正社員
SCSKサービスウェア株式会社
30万5000円~38万円
大阪府大阪市中央区
仕事内容 | 企業名 SCSKサービスウェア株式会社 求人名 [大阪]コールセンター管理者(MGR候補)SCSK組織やチーム管理経験社歓迎/土日祝休 仕事の内容 SCSKの100%子会社である当社にて、カスタマーケア(BtoB、BtoC)業務におけるプロジェクトの業務運営・管理を行います。入社後まずは実際のプロジェクトにて、研修としてメンバー業務を習得いたします。。 その後プロジェクトマネジメント業務や、顧客対応の流れを学び、早期からMGRとしてPJTを担当いただくことを想定。【詳細】■プロジェクト運営・数値管理:進捗・納期・品質など、PJTの各種指標管理■顧客折衝:顧客や協力会社への報告・提案を行い、業務やサービスの拡大を目指す。■プロジェクトの収支管理 PJTの売上やコストといった収支全般管理■人材管理・育成:メンバーの勤怠管理から採用活動、研修企画まで担当 募集職種 [大阪]コールセンター管理者(MGR候補)SCSK組織やチーム管理経験社歓迎/土日祝休 |
求めている人材 | 必要な経験・能力等 【必須】■KPI・品質・コスト・納期等の管理■顧客折衝(提案、報告、課題解決)【過去入社事例】■ネットワーク機器のテクニカルサポート/ヘルプデスク業務担当■通信系のコールセンター企業にてMGRを担当など 【部門詳細】大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービスを提供。ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組む。【事例1.自律型作業ロボ(RPA)を用い、画像や地図情報の処理を自動化。2.シフト調整をExcel関数で自動化することで、手作業の時間を削減など 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格: |
職場環境 | 配属先情報 部門:BPOグループ 第1事業本部 フロントプロセスサービス部(大阪) 100名(正社員:31名、契約社員:69名)※2025年10月1日時点 |
勤務地 | 大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル23F SCSKサービスウェア株式会社 予定勤務地 大阪府大阪市中央区、東京都多摩市 勤務地 勤務地① 事業所名:大阪センター 所在地:大阪府 大阪市中央区 北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F 最寄駅:Osaka Metro 堺筋線 北浜駅 徒歩1分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:有 |
給与 | 月給:30万5000円~38万円 想定年収 500万円~620万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥305,000~¥380,000 基本給¥305,000~¥380,000を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:11:00~15:00) 休憩:60分 残業:有 備考: |
休日・休暇 | 休日 休日:123日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他() 有給休暇:有(~20日)(詳細は求人票下部備考欄に記載) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:SCSK健康保険組合【退職金制度】確定給付年金および確定拠出年金 制度備考:【その他制度・福利厚生】・キャリア面談制度(年1回実施) ・退職金制度:確定給付年金および確定拠出年金 ・有給休暇: 4月1日入社の場合20日付与 ※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与 ※当年度分に限り翌年度に繰り越し可 ・特別休暇:全16種(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇等) ・慶弔見舞金制度 ・従業員持株会 ・スキルアップ研修/マネジメント研修(管理者向け教育プログラム) ・資格取得支援制度 ・Eラーニング(社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能) ・メニュー選択型福利厚生制度 ・無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ) ・各種相談窓口 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。 |
採用企業・紹介会社情報 | 備考 【給与補足】給与は経験・能力を考慮の上、上記の範囲内で決定します。 【標準就業時間】9:00~18:00 ※一部シフト勤務あり 【賞与】賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる 【手当】休日出勤手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当、人材紹介手当(友人・知人紹介制度) 【モデル年収】・20代後半:389万円~432万円・30代:400万円~543万円・40代前半:424万円~656万円 ※上記年収は残業代(15時間試算)、賞与を含む金額です。 【ワークライフバランス】・平均残業時間:13時間41分/月(※)・有給休暇取得率:85.7%(※) ※会社全体の数値で、正社員の他に月給制の契約社員の実績も含む 従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■業務アウトソーシングサービス(BPO)の提供:コンタクトセンターサービス/システム運用管理サービス/オフィスマネジメントサービス/教育サービス/エントリーサービス/フルフィルメントサービス/業務分析サービス 他 設立:1983年03月 代表者:代表取締役社長 福島 俊一郎 従業員数:4,911人 平均年齢:42.5歳 資本金:620百万円 株式公開:非公開 主な株主:SCSK株式会社 100.0% ※左記の資本金には資本準備金を含む 本社所在地:〒135-0061 東京都江東区 豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階 本社以外の事業所:■センター(岩手/島根/大分/札幌/新宿/多摩/横浜/福井/名古屋/大阪/北九州/福岡/沖縄) 関連会社:■SCSK株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント:【会社概要】 ■SCSKグループは、大手顧客との強固なリレーション、各業界・業種に対する圧倒的な業務知識を活かして、顧客業務の あらゆる領域に対してサービスを提供しています。当社は、クライアントの部分的な業務のサポートに留まらず、複数の業務フローを請け負い、相互の業務間における合理化や効率化を通じてプロセスの「全体最適」を実現する付加価値の高いサービスを提供しています。 【長く働ける環境】■「健康経営」「働きやすい職場作り」をキーワードに残業削減、有給休暇の取得促進、定期健康診断の100%受診な どに会社を挙げて取り組んでいます。また産休・育休の取得実績は豊富で、最近では男性の育児休暇取得者もいます。 【社員を育てる制度】■会社として社員の育成に力を入れており、長期的なキャリア形成のため環境を整えています。[1]プロジェクト 管理者対象の教育体系あり(リーダー・SV・PL・マネージャーが対象)/[2]キャリア形成を目的とした教育DVDあり(全社員対象)/[3]資 格取得支援制度あり 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体 |
仕事に関するPR | 企業・求人の特色 《プライム市場上場SCSKのグループ》グループ中核企業として事業基盤も安定!コールセンター・マーケティング・テクニカルサポート業務等、幅広い領域のBPOサービスを展開し国内外の大手有名企業へ提供!≪ワークライフバランス推進≫ |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査) 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
募集人数 | 2人 |
求人取扱いエージェント | リクルートエージェント |
事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
代表者 | |
企業代表番号 | 0368351111 |
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。
応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID:de7ee69c06d39e50
掲載開始日:2025/11/17(月)
[大阪]コールセンター管理者(MGR候補)SCSK組織やチーム管理経験社歓迎/土日祝休 コールセンター管理/運営
仕事概要
応募について
紹介企業情報

公益財団法人国際文化会館
【ライター/エディター】テキストコンテンツの企画、制作、編集 編集/エディター(出版/印刷/著述業)
当法人の情報発信の中核を担うコンテンツ作成チームにおいて、主にテキストコンテンツの企画、制作、編集を担当していただきます。入社初期と中期以降で、職務の重点が移行する可能性があります。
43万3333円以上
公益財団法人メトロ文化財団
公益財団法人の【総務】残業ほぼなし/年間休日120日以上/安定した環境 総務
公益財団法人での総務人事業務の幅広い分野の仕事を担当していただきます。未経験の方でもしっかりとフォローしていきますのでご安心ください。【詳細】■勤怠管理、給与等計算、所得税、地方税の手続き等■社会
20万7000円~22万3000円
株式会社味の素コミュニケーションズ
【人事】味の素グループ/安定基盤/スーパーフレックス 福利厚生/労務/給与管理人事
入社後まずは労務業務をメインに担当していただきます。ゆくゆくは採用業務や研修業務にも携わっていただきます。
22万4000円~29万5000円
商船三井マリテックス株式会社
【事務系総合職】船員の安全と制度を支える、社会的意義の高いポジション その他海運/港湾関連
海運業界の根幹を担う海事手続業務(船員管理・制度運用)をご担当いただきます。関係法令や国際条約に基づき、制度的側面から船舶の安全運航を支援する、専門性の高いポジションです。
29万1800円~48万7000円
株式会社タカラトミーマーケティング
決算未経験者OK!【経理】東証上場グループ/残業平均20H/フレックス 財務会計
経理担当としてご活躍いただくポジションです。入社後は、まずは買掛金計上・債務管理業務から担当いただき、段階的に担当領域を広げていく想定です。
38万円以上
株式会社ドワンゴ
【オープンポジション】在宅勤務可(フルリモートも可)/技術スキルアップ環境 web/オープンSE
■ドワンゴが運営するサービス・事業に関するアプリ開発エンジニアをお任せします。ドワンゴに関心をお持ちいただいているものの、応募先職種に迷っている方はぜひこちらからご応募ください。
30万円以上
株式会社NTTデータSMS
【オープンポジション】第二新卒・未経験歓迎/システム基盤運用保守/研修充実 web/オープンSE
ITサービスマネジメントを通して顧客支援を実現する当社にて、システム基盤の運用・保守業務を中心に幅広い業務をお任せします。【詳細】システム運用統制、オペレーション、基盤設計・基盤維持管理など。
24万3520円~37万7980円
オムロン関西制御機器株式会社
【大阪/総務人事】オムロンGの100%子会社/年休125日/WLB /3月から新オフィス 総務
会社設備や車両管理、社内制度の改定、人材採用・研修、監査対応、与信管理、予算案策定など、庶務的な業務から経営に関わる業務まで幅広く業務を遂行いただきます。
28万5500円~32万9000円
関西電力株式会社
【Gga25001/総合職】総務/ ※WEB面接可/プライム上場 総務
■原子力・再生可能エネルギーを活用した安定的な電力供給に加え、情報通信や不動産、ガス事業など多様な事業展開をしている当社にて、総合職として総務部門の業務の中で、お任せする業務を決定いたします。
25万円~65万円
株式会社ワークスアプリケーションズ
日本全国から応募 【自社製品開発SE】未経験からエンジニアへ/フルリモート可 web/オープンSE
大手企業向けに自社開発のERPパッケージ「HUE」やソフトウェア導入によるDX支援を行う当社。「HUE」の開発エンジニアとして、新機能開発・改修・保守などの全工程を担当します。◎研修充実/未経験入社者多数◎
35万円~57万円
日本モーゲージ株式会社
第二新卒 【大阪/事務】年休125日/残業無/17時半定時/賞与年3回/谷九駅徒歩3分 一般事務
不動産担保融資に関する事務作業として、電話対応や資料作成等の基礎業務からお任せします。将来的には経理や秘書業務等、幅広いスキルを習得し、会社の成長を支える中核人材として活躍していただきます。
30万円以上
株式会社ココロミル
【講師職】教育業界トップ水準の待遇と持続可能な環境 学習塾講師
■一人ひとりの子供に寄り添い、オーダーメイドの学習指導を行う個別指導塾の講師業務■中学受験指導や不登校支援、帰国子女向けの指導など、子供の特性や目標に合わせた教育プランの立案と実施■保護者との連携
24万3500円~112万円
株式会社ディー・エヌ・エー
【事業企画・戦略】スポーツ×まちづくりの事業構築を牽引 事業企画
スポーツ・スマートシティ事業本部における横断組織として、事業に寄り添った事業戦略立案業務をお任せします。当事業本部の各種事業をグロースするのに必要な事業の戦略を立案し、現場に浸透させる重要ポジション
35万6667円以上
株式会社キーエンス
【福岡】営業事務 ※未経験可 営業事務
【仕事内容】福岡営業所にて営業事務をお任せします。 【具体的には】電話応対・データ入力・伝票や見積の作成・カタログ送付・来客対応・営業所内で発生する事務業務をご担当頂きます。
27万9000円~28万1000円
株式会社トヨタエンタプライズ
【九段下/総合事務】トヨタ系企業で事業部運営を支える!<駅チカ/フレックス> 人事事務
【仕事もプライベートも充実!】トヨタ自動車の子会社である当社で部内の円滑な運営を支えるバックオフィス業務全般をお任せいたします。オフィスカジュアルOK且つフレックス制度もあり"あなた"らしく働けます!
23万4000円以上
STY株式会社
【生産管理】文房具・ノベルティグッズ等の生産管理/年間休日129日/残業10-20H 生産管理
■バインダー/リングノート/メモ帳など、オリジナル文具の生産管理をお任せします。 ■店頭で目にする文房具から、販促用のノベルティグッズ、ライブなどで販売するイベントグッズなど、幅広い商品を扱います。
25万6000円~31万円
株式会社テレビ東京アート
未経験歓迎【天王洲/人事企画】テレビ東京HDグループ/第二新卒歓迎/残業10h 人事企画/制度設計
■労務業務を行いつつ、採用企画・実行や人事制度企画等の業務に軸足を置いて業務を行っていただきます。★人事未経験から挑戦でき、将来的に経営にも近い仕事ができる魅力的なポジションです。
25万4100円~34万円
株式会社電通オペレーション・パートナーズ
【港区/広告媒体・メディア営業担当】電通グループ/未経験・第二新卒歓迎 広告/メディア法人営業
株式会社電通の新聞/雑誌/ラジオ/テレビ/屋外広告等の媒体部門で勤務し、メディア担当として媒体社交渉、メディアプランニング、メディア営業、広告入稿業務、広告効果測定等の広告媒体業務をご担当いただきます。
28万円以上
株式会社KOKO
【大阪/提案営業】インバウンド需要で業績好調/平均月収70万円以上/残業少なめ その他営業
関西エリアの観光地にあるホテルや飲食店等に外貨両替機の設置を提案。 空きスペースを借りて賃料をお支払いする提案のため、門前払いされにくく、未経験の方でも高い確率で商談を進められます。
25万円以上
株式会社メトロライフサポート
総務人事 【東京メトログループの福利厚生施設運営】土日休み 管理会計
東京メトロの福利厚生施設の管理運営を行っている当社にて人事総務としてご活躍いただける方を募集します。3年を目安にジョブローテーションがあり、幅広いキャリアを積むことができます。
31万8000円~32万8000円
ジップラス株式会社
【翻訳事務】外国免許の切替支援で社会貢献!多言語スキルを活かせる 営業事務
外国人材の日本での運転免許取得をサポートしている本ポジションにて、外国運転免許証の翻訳業務を中心に、免許取得支援に関わる事務業務全般をお任せします。チームを牽引するリーダーとしての役割も期待します。
26万円~33万円
JFEスチール株式会社
【大阪】営業事務(地域限定) 鉄鋼業界国内シェア2位/プライム上場 営業事務
主に自動車や造船、電機メーカーなどで使用される「鉄」の営業を行う当社で、営業事務業務をお任せいたします。
25万円以上
株式会社オリィ研究所
【経理メンバー】フルフレックス/リモート/平均年齢38歳の落ち着きベンチャー 財務会計
当社は「ロボットを製造・販売している」というイメージを持たれることが多いのですが、展開している事業は【製造・開発から法人・個人向けのレンタル事業、人材紹介サービス、分身ロボットカフェの運営】と多岐に
37万5000円~50万円
株式会社mihaku
【人事】採用/育成/定着全てに関わり組織をつくる/土日休み 人事未経験者歓迎 採用人事
株式会社mihakuの人事は、単なる採用担当ではありません。現場と一体となり「誰を採るか」「どう育てるか」「どう定着させるか」を設計し、売上につながる“人の仕組み”をつくる仕事です。
35万5000円以上
株式会社ナレソメ
未経験可/SNSで注目の婚活カウンセラー/完全フルリモート・フレキシブル 結婚相談所スタッフ
当社の結婚相談所プランナー「伴走者」として、会員様の婚活を成功に導き、多岐にわたるサービスと会員様を繋ぐ「ハブ」となる存在を担っていいただきます。会員様の婚活戦略立案・実行支援までお任せいたします。
27万5000円~40万円
弁護士法人みずき
京橋【事務職】未経験歓迎/弁護士補助/年間休日120日以上 一般事務
■法律事務所にて事務職を募集 ■弁護士のサポート業務や来客・電話対応、書類作成など幅広く担当いただきます
25万円~35万円
日本観光商事株式会社
営業事務/未経験歓迎【賞与11ヵ月分/企画/年休122日/繁忙期以外残業ほぼ無】 営業推進
観光土産品を行う当社にて(人気アニメやキャラクターの全国ご当地コラボ商品等、お土産・グッズの企画・販売)各種営業事務のお仕事をお任せします。基礎的なPCスキルがあれば問題なく対応できる業務ですので、
22万2000円以上
中部電力株式会社
【応募意思不問】カジュアル・リクルーター面談※電力・ガスに留まらぬ事業展開 その他建築/土木/プラント専門職
当社でキャリア採用を行っている、いずれかの職種での選考を検討している方について面談の場で職種説明や条件面など気になる情報について説明させていただきます。
25万円以上
新和環境株式会社
管理部事務【未経験歓迎!/土日祝休み/年間休日123日/年収530万~】 その他事務
マニフェスト管理、システム管理、電子機器の設定(PC等)、許可申請 (受電、顧客依頼事項対応、資料作成)をお任せいたします。
35万3000円以上
住友不動産株式会社
女性歓迎/ポジティブアクション求人 新宿【カスタマーサービス/日勤】 インバウンドコールスタッフ
★ポジティブアクション求人/女性歓迎★当社住友不動産の管理部総務課お客様センターでの内勤のお仕事です。当社宛にご連絡頂くお客様からの問い合わせに対応いただき、該当部門へ引き継ぐまでが業務となります。
25万円
株式会社OHデジタルパートナーズ
【WEB広告運用アシスタント】フルリモート/全国どこでも就業可能/フレックス 広告運用
Web広告運用のアシスタント業務をお任せ致します。土日祝休み、フルリモート勤務可能な貴重なポジションです。また、将来的には適性に応じて、広告運用者へのキャリアチェンジも可能です。
350万円~550万円
Daigasエナジー株式会社
【大阪/総合事務職】液化ガスエネルギー部/DaigasG/年休122日 営業事務
当社液化ガスエネルギー部・LPガス営業チームは、関西エリアの法人を中心に関西以外のお客さまへもLPガスの提案営業・販売を主業務に加え、部全体の収支管理や戦略企画、請求などの企画事務業務も担当しています。
25万円~28万円
アデコ株式会社
【両国/健診センター内での事務代行チームのリーダー】年休124日/教育体制 一般事務
民間企業・官公庁からお預かりした全国400件超の業務代行を行う当社に所属し、東京都墨田区両国駅付近の民間が運営する健康診断センター内での事務業務代行を行う、チームの運営をお任せします。
27万円以上
コスモヘルス株式会社
【営業サポート】今までの事務経験を活かし社内をサポートするポジション 営業事務
営業企画課サポートチームにて、営業や営業企画課のサポートをお願いします。今までの事務経験を活かしていただきながら営業企画課を支えていただくことを期待しています。
28万円以上
日本薬品株式会社
【営業事務】常利益率約30%の高収益企業/年休124日/転勤無/残業10h/黒字経営 営業事務
営業事務を中心に、ご経験に合わせ総務や庶務など社内業務全体を担当いただきます。主な業務は、受発注/顧客情報を管理している売上管理帳の記入及び管理ですが、仕入、納入までをご担当いただきます。
25万円~37万5000円
株式会社関西みらい銀行
【大阪/店頭事務・接客】未経験歓迎!研修充実/関西No.1地銀グループ 年休122日 その他サービス業接客/フロアスタッフ
店頭事務・相談受付等、来店されたお客様へ向けて以下の業務を担当いただきます。充実したサポート体制で未経験でも安心して挑戦できます。 【業務】■お口座開設のお手続き ■ご住所など各種ご変更手続き
25万8000円以上
株式会社キャリアドライブ
【六本木/第二新卒歓迎】成長企業でキャリアを築く!営業事務・採用アシスタント 採用人事
ご担当いただく業務内容 以下3つの業務範囲を先輩社員と共に進めていただきます。
27万5000円以上
豊通マテリアル株式会社
【品川/営業事務】東京製鋼原料G/豊田通商Gの安定基盤/転勤無/安定×成長企業 営業事務
■鉄・アルミをはじめとした金属原材料、非鉄金属製品・部品を扱う専門商社で、営業事務全般を担当。受発注・納期調整から計上業務、業績管理、支払処理まで、幅広い業務をお任せします。
23万8100円以上
楽天ソシオビジネス株式会社
【事務】楽天グループが運営するスポーツチームの事務業務・研修サポート業務 総務事務
楽天グループが運営するスポーツチームの事務や社員研修の運営サポートを担います。大阪と神戸の拠点を中心に、商品発送や会議調整、研修の出席管理など、現場を支える幅広いバックオフィス業務をお任せします。
22万5000円~26万円
学校法人河合塾
【東京/学校事務】新設広域通信制高校の事務サポート 学校事務/大学事務/教務事務
学籍・成績・請求関連のデータ入力や各種書類作成、窓口・電話対応を中心に、学校運営を裏方から支える一般事務ポジションです。
26万円以上
三菱HCキャピタルITパートナーズ株式会社
【営業事務】安定企業で営業事務スキルを発揮/残業約20H/福利厚生 営業事務
営業活動の円滑な推進と、チーム全体の運営・進捗管理の要を担うことがミッションです。まずは実務を深く理解し、着実な昇格を目指せます。
23万6000円以上
Career Channel株式会社
【虎ノ門】経理事務業務 年間休日141日/有給消化率100%/未経験歓迎 経理/財務事務
★幅広い業務でマルチに活躍できる人材に!経理業務をはじめ、採用関連の業務サポート、労務、経理といった幅広い業務をお任せします。未経験の方も育成していきますので、ご安心ください。
27万円~35万円