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正社員

ニッコー株式会社

【119】埼玉【顧客電話対応業務】年間休日121日/福利厚生充実 その他カスタマーサポート/コールセンター

月給

21万2000円~25万9000円

勤務地

埼玉県行田市

仕事概要

仕事内容

企業名 ニッコー株式会社 求人名 【119】埼玉【顧客電話対応業務】年間休日121日/福利厚生充実◎ 仕事の内容 当社と浄化槽の保守点検契約を結んでいる個人のお客さまの電話対応業務をメインにお任せいたします。 ■業務内容:顧客電話対応、システム入力関連、その他付随する業務全般 全国から新規保守点検契約が毎月増えていき、電話対応の数としてはコールセンター並みで一日に数十件の電話対応が発生します。 電話対応をしながら当社の専用システムへの必要事項の入力や書類の整理等を行っていきます。 募集職種 【119】埼玉【顧客電話対応業務】年間休日121日/福利厚生充実◎

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■事務経験 【歓迎】■コールセンター経験者 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 カスタマーライフサポート部 保守点検サポート課

勤務地

埼玉県行田市藤原町1-21-1 ニッコー株式会社 予定勤務地 埼玉県行田市 勤務地 勤務地① 事業所名:埼玉営業所 所在地:埼玉県 行田市 藤原町1-21-1(マイカー通勤可) 最寄駅:秩父鉄道 秩父鉄道 東行田駅 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考:■就業場所の変更の範囲:本社および全国の営業所で会社の定める場所(テレワークの場所を含む)マイカー通勤可 転勤:無

給与

月給:21万2000円~25万9000円 想定年収 331万円~406万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥212,000~¥259,000基本給¥190,000~¥235,000 諸手当¥3,000~¥5,000 地域手当¥19,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:試用期間中の勤務条件:変更有

勤務時間

固定時間制 就業時間 08:20~17:20(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:121日 (内訳) 土曜 日曜 祝日 その他(週休2日制 ※土曜出勤日となること有) 有給休暇:(入社直後5日付与、更に半年後5日付与)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:有 その他制度:退職金(勤続3年以上) 、資格手当、地域手当、家族手当 制度備考:食堂(白山本社・東京本社・埼玉工場)、確定拠出年金制度、従業員持株会、公的資格取得奨励 他 ■研修制度 ・管理職向け研修:部長、課長クラスが参加する研修で、組織を強くするため参加者自身に具体的な行動宣言を行ってもらいます。部長、課長が行動宣言し、それを職場で実行することで職場のメンバーも刺激を受けて組織としての行動面が変わります。 ・中間層向け研修:組織の中核となる中間層向けに、それぞれのメンバーに応じた内容の研修を行います。気づきや主体的な参加を求められ、受け身ではない積極参加型の研修です。

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。■資格手当の支給無(上記諸手当\22,000~\24,000のうち、\3,000~\5,000が資格手当に該当) →試用期間中の給与条件は、月給\209,000~\254,000 基本給\190,000~\235,000 諸手当\19,000~\19,000を含む/月

採用企業・紹介会社情報

備考 上記の想定年収には月20時間程度の残業手当と賞与を含みます。 【従事すべき業務の変更の範囲】当社における業務全般 【有給休暇】 2025年4月1日~2025年9月30日入社:入社日に5日有給休暇付与、10/1に残りの5日を付与 2025年10月1日~2026年3月31日入社:入社日に5日有給休暇付与、2026年4月1日に10日を出勤率に基づき付与 以降、毎年4月1日に有給休暇を付与。付与日数は毎年増加し最大20日/年付与。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■陶磁器製洋食器、セラミック製電子部品、オーダーメイドシステムバスルーム・浄化槽・ディスポーザ排水処理システムの製造及び販売 設立:1950年08月 代表者:代表取締役社長 三谷 明子 従業員数:630人 平均年齢:42.3歳 資本金:3,470百万円 株式公開:メイン 本社所在地:〒924-8686 石川県白山市 相木町383番地 本社以外の事業所:■東京本社/東京都千代田区神田神保町2-36-1 ■営業所/大阪、名古屋、盛岡、つくば、埼玉、前橋、宇都宮、千葉、静岡、石川、広島、高松 関連会社:■NIKKO CERAMICS, INC. U.S.A(アメリカ) ■N&I ASIA PTE LTD. SINGAPORE(シンガポール) ■PATRA PORCELAIN CO., LTD. THAILAND(タイ) その他備考・企業からのフリーコメント:■陶磁器製洋食器、セラミック製電子部品、オーダーメイドシステムバスルーム・浄化槽等の製造及び販売事業を展開。祖業である陶磁器のコアな四つの技術(成形技術・印刷技術・焼成技術・デザイン技術)が、様々な事業に活かされています。 ■当社では人財育成強化=継続的な研修として、新入社員研修(中途採用者含む)、管理職(部長・課長)研修、更に全社員を対象としたコンプライアンス教育(座学・eラーニング形式による法令遵守の徹底)を積極的に行っています。 【社風】新しいことを取り入れようとする風土があり、社員の提案が積極的に受け入れられる社風です。誰でも投稿可能な「アイデアボックス」が社内に設置されており、前向きな提案であれば投稿した内容が経営幹部層にまで届き、会社や組織を動かすこともできます。経営層と社員の距離が近く、伝えたいことを直接伝えられ、経営層から経営に対しての想いも聞けます。各事業部長から発表される3か年中期経営計画や毎月行われる事業部会議では、どのような想いで事業を発展させようとしているのか、会社が目指す将来像はどのようなものか、経営層自らの言葉で語ってもらえますし、その場で社員からも事業に対する想いや課題提起などもできます。 決算情報: 決算期2024/03 売上高14,719百万円 経常利益188百万円 決算期2025/03 売上高15,068百万円 経常利益361百万円 ※決済単位:連結

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Image当社と浄化槽の保守点検契約を結んでいる個人のお客さまの電話対応業務をメインにお任せいたします。 ■業務内容:顧客電話対応、システム入力関連、その他付随する業務全般Image

企業・求人の特色 【メイン市場上場】1908年に陶磁器事業で創業。世界で愛されるテーブルウェア、自動車などに使用される機能性セラミック製品、住まいを演出する高級システムバスルーム、環境づくりに貢献する排水処理システムなど多岐に渡る事業を展開。

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

ニッコー株式会社

【119】埼玉【顧客電話対応業務】年間休日121日/福利厚生充実 その他カスタマーサポート/コールセンター

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