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正社員

株式会社UCS

【コールセンターオペレーター/リーダー候補】 PPIHグループ/安心の就業環境 その他金融/保険営業

月給

24万9500円~34万5000円

勤務地

愛知県稲沢市

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社UCS 求人名 【コールセンターオペレーター/リーダー候補】★PPIHグループ/安心の就業環境 仕事の内容 金融事業会社のクレジットコールセンター部門での受電・顧客応対をお任せ。将来的には部署の中核を担うリーダーポジションとしてご活躍いただける方を募集しています! 【詳細】■カード会員様からの問合せ対応:入会~退会、その他(各種変更受付、お支払いに関する相談等)応対。問い合わせ内容により事務処理含む ■オペレーター管理:業務スケジュール計画、管理運営。ゆくゆくは、オペレーターのフォロー・サポートもお任せ ■その他:お客様の相談内容に応じた他部署連携、各企画における媒体物作成等への参加 ★カスタマーセンターハラスメント対策環境で安心して就業いただけます★ 募集職種 【コールセンターオペレーター/リーダー候補】★PPIHグループ/安心の就業環境

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■クレジットカードまたは金融業界での就業経験 ■カスタマーサポート、コールセンター業務等、顧客との電話応対・折衝業務経験(業界不問) ■販売・サービス業における接客経験(業界不問) ★基本的なPC操作スキル必須 【歓迎】■コールセンター等でのマネジメント経験 【募集背景】当社はPPIHグループの金融事業を担い、第二創業期を迎えています。新しい価値を創るため、積極的に中途採用を実施中。経験を活かしてリーダー候補として活躍できる方を歓迎します。【入社後は】先輩社員がしっかりサポートします。研修やOJTもあるので、安心して業務に取り組めます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 カード管理本部 オペレーション部 コールセンター(所属約30名)

勤務地

愛知県稲沢市天池五反田町1番地 株式会社UCS 予定勤務地 愛知県稲沢市 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:愛知県 稲沢市 天池五反田町1番地 最寄駅:名古屋鉄道 名鉄名古屋本線 国府宮駅 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:名鉄「国府宮駅」より車で約15分。マイカー通勤可(従業員用無料駐車場完備)、通勤シャトルバスあり 転勤:当面無

給与

月給:24万9500円~34万5000円 想定年収 379万円~513万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥249,500~¥345,000 基本給¥249,500~¥345,000を含む/月 ■賞与実績:年2回/800,000~990,000円(算定基礎額) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

変形労働時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:120日 その他(原則毎週2日以上取得) 有給休暇:有(10日~)(※有給取得率68%の実績有!)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 自転車通勤可 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:有 その他制度:財形貯蓄制度、慶弔休暇、育児・介護休業制度、会社が指定する資格についての取得支援 制度備考:■諸手当:通勤手当(規定に基づき支給)/単身赴任手当(月額40,000円~60,000円/規定あり) ■企業型確定拠出年金(掛金は会社が拠出) ■財形貯蓄制度、慶弔見舞、団体保険、資格取得支援、契約施設(宿泊施設、レジャー施設) ■育児休業、介護休業(取得実績あり)、その他 ■社員ポイント優待制度あり ■服装自由(オフィスカジュアル) ■満60歳定年後の再雇用制度あり(満65歳まで) ■入社時研修 ■eラーニングによる定期研修 ■昇給:あり(年2回・4月/10月※評価による昇降給) ■賞与:あり(年2回 7月・12月) ※入社後初回賞与は入社時期により支給の有無、支給額が異なります。

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■残業:月数時間程度発生する可能性がございます。 ■転勤:殆ど発生しませんが、キャリア形成のため将来的に他部門・他部署への異動・転勤を命じる場合があります。(想定勤務地:愛知、静岡、神奈川県、東京、埼玉、宮城、石川、大阪、福岡岡) ■休日:土日祝含むシフト制。月数月4~5回程度、土日祝日の出勤有。平日に振替休日取得。 ■業務内容の変更範囲:会社の定める業務 ■就業場所の変更範囲:会社の定める事業所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:クレジットカード・ショッピングクレジット・融資業務・法人および個人向けの保険を通じたリスクコンサルティング等、総合金融サービス事業 ■社員数:計418名(うち正社員は186名です) 設立:1991年05月 代表者:代表取締役社長 後藤 秀樹 従業員数:418人 平均年齢:41.9歳 資本金:1,610百万円 株式公開:非公開 主な株主:株式会社PPIF(略称) 本社所在地:〒492-8686 愛知県稲沢市 天池五反田町1番地 本社以外の事業所:横浜・埼玉・静岡・石川・福岡・大阪・東京・宮城 関連会社:株式会社PPIH(略称)・株式会社PPIF(略称)・ユニー株式会社・株式会社ドン・キホーテ その他備考・企業からのフリーコメント:【UCSについて】~ユニーの金融事業部から始まった、アットホームで安定した基盤が魅力です~ “★金融サービスの提供を通じ、お客様のより豊かで便利な生活に貢献し、人と社会から信頼され続ける企業を目指します★” 国内有数の小売業グループであるPPIHグループの金融事業を担う当社は、親会社であるPPIFと共にグループの新たな収益の柱として金融事業の営業利益拡大に向けた推進ミッションを一手に担っています。 第二創業期を迎えた今、スケールの大きな市場で従業員一人一人がが目指したい分野で能力を活かして業務にあたっています。 経営企画部門においては、金融事業における新商品・サービスの開発等事業規模の拡大に伴い、majica(電子マネー)やクレジットカードの経営戦略・経営企画の立案・推進等の強化を図るため、これまでのキャリアを活かしてプレイングマネージャーとしてご活躍いただける方を採用したいと考えています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image金融事業会社のクレジットコールセンター部門での受電・顧客応対をお任せ。将来的には部署の中核を担うリーダーポジションとしてご活躍いただける方を募集しています!Image

企業・求人の特色 ■大手のバックアップにより安定基盤を持ち、高い質を誇る信頼される保険代理店を追求し続けています。 ■社員を大変大切にするアットホームな社風。有給取得率68%と非常に働きやすい環境が整っています☆

仕事の特徴

    年間休日120日以上資格取得支援あり車通勤OK転勤なし管理職・マネジメント経験歓迎研修あり賞与あり交通費支給服装自由寮・社宅あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社UCS

【コールセンターオペレーター/リーダー候補】 PPIHグループ/安心の就業環境 その他金融/保険営業

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