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転職・求人トップ/沖縄県/浦添市/4月1日入社 【コールセンターSV/浦添】成長企業で拠点戦略/正当評価で年収UP インバウンドコールスタッフ

正社員

株式会社Kuore

4月1日入社 【コールセンターSV/浦添】成長企業で拠点戦略/正当評価で年収UP インバウンドコールスタッフ

月給

33万3000円~50万2000円

勤務地

沖縄県浦添市

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社Kuore 求人名 ★4月1日入社★【コールセンターSV/浦添】成長企業で拠点戦略/正当評価で年収UP 仕事の内容 約10名規模のチーム育成を牽引し、単なる現場管理に留まらず経営視点で拠点全体の戦略立案・実行を行う重要ポジションです。■事業視点に基づいた高度なKPI設計・数値分析および改善戦略の立案と実行 4月1日入社の方を大募集しています■SV層の育成計画策定と実行による組織全体のマネジメント力強化・底上げ ■主要クライアントとの折衝や新たな業務スキームの構築・運用 成長企業だからこそ得られる大きな裁量権のもと、自身のアイデアやマネジメント手法を存分に発揮し、組織を成長させることが可能です。企業の成長に合わせ自身も評価される環境で手腕を振るってください。 募集職種 ★4月1日入社★【コールセンターSV/浦添】成長企業で拠点戦略/正当評価で年収UP

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】マネジメント経験(対象人数1名~OK) ※業種業界不問 【歓迎】コールセンターでのSV・リーダー経験 【魅力・やりがい】 大手では叶いにくいスピード感あるキャリア形成が可能です。チームの成果が自身の評価や待遇にダイレクトに直結する透明性の高い制度です。裁量権が大きく、経営陣と共に事業を創る手応えを肌で感じられます。SVからシニアSV、拠点責任者へと短期間で駆け上がれる明確なパスがあり、沖縄に根差しながら東京水準の年収アップを実現できる稀有な環境です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 【那覇】管理職8名、オペレーター24名 【浦添】管理職7名、オペレーター16名

勤務地

沖縄県浦添市港川2-1-1琉球日産本社ビル3F 株式会社Kuore 予定勤務地 沖縄県浦添市 勤務地 勤務地① 事業所名:浦添コミュニケーションセンター 所在地:沖縄県 浦添市 港川2-1-1 琉球日産本社ビル3F 最寄駅: 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:無

給与

月給:33万3000円~50万2000円 想定年収 401万円~602万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥333,000~502,000 基本給303,000円~472,000円 役職手当30,000円~ ■賞与無し ■昇給有り(年1回) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:118日 (内訳) 完全週休二日制 その他(シフト休(月8~10日)夏季休暇3日※備考有) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 (一部従業員利用可) 継続雇用制度(勤務延長) (全従業員利用可) 従業員専用駐車場あり (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■選考フロー: 書類選考→1次面接(WEB)→最終面接(相談)→内定 ※面接回数は変動する場合がございます。 ※最終面接の実施方法は、対面またはWEBにて相談させていただきます。 ・無料駐車場あり ・産休育休制度 ・グループの飲食店でのランチが無料(条件有り)

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【シフト例】(1)9時~18時、(2)10時~19時、(3)13時~22時 左記の時間帯を例に1ヶ月毎ににシフトを組みます。シフト休(月8~10日)/夏季休暇3日 ※入社1年目は付与対象外 【魅力】未経験から1年でSVからシニアSVへのキャリアアップなど、早期のキャリアップが実現可能です! モデル年収例 【経験者】入社1年目(SV):350~400万 ⇒ 入社3年目(シニアSV):400~500万 【未経験者】入社1年目(ASV):250~300万 ⇒ 入社2年目(SV):350~450万 【業務内容の変更の範囲】当社業務全般 【就業場所の変更の範囲】配属後も那覇または浦添の間で異動の可能性があります。。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■コールセンターを中心としたBPO事業■WEBサイト制作・開発と保守運用事業■パンフレットや動画等のコンテンツ制作事業■海外クライアントに対するコンサルティング事業 設立:2018年06月 代表者:代表取締役社長 小笠原 健治 従業員数:29人 平均年齢:31.0歳 資本金: 株式公開:非公開 本社所在地:〒102-0074 東京都千代田区 九段南4丁目7ー22 2階 関連会社:株式会社Kuqulu Holdings、株式会社Kuqulu、株式会社ネットビジネスエージェント その他備考・企業からのフリーコメント:【DelightConsultant×アウトソーシング】カスタマーサービスに権限と責任を与え、売上2000 億円を超える「 Zappos 」。当社では、「Zapposの顧客対応をアウトソーシングで」をテーマに、カスタマーサービスの判断可能範囲を定義し、お客様にとって最良の判断を行うことにより「感動体験」という唯一無の競争優位を実現します。【プロフェッショナリズム×人間力】マニュアルではなくスタッフの裁量の割合を大きくしています。各スタッフを支援するための仕組みや採用、評価の仕組みにより安定的な運用を実現。効果を常にあげるためPDCAを回る専用チームをつくり、対応するお客様ごとにコミュニケーションそのものを最適化し、ご提供致します。【国内地方拠点×専用ASP】沖縄県の立地や専門ASPを活用し、コストパフォーマンスのよい充実したファシリティを実現。コールセンター業務経験者のみを集約した専任チームにより高品質なオペレーションを低コストで提供し、高いコストパフォーマンスを実現します。【主なお取引先業種】・テレビ放送局 ・ポータルサイト運営会社 ・サーバ運営会社 ・ウェブコンテンツ提供会社 ・旅行会社 ・保険代理店 ・通信教育会社・EC サイト運営会社 ・ アパレル会社 ・リサーチ会社・健康食品会社・レストランチェーン運営会社 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image約10名規模のチーム育成を牽引し、単なる現場管理に留まらず経営視点で拠点全体の戦略立案・実行を行う重要ポジションです。■事業視点に基づいた高度なKPI設計・数値分析および改善戦略の立案と実行Image

企業・求人の特色 沖縄発のBPOソリューションで急成長中の企業。拡大フェーズにある今、あなたのマネジメント経験が事業の成長に直結します。実力と成果を正当に評価する社風。新たな挑戦を歓迎し、会社と共に成長できる環境です。

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:3名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

3人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社Kuore

4月1日入社 【コールセンターSV/浦添】成長企業で拠点戦略/正当評価で年収UP インバウンドコールスタッフ

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