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正社員

株式会社日経BP読者サービスセンター

【事務(リーダー候補)】 残業10h/年休123日/安定の日経BP・日経Gr 一般事務

月給

23万9400円~39万9400円

勤務地

東京都江戸川区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社日経BP読者サービスセンター 求人名 【事務(リーダー候補)】◎残業10h/年休123日/安定の日経BP・日経Gr 仕事の内容 日経BP/日経グループの顧客対応部門機能会社である当社で,日経BP・日本経済新聞社の刊行物・サービスのカスタマーサポート,各種データ処理等のフルフィルメント,バックオフィス業務を担当いただく方を募集します! ご入社後,業務を覚えていただき,その後チームリーダーとしてメンバーをまとめ,生産性向上に向けた業務フローの改善・構築や応対品質向上に向けた取り組み等をお任せします。前職での業務効率化や社内での改善提案の経験を活かせる環境です。【主な業務内容】専用システムへのデータ登録/お客様/法人からの電話・メール問い合わせ対応/事務代行/メール配信/統計データ処理/分析レポート作成/その他付随する事務作業全般 募集職種 【事務(リーダー候補)】◎残業10h/年休123日/安定の日経BP・日経Gr

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■事務/B2Cでの顧客対応経験(電話・メール両方)■基本的なPCスキル ※Excel中級レベル(IF関数/VLOOKUP関数)/Word/メール等 【尚可】■マイクロソフト認定MOS(Excel)資格(※未取得の場合,入社後半 年以内の取得を目指していただきます。費用は会社が負担します。) 【歓迎】■カスタマーサポート業務,フルフィルメント業務経験 ■リーダーまたはそれに準ずるポジションでの業務経験 ■コミュニケーション能力が高い方,複数業務の優先順位を理解し,平行して業務ができる方 ■個人情報の取り扱いに抵抗が無く,慎重に対応できる方 ■電話対応だけでなく,フォーム/メール/チャットによる顧客対応もできる方 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:マイクロソフト認定MOS

職場環境

配属先情報 経験/志向に応じて決定します。★入社後の活躍次第で,管理職やリーダーへキャリアアップできる環境です!

勤務地

東京都江戸川区臨海町5丁目2番2号 株式会社日経BP読者サービスセンター 予定勤務地 東京都江戸川区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 江戸川区 臨海町5丁目2番2号 最寄駅:JR 京葉線 葛西臨海公園駅 徒歩10分、東京メトロ 東西線 葛西駅 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考:■東西線「葛西駅」より都バス「江戸川臨海郵便局前」停留所下車すぐ ■就業場所の変更の範囲:変更無し 転勤:無

給与

月給:23万9400円~39万9400円 想定年収 312万円~519万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥239,400~¥399,400 基本給¥239,400~¥379,400、役職手当¥0~¥20,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 08:55~17:05(1日あたり所定労働時間07時間10分) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:123日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季1日 その他(年末年始 12/29~1/3) 有給休暇:有(10日~)(平均有休消化率:90%超)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 自転車通勤可 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■定年:60歳 ■退職金制度あり ■人事評価制度による昇給あり ■産休・育休・介護休暇・妊活休業(社内規定あり) ■日経新聞/日経BPの雑誌購読料補助 ■財形貯蓄制度 ■健康診断あり(婦人科オプション含む) ■人間ドック補助あり ■インフルエンザ予防接種 ※金融商品取引法第163条第1項に定める「特定有価証券等」の短期売買(6カ月以内)禁止の規定あり

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【始業・終業時間】部署により若干異なります(30分~1時間) 【休日休暇】年間123日(2024年実績) 【有給休暇】入社3か月経過後より取得可能 【残業手当】時間外深夜勤務手当・休日出勤手当あり(深夜・休日勤務はほぼありません) ■従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■専用システムへのデータ登録 ■お客様・法人からの電話/メール問い合わせ対応/事務代行 ■メール配信/統計データ処理/分析レポート作成 ■その他,附随する事務作業全般 設立:1991年07月 代表者:代表取締役 佐藤 浩一 従業員数:163人 資本金:30百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒134-0086 東京都江戸川区 臨海町5丁目2番2号 その他備考・企業からのフリーコメント:安定の日経グループで一緒に働きましょう! 当社はワークライフバランスを推進し,充実した福利厚生制度や研修制度で安心して働くことができます! 入社後の活躍次第で,わずか1~2年でも管理職やリーダーへのキャリアアップが可能です! 会社の次世代リーダーとして仕事に取り組む意識の高い方を歓迎します! 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

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Image日経BP/日経グループの顧客対応部門機能会社である当社で,日経BP・日本経済新聞社の刊行物・サービスのカスタマーサポート,各種データ処理等のフルフィルメント,バックオフィス業務を担当いただく方を募集します!Image

企業・求人の特色 ◆年内積極採用中!◆安定した日経BP/日経グループの顧客対応専門家集団!◆グループの発展を支えるバックオフィス業務で,やりがいのある日々を送りたい方歓迎!◆将来のリーダー候補/7h10m勤務/平均残業10h/有休消化率90%超/WLB重視

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:1~2回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社日経BP読者サービスセンター

【事務(リーダー候補)】 残業10h/年休123日/安定の日経BP・日経Gr 一般事務

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