客のフォロー訪問【渋谷マークシティ勤務】 仕事の内容 Indeedなどの求人媒体を中心に様々な商材を取り扱う当社のカスタマーサクセス(CS)担当として、サービス導入後の既存取引企業に対し、定期訪問による顧客サポート、関係構築をお任せします。CSは、売り込まない 部隊という特性を持ち、ニーズ発生をタイムリーに掴んだり、ゆくゆくは、顧客が困ったときに一番に相談する相手になることで自社に貢献します。そのため、直接訪問の接点を重視し、目標も金額ではなく訪問件数を追いかけます。【やりがい】訪問し対面で話すことで関係性を構築するので、あなたのコミュニケーション能力と人柄で信頼を得るとともに、顧客から困ったときに頼っていただけるやりがいを感じられます。 募集職種 【未経験歓迎】法人顧客のフォロー訪問【渋谷マークシティ勤務】

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■お客様や目上の人とのコミュニケーションが取れる方 ■一般的なPC操作が出来る方 【求める人物像】☆人とお話しするのが好きな方 ☆行動力があり顧客 訪問を多く行える方 ☆ビジネスパーソンとしてのスキルを磨きたい、身に着けたい方 【働き方】 ■年間休日120日以上、残業も平均月10時間程度を想定。ワークライフバランスを重視の方にもおススメしたい環境。 【身につくスキル】☆PCスキル ☆人材採用に関する知識 ☆ITサービス、メディアなどの知識 【キャリアパス】CS部門の管理職を目指して、いただきますが、希望者には他部門の営業などへの異動希望も可能です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 8名体制 管理職1名 -メンバー7名 ※入社後は、OJTを中心に、スキル・知識を増やしていっていただきます。

勤務地

東京都渋谷区道玄坂1丁目12番1号 渋谷マークシティウエスト14階 株式会社ヒューマンワーク 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名:渋谷本社 所在地:東京都 渋谷区 道玄坂1丁目12番1号 渋谷マークシティウエスト14階 最寄駅:JR 山手線 渋谷駅 徒歩1分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:無

給与

年俸:324万円~432万円 想定年収 324万円~432万円 雇用形態 契約社員 期間の定め:有 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥3,240,000~¥4,320,000 基本給¥218,700~¥291,600 固定残業代¥51,300~¥68,400を含む/月 ■賞与実績:業績により決算賞与有 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更有

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:30.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:121日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(GW/夏季/冬季休暇あり) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:報奨金制度/MVP報酬制度/携帯電話・ノートPC・タブレット貸与 制度備考:【休暇制度】 ・年末年始休暇 ・リフレッシュ休暇(有給取得推奨制度)・産前産後休暇、育児休暇(産休育休実績あり) ・看護休暇、介護休暇 ・単身者:誕生日休暇 既婚者:結婚記念日休暇 ・ハネムーン休暇 【福利厚生】 ◆単身寮 ◆研修制度充実(社外研修、通信教育)◆社内転職制度『キャリカム』あり ◆新規事業提案制度 ◆永年勤続表彰制度 ◆サンクスカード制度 ◆配偶者やお子様へのお誕生日祝い ◆感染症対策(予防接種や抗原検査)◆健康診断・ストレスチェック◆BBQや誕生会など各種交流会あり ◆社員旅行(過去に熱海や福岡など)◆余暇施設や保養所の格安利用可能

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。試用期間中は、月給\265,000~、基本給\214,600~ 固定残業代\50,400~を含む/月 固定残業代の相当時間:30.0時間/月(超過分別途支給)

採用企業・紹介会社情報

備考 【雇用形態について】入社より半年間は、契約社員としてスタートいただきますが、 半年間の勤務状況を鑑み、双方の合意が出来ましたら、正社員登用となります。 過去、同部門の中途入社者も全員が契約社員としてスタートいただき、100%正社員登用となった実績がございます。入社から正社員登用までの期間も、現社員がしっかりとフォローさせていただきますので、ご安心ください。 【その他労働条件について】 ■インセンティブは年俸とは別途支給 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 【勤務地の変更範囲】当社拠点 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■メディアプランニング事業(Indeed 認定パートナー Platinum Partner) ■人材紹介、派遣事業 ■人材開発事業 ■総務・人事コンサルティング事業 ■新卒採用就職支援事業 設立:2004年08月 代表者:代表取締役社長 横山 英樹 従業員数:180人 資本金:20百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒150-0043 東京都渋谷区 道玄坂1-12-1 渋谷マークシティウエスト14F 本社以外の事業所:札幌、仙台、さいたま、新宿、横浜、名古屋、四日市、金沢、大阪、大阪東梅田、福岡 関連会社:【グループ会社】株式会社メガ/株式会社オフィス空間/株式会社ベル・ファニチャー 等 その他備考・企業からのフリーコメント:【業務イメージ詳細】CS部隊は、売り込まない部隊。定期訪問し、顧客のサービスに関するお困りごとや、採用ニーズ発生の有無などをヒアリング。ニーズがあれば、社内に持ち帰り、営業部門にパス。自身も商談に同席し、顧客理解を深めてもらいますが、受注などの目標は追いません。採用ニーズのみならず、株式会社メガのグループ全体のサービス領域である、IT領域、メディア領域、オフィスファシリティ領域においても同様にお困りごとをキャッチし、該当部署にパスアップすることはございます。 【入社後は】最初は、訪問することを目標数値にしており、地図を覚えて、どこにどういうお客様が存在しているのかを把握していくところからスタートしますので、『出来ることからスタート』いただけます。滞在時間が30秒でも、お会いできなかったとしても、OKです。週に50件の訪問に取り組み続けることで、顧客のこと、顧客がどんなことに悩んでいるのか、ニーズをキャッチしたらどのようにサービスでお応えするのか、が次第に分かってきます。訪問した顧客から、2か月後、3か月後に連絡があるなど、徐々に自分の行動が成果になって見え始めてきます。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

ImageIndeedなどの求人媒体を中心に様々な商材を取り扱う当社のカスタマーサクセス(CS)担当として、サービス導入後の既存取引企業に対し、定期訪問による顧客サポート、関係構築をお任せします。CSは、売り込まないImage

企業・求人の特色 ■総従業員500名規模のメガグループ。業績は年々右肩上がり!安定志向の方にも安心していただける環境です。 ☆取引社数約8万社、採用決定のべ32万以上の実績、お客様からの信頼を築き上げています。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎社員登用あり年間休日120日以上介護休暇あり月平均残業時間20時間以内転勤なし未経験者歓迎研修あり賞与あり育休あり完全週休2日制インセンティブあり交通費支給駅近5分以内土日祝休み寮・社宅あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:5名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

5人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社ヒューマンワーク

【未経験歓迎】法人顧客のフォロー訪問【渋谷マークシティ勤務】 人材/アウトソーシング法人営業

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