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転職・求人トップ/東京都/東京23区/港区/【EC運用担当】海外にも展開する急成長Lifestyle & Beautyブランド/年休125日 ECサイト運営

正社員

アーレス株式会社

【EC運用担当】海外にも展開する急成長Lifestyle & Beautyブランド/年休125日 ECサイト運営

月給

27万円~31万6000円

勤務地

東京都港区

仕事概要

仕事内容

企業名 アーレス株式会社 求人名 【EC運用担当】海外にも展開する急成長Lifestyle & Beautyブランド/年休125日 仕事の内容 ネクストエンジンを用いた受注管理を中心に、出荷・物流連携、返品返金対応、カスタマーサポートまでの領域を協力会社を活用しながら担当して頂きます。課題に応じて業務改善も推進していただくポジションです。 (1)受注管理:■EC/モール等の受注データ確認/注文内容チェック ■出荷指示/出荷データ連携 ■キャンセル/返品/交換/欠品時の代替提案、返金処理一次対応/社内連携 ■ギフト対応/同梱物/ノベルティ/ラッピング等の運用管理 (2)カスタマーサポート:■商品/注文/配送/決済等の問合せ対応 ■クレーム一次対応 ■テンプレ整備/FAQ更新/対応品質平準化 (3)運用改善:■業務フロー改善提案/マニュアル整備/ツール設定 募集職種 【EC運用担当】海外にも展開する急成長Lifestyle & Beautyブランド/年休125日

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■EC事業会社での受注処理 or カスタマーサポート経験(※自社EC・Shopify・楽天・Amazon等いずれも歓迎) ■社内外との調整/コミュニケーションを丁寧に行える方 ■正確な処理能力 【魅力】■自身が関与した商品がお客様の手に渡り、直接市場で評価される達成感/手触り感 ■ECの「受注~出荷~顧客対応」の全体像が身につき、オペレーションの中核人材になることが可能 ■ルール運用だけでなく、FAQ/テンプレ/フロー整備など改善で成果が見えやすい環境 ■直近、ニュウマン高輪にも店舗をオープンするなど新進気鋭ブランドの拡大期に関与する貴重な経験が可能 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 【募集背景】事業規模拡大に伴う増員募集

勤務地

東京都港区北青山3-5-17 はる木ビル6F アーレス株式会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 港区 北青山3-5-17 はる木ビル6F 最寄駅:東京メトロ 千代田線 表参道駅 徒歩3分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:当面無

給与

月給:27万円~31万6000円 想定年収 385万円~450万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥270,000~¥316,000 基本給¥200,000~¥234,000 固定残業代¥70,000~¥82,000を含む/月 ■賞与実績:有(年2回)※基本給の1.5ヶ月分×2回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 10:00~19:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 夏季2日 年末年始5日 その他(夏季/年末年始/慶弔休暇/私傷病休暇(5日)) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:【休日補足】 ■休日は会社カレンダーあり 【福利厚生補足】 ■エデンレッド食事補助制度 ■自社商品の社割 ■昇給:年1回あり

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【アーレスについて】 アーレス株式会社はCi FLAVORSグループの一員として安定した経営基盤を持ちながら、ベンチャー企業ならではの柔軟性とスピード感で市場拡大を続けるライフスタイルビューティーブランドです。 <事業の特徴> スキンケア、フレグランス、ハンドボディケア、ヘアケア、メイクのカテゴリーを展開し、日本国内は8店舗、海外は台湾/香港に展開をしております。 <ブランドの魅力> 「Function with Entertainment」をコンセプトに、機能性とエンターテイメント性を両立したブランド展開を行い、新しい日本のプレミアムブランドとしてのポジションを確立しています。 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務【就業場所の変更範囲】会社の定める場所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容: 設立:2021年10月 代表者:代表取締役 相田 和彦 従業員数:35人 資本金:10百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒107-0061 東京都港区 北青山三丁目5番17号 はる木ビル6階 その他備考・企業からのフリーコメント:【コンセプト】”Function with Entertainment.” 業界を越えた様々なスペシャリストたちが集まり、日本の伝統的叡智に最先端の技術を掛け合わせた機能性を追求します。革新的な機能性とエンターテインメント性をもった体験を創造します。 【当社について】AHRES(アーレス)は、Ci FLAVORSグループの新規事業としてプレステージ化粧品ブランドを立ち上げています。LVMH系列の世界最大級のプライベートエクイティ投資会社であるLキャタルトン・アジアと資本提携を結び、ブランド開発や海外展開を進めて行きます。2022年12月12日(月)にLifestyle & Beautyブランド「AHRES」がデビューいたします。同日にECサイト及び表参道キャットストリートにフラッグシップ1号店として路面店を開業しました。また2023年3月には東京ミッドタウン八重洲の1Fに2号店となるショップもオープンいたします。 【商品】スキンケア/ヘアケア/ハンドケア/ボディケア/フレグランス等のアイテムを展開。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageネクストエンジンを用いた受注管理を中心に、出荷・物流連携、返品返金対応、カスタマーサポートまでの領域を協力会社を活用しながら担当して頂きます。課題に応じて業務改善も推進していただくポジションです。Image

企業・求人の特色 ■LVMH系ファンドが出資したCiFLAVORSより新ブランドとして2022年12月にローンチをした、”Function with Entertainment.”というコンセプトのLifestyle & Beautyブランドです。現在、国内8店舗/海外は台湾・香港に複数店舗を展開中。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上賞与あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内社割あり食事補助あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

アーレス株式会社

【EC運用担当】海外にも展開する急成長Lifestyle & Beautyブランド/年休125日 ECサイト運営

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