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正社員

Repro株式会社

【CXマネージャー候補/サポートマネージャー】プレ・ユニコーン企業 保守/運用/サポートエンジニア

年俸

450万円~600万円

勤務地

東京都渋谷区

仕事概要

仕事内容

企業名 Repro株式会社 求人名 【CXマネージャー候補/サポートマネージャー】プレ・ユニコーン企業 仕事の内容 現在のメンバーにはないような新しい視点を持って、一緒にアプローチを模索しつつ、今後の組織構築と事業を牽引いただけるマネージャー候補を募集しています。 社内のあらゆるメンバーとコミュニケーションをとりながら業務を進めます 【具体的な業務内容】 ■開発チーム:クライアントのお問い合わせに起因する内容のエスカレーションなど ■カスタマーサクセス・セールス:プロダクトの仕様に関しての質問を受け、回答したり、お問い合わせの解決のための連携 その他にもクライアントからのお問い合わせを起点に、多くのメンバーと関わりながら業務を行います。 募集職種 【CXマネージャー候補/サポートマネージャー】プレ・ユニコーン企業

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■社会人経験4年以上 ■IT業界でカスタマーサポートに類する業務のご経験 【歓迎】■同時並行で物事を進めることが得意な方 ■プロジェクトマネジメントが得意な方 ■タスク管理に伴う環境整備の経験がある方 ■チャットでのサポートの経験がある方 ■セールスや営業で顧客折衝の経験がある方 ■文章を組み立てて書くことが好き・得意な方■チームのマネジメント経験がある方 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 語学力: 資格:

勤務地

東京都渋谷区代々木1-36-4全理連ビル4F Repro株式会社 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 渋谷区 代々木1-36-4 全理連ビル4F 最寄駅:JR 山手線 代々木駅 徒歩1分、JR 総武線 代々木駅 徒歩1分、都営地下鉄 都営大江戸線 代々木駅 徒歩1分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:JR山手線・総武線・都営地下鉄大江戸線「代々木駅」北口より徒歩1分 [就業場所の変更の範囲:全国の当社拠点] 転勤:無

給与

年俸:450万円~600万円 想定年収 450万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥4,500,000~ 基本給¥247,333~ 固定残業代¥86,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他(年末年始は29日~翌年3日まで休み) 有給休暇:有(10日~)(入社時に付与※入社時期により2日~13日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:有 制度備考:福利厚生 ●住宅手当(代々木本社から半径3km以内に居住の場合、月額2万円の住宅補助) ●リモート環境支援(備品貸し出し:セイルチェア、ディスプレイ) ●ノートPC、社用スマホ支給 ●書籍購入手当 ●インフルエンザ予防接種補助 ●Repro Market(軽食やお菓子など無料) ●CafeSpaceあり ●オフィスおかん導入

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 アプリプッシュ通知ツール導入数 No.1(2022年8月時点) ※出典:data.ai 有料利用のみ可能なプッシュ通知カテゴリSDK検出アプリ数 2021年7月~2022年8月 [業務内容の変更の範囲:当社業務全般] 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:web/アプリユーザーの行動/属性情報を分析し、ユーザーが動く最適な「体験と今」を見える化。分析結果からマーケティング施策を一気通貫して実行することができるCEプラットフォーム「Repro」を開発・運営。 設立:2014年04月 代表者:代表取締役 平田 祐介 従業員数:159人 平均年齢:31.0歳 資本金:100百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒151-0053 東京都渋谷区 代々木1-36-4 全理連ビル4F その他備考・企業からのフリーコメント:【Reproについて】web・アプリユーザーの行動・属性情報を分析し、ユーザーが動く最適な「体験」と「今」を見える化。分析結果からプッシュ通知・アプリ内メッセージ・webメッセージ・広告配信などのマーケティング施策を一気通貫して実行することができるCE(カスタマーエンゲージメント)プラットフォーム。世界66か国7,300以上のサービスが活用しております。情報量が飛躍的に増大し、ユーザーに十分な選択肢がある現在、企業はユーザーに選んでもらい続けるために彼らが求めるコンテンツを、最適なタイミングで、複数回届け続けることが必要です。しかし、ユーザーとのコミュニケーションチャネルは増える一方。その結果、対処しきれない企業はマスに対して広告を打つなどの戦略を取らざるを得なくなり、煩わしいコミュニケーションを受けることになったユーザーはそのサービスから離れていきます。Reproは、この難しい企業とユーザーのコミュニケーションを最適化するべく、web・アプリのみならず、新たな領域のデータを連携させることでユーザーの「今」をより正確に捉え、最適なタイミングとコミュニケーションチャネルで情報を配信することで世の中のサービスとユーザーが結びつき、共創し合う最適な体験を実現できる世界を創っていきます。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image現在のメンバーにはないような新しい視点を持って、一緒にアプローチを模索しつつ、今後の組織構築と事業を牽引いただけるマネージャー候補を募集しています。Image

企業・求人の特色 ■世界で最も価値のあるマーケティングソリューションを実現する」をビジョンに掲げるSaaS企業 ■アプリプッシュ通知ツール導入数 No.1(2022年8月時点)

仕事の特徴

    年間休日120日以上転勤なし住宅手当あり管理職・マネジメント経験歓迎経験者歓迎完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み寮・社宅あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

Repro株式会社

【CXマネージャー候補/サポートマネージャー】プレ・ユニコーン企業 保守/運用/サポートエンジニア

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