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転職・求人トップ/東京都/東京23区/江東区/【ヘルプデスク】未経験歓迎 未経験からエンジニアを目指す方必見/年休123日 保守/運用/サポートエンジニア

正社員

株式会社ジャステック

【ヘルプデスク】未経験歓迎 未経験からエンジニアを目指す方必見/年休123日 保守/運用/サポートエンジニア

月給

19万8000円以上

勤務地

東京都江東区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ジャステック 求人名 【ヘルプデスク】未経験歓迎★未経験からエンジニアを目指す方必見/年休123日 仕事の内容 同社が取引している顧客先の個人・法人向けプロバイダーサービスに関するお問い合わせにご対応いただきます。教育体制がしっかりと整っており、仕事の引き継ぎは時間をかけてマンツーマンで実施します。 ■平均すると1日10件程度のご対応を頂く事になります。業務時間の多くはお問い合わせに付随する事務作業や関連部署との調整業務になります。 ■スキルと適性などから、システムの不具合や、技術サポート(フィールドサービス)、ユーザーの問い合わせに対応する窓口業務などを行うサービスデスクへ配属する場合もあります。 募集職種 【ヘルプデスク】未経験歓迎★未経験からエンジニアを目指す方必見/年休123日

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■社会人経験1年以上 ★未経験歓迎★ 【魅力】運用業務は日々の作業がシステムの安定稼働に直結し、大きなシステムトラブルを事前に防ぐことができる重要な業務です。 また、開発業務と比較した時に安定的且つ長期的に利益が得られる為ビジネスモデルとしても安定しています。 【入社後】まずは研修を通し弊社で提供しているサービスや商品の理解を深めます。バックでのフォローから始め、2~3年で電話対応に入る方が多いです。充実した社内研修を用意しています。資格取得に向けた教育プロセスも用意し、未経験でも安心して資格に臨むこともできます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:基本情報技術者 応用情報技術者

職場環境

配属先情報 【配属先】ヘルプデスク 計7名で構成されています ※一定の経験後、適性等によりシステム運用監視へ配属の場合有。

勤務地

東京都江東区豊洲5-5-13 豊洲アーバンポイント10F 株式会社ジャステック 予定勤務地 東京都江東区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 江東区 豊洲5-5-13 豊洲アーバンポイント10F 最寄駅:東京メトロ 有楽町線 豊洲駅 徒歩3分、ゆりかもめ 新交通ゆりかもめ 豊洲駅 徒歩3分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:ビル内にはコンビニや休憩スペースなどが充実しています。 転勤:無

給与

月給:19万8000円以上 想定年収 280万円~350万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給\198,000~ 基本給\191,000~ 諸手当\7,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回(7月、12月) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更有

勤務時間

変形労働時間制 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間30分) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:123日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他() 有給休暇:(※その他労働条件の備考参照)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:定年制あり60歳 再雇用制度あり上限65歳 制度備考:資格取得奨励金制度 中央区運営の福利厚生制度 【手当について】 家族手当、住宅手当有 【教育】 人材こそ会社の財産だと考え、基礎教育だけに留まらず社内標準キャリアパスモデルに従って段階的に研修を実施しています。 資格取得の支援や指名教育など一人一人に応じた育成を行う事で、社員一人一人をスペシャリストへと育て、企業価値を高めています。 関連資格の取得に対して報奨金を付与するなど、会社として全面的 に成長をサポート致します。 【従事すべき業務の変更の範囲】 変更の範囲:会社内での全ての業務 【就業場所の変更の範囲】 変更の範囲:会社の定める事業所および場所 (テレワークを行う場所を含む)

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。3ヶ月の試用期間終了後より有給休暇取得可 その他、勤務条件に関しては変更無し

採用企業・紹介会社情報

備考 【想定年収について】 基本給×12 か月分に加え、前年度実績賞与額、平均的に発生する10h/月分の残業手当を含めて算定しています。(賞与は入社月により変動あり) 月給の下限を下回る事はございません。 【シフト制】 [開始]8:00~10:00の間/[終了]16:30~18:30の間 例)8:00~16:30、9:00~17:30、10:00~18:30 など シフトは希望を考慮し、決定しています。 日勤のみ且つ平日の振り替え休日や有休などしっかりと取れる環境の為安定した就業体制です。 ※一定の経験後、適性等によりシステム運用監視へ配属の場合有ります(深夜勤務あり) 【有給休暇について】入社月より付与:初年度は入社月により14日~4日を付与。3ヶ月の試用期間終了後より有給休暇 取得可、 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■システムマネジメント(汎用系/オープン系システム運用管理) ■ネットワークマネジメント(インターネット・イントラネット運用管理、ネットワークセキュリティ管理) 設立:2002年03月 代表者:代表取締役 大村 敏之 従業員数:80人 平均年齢:37.0歳 資本金:10百万円 株式公開:非公開 主な株主:大村 敏之 役員 外資比率:0.0% 本社所在地:〒135-0061 東京都江東区 豊洲5-5-13 豊洲アーバンポイント10F その他備考・企業からのフリーコメント:【会社の特徴】人材こそ会社の財産だと考え、基礎教育だけに留まらず社内標準キャリアパスモデルに従って段階的に技術関連教育やリーダーマネジメント研修を実施しています。加えて資格取得の支援や指名教育など一人一人に応じた育成を行う事で、社員一人一人をスペシャリストへと育て、企業価値を高めています。 【弊社の業務】銀行や証券系など、外部に漏れてはいけない機密レベルの高い情報を保有したシステムの運用・監視業務を事業の柱としています。長年の顧客との関係の中で確かな技術力や信頼を獲得し、大手企業の案件を担当させて頂いております。 【職場環境】教育体制がしっかりと整えられているのは勿論のこと、仕事の引き継ぎは時間をかけてマンツーマンで行いますので、ご心配なさる必要はございません。学ぶ意識次第で様々なスキルアップが望め、弊社のメイン業務となる大手企業向けシステムの運用・監視業務に携わる事も可能です。 ◆今までのご経験を存分に発揮したい方、是非ご応募下さい!◆ 決算情報: 決算期2024/03 売上高801百万円 経常利益85百万円 決算期2025/03 売上高823百万円 経常利益20百万円 ※決済単位:単体

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企業・求人の特色 ■安定の無借金経営!お客様の企業価値を高めることに貢献するITサービスマネジメントのアウトソーシング専門企業 ■銀行・証券・大手企業のメインサーバーなど、トラブル発生が許されないシステム運用業務全般を強みとしています。

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(WEB適性検査) 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社ジャステック

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