RECRUIT AGENT
転職・求人トップ/東京都/東京23区/渋谷区/渋谷【顧客対応経験者歓迎】お客様サポート業務(内勤)/月給40万円~ インバウンドコールスタッフ

正社員

株式会社オープンハウス

渋谷【顧客対応経験者歓迎】お客様サポート業務(内勤)/月給40万円~ インバウンドコールスタッフ

月給

40万円~50万円

勤務地

東京都渋谷区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社オープンハウス 求人名 渋谷【顧客対応経験者歓迎】お客様サポート業務(内勤)/月給40万円~ 仕事の内容 お客様相談室担当として、当社でで住宅をご購入いただいたお客様からの多岐にわたるお問い合わせに対し、総合窓口として対応し、お客様の「一生に一度の買い物」をサポートする重要な役割を担っていただきます。 住宅ローンや不動産決済に関するご相談に対し、電話・メール・面談を通じて丁寧かつ的確な情報提供を行います。営業担当や設計・施工部門など社内関係部署と密接に連携し、スピーディな問題解決を図ることで、お客様に「オープンハウスで購入して良かった」と心からご満足いただけるサービスを提供することが最大のミッションです。 募集職種 渋谷【顧客対応経験者歓迎】お客様サポート業務(内勤)/月給40万円~

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】何かしらの顧客対応経験 【歓迎】コールセンター等での顧客対応経験、飲食店・ショップ等での顧客対応のご経験、不動産業界でのご経験(事務・営業問わず) お客様の一生に一度の大きな買い物に真摯に向き合い、寄り添いながらサポートしたいという強い意欲をお持ちの方を歓迎します。 【採用背景】当社は、住宅契約件数が好調に推移しており、事業は順調に拡大を続けています。この成長をさらに加速させ、お客様へのより質の高いサービス提供を目指すため、既存体制の人員増強を図ります。お客様満足度を向上させ、提供するサービス品質を強化します。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:

勤務地

東京都渋谷区2-16-1 Daiwa渋谷宮益坂ビル12階 株式会社オープンハウス 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名: 所在地:東京都 渋谷区 2-16-1 Daiwa渋谷宮益坂ビル12階 最寄駅:JR 山手線 渋谷駅 徒歩4分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:無

給与

月給:40万円~50万円 想定年収 600万円~750万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥400,000~¥500,000 基本給¥302,800~¥378,500 固定残業代¥97,200円~121,500 ■賞与:年2回 ■昇給昇格:年4回※昇格を伴わない昇給:年1回 ※職種を問わず全社員に昇給昇格の機会がございます。 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:5ヶ月 備考:変更無

勤務時間

変形労働時間制 就業時間 09:30~18:30(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:42.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:110日 (内訳) 夏季10日 年末年始11日 その他(シフト制/GW8日、LDH休暇) 有給休暇:有(10~20日)(別途、計画的有給付与5日あり)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) U・Iターン支援 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:有 制度備考:【圧倒的な福利厚生】 ■従業員持株会、東京不動産業健康保険組合、各種報奨金、慶弔見舞金、結婚・出産祝金(勤続5年以上、第一子20万円、第二子30万円、第三子100万円) ■生活習慣病検診、人間ドック、定期健康診断、婦人科検診、高額療養費(付加給付)、インフルエンザ予防接種補助 ■各種表彰制度、四半期表彰制度(昇給・昇格の機会は年4回※間接部門は年2回)、産休育休制度、企業主導型保育園との提携、住宅支援制度(住宅購入の支援金として上限200万円を支給) ■その他ダイバーシティに関わる取り組み、OPENキャリアデザイン制度、医師の無料相談サービス、ストレスチェック制度,妊活コンシェル制度 ■介護支援制度

試用期間

試用期間あり 試用期間5ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■入社後の変更範囲 ・業務内容:当社グループの業務全般 ・勤務場所:当社グループの拠点全般 【介護支援制度】※諸条件あり ・介護スタート休暇:「介護と仕事の両立体制を整えるため」の休暇制度 ・介護サポート勤務制度:介護と仕事を両立するために柔軟な働き方を可能とする制度 ・介護ケア休暇:働きながら介護するにあたって、役所対応などスポットで休みが必要なケースに対応するための休暇制度 ・介護帰省旅費:遠方にする親族に介護が必要な状況になった場合に帰省交通費を支給 ・介護支援手当 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■不動産売買の代理・仲介事業■新築戸建分譲事業■マンション・ディベロップメント事業■不動産投資事業■不動産金融事業■前各号に付帯関連する事業 設立:2021年04月 代表者:代表取締役社長 鎌田 和彦 従業員数:6,620人 平均年齢:29.0歳 資本金:20,235百万円 株式公開:プライム市場 主な株主:株式会社オープンハウスグループ 100.0% 本社所在地:〒150-0002 東京都渋谷区 渋谷一丁目13番9号 たくぎんビル 本社以外の事業所:東京都/神奈川/埼玉/千葉/群馬/愛知/大阪/兵庫/福岡/アメリカ合衆国 関連会社:■株式会社オープンハウスグループ■株式会社オープンハウス・ディベロップメント■株式会社オープンハウス・アーキテクト■株式会社メルディア 等 その他備考・企業からのフリーコメント:【オープンハウスについて】★日本一を目指す、不動産業界のギガベンチャー!★ 1997年創業後、それまでの概念に捉われることなく挑戦し続ける姿勢で創業・16年目にあたる2013年に東証一部上場後、11期連続して売上高を拡大。 2023年9月期の売上高は1兆1,484億円(前期比:20.6%増) 営業利益は1,423億円(前期比:19.2%増) を達成し、平成後に設立された企業で2番目に売上高1兆円超を実現。前年実績にとどまることはなく不動産業界No.1を目指しています。 【待遇・福利厚生について】★多様な福利厚生や手当が充実しております★ 昇給/昇格機会年4回、賞与年2回、各種報奨金、資格支援制度、表彰制度年4回、社宅、交通費支給(上限25,000円/月)、社保完備、確定拠出年金、従業員持株会、産前産後休、育児・介護休暇、結婚・出産祝金、生活習慣病検診、人間ドック、高額療養費(付加給付)※試用期間5ヶ月(待遇変更無し) 決算情報: 決算期2024/09 売上高1,295,862百万円 経常利益120,283百万円 決算期2025/09 売上高1,336,468百万円 経常利益139,491百万円 決算期2026/09(今期予測) 売上高1,485,000百万円 経常利益160,000百万円 ※決済単位:連結

仕事に関するPR

Imageお客様相談室担当として、当社でで住宅をご購入いただいたお客様からの多岐にわたるお問い合わせに対し、総合窓口として対応し、お客様の「一生に一度の買い物」をサポートする重要な役割を担っていただきます。Image

企業・求人の特色 ■「都心」×「低価格」という「圧倒的な商品力」を武器に、不動産業界で圧倒的な成長率を誇るギガベンチャー! ■東証プライム上場。ベンチャー企業のスピード感と大企業のスケール感を体験できる唯一無二の会社です!

仕事の特徴

    資格取得支援あり介護休暇あり転勤なし時短勤務あり経験者歓迎賞与あり育休ありインセンティブあり交通費支給駅近5分以内寮・社宅あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(SPI3+適性検査) 採用人数:5名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

5人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社オープンハウス

渋谷【顧客対応経験者歓迎】お客様サポート業務(内勤)/月給40万円~ インバウンドコールスタッフ

あなたにおすすめの求人