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契約社員

イマジネーション株式会社

【関内勤務/コールセンターSV職候補】正社員登用率80%/長期就業可能! コールセンター管理/運営

月給

28万7500円~33万5000円

勤務地

神奈川県横浜市中区

仕事概要

仕事内容

企業名 イマジネーション株式会社 求人名 【関内勤務/コールセンターSV職候補】正社員登用率80%/長期就業可能! 仕事の内容 ★官公庁や地方自治体から案件を受諾している部署にて、SVとしてご活躍いただくポジションです。組織・チームマネジメントや、社員教育、各方面のステークホルダーとの連携など、管理運営をお任せいたします。 【具体的には】★ご経験を活かし現在の組織をより良くしていただく事を期待しています。 ■チーム・組織のマネジメント / オペレーターのトレーニング ■クライアントへの進捗状況の報告やデータ分析 ■通話内容のモニタリングとフィードバック、品質向上の指針まとめ ■勤怠管理やシフト作成 等 募集職種 【関内勤務/コールセンターSV職候補】正社員登用率80%/長期就業可能!

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】コールセンターのオペレーターまたはSV経験(1~3年程度) 【魅力】 ■最初からSVとして完璧である必要はなく、成長意欲を重視します ■SVからサブマネージャーへのキャリアパスが明確に用意されています ■人と接する仕事に興味がある方、コミュニケーション能力を活かしたい方に適しています ■基本的な社会人スキル(お客様対応、メール、Excel、Wordなど)があれば、SVとしての経験がなくても応募可能です 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 約70名の社員がおります。8割女性・2割男性。 【従事すべき業務の変更範囲:当社の定める業務】

勤務地

神奈川県横浜市中区252グランベル横浜ビル7階 イマジネーション株式会社 予定勤務地 神奈川県横浜市中区 勤務地 勤務地① 事業所名:関内センター 所在地:神奈川県 横浜市中区 252グランベル横浜ビル7階 最寄駅:JR 京浜東北線 関内駅 徒歩5分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考:【勤務地の変更範囲:当社の定めるところ】 転勤:無

給与

月給:28万7500円~33万5000円 想定年収 345万円~402万円 雇用形態 契約社員 期間の定め:有 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥287,500~¥335,000 基本給¥287,500~¥335,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:123日 (内訳) 完全週休二日制 その他(シフト制・休日曜日固定無し) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 (一部従業員利用可) 自転車通勤可 (全従業員利用可) 服装自由 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:【休暇補足】 ■入社半年経過時点で、リフレッシュ休暇5日付与(4/1~6/30入社の場合) ■休日曜日は案件により、会社全体の案件の6割は土日祝休み。社内バランスにより担当する案件を決定します。 ■産休・育休有

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■契約社員についての補足 有期労働契約の更新年数上限:5年 有期労働契約の更新条件:勤労意欲,勤務成果,勤労態度,会社への協力,協調性,会社ルールの遵守,対応能力,業務量,会社の経営状況により 基準を満たす場合、更新する場合がある ■正社員登用後、退職金制度加入 入社後6ヵ月以降に正社員登用の機会を提供します。実績として、概ね8割が正社員に登用されています。 ※長期就業が見込めるかどうかをご判断いただく期間として設けております。 ■シフト制:8:00(始業)~20:00(終業)の間で8時間勤務になります。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:・ システム、ウェブサイトの開発・保守、運用支援・ システムコンサルティング、プロジェクト推進支援・ ネットワーク設計、導入、運用・保守支援・ 情報関連機器/ソフトウェア/パッケージソフトウェアの販売、導入、キッティング、保守窓口業務など 設立:2015年04月 代表者:代表取締役 小笠原 有則 従業員数:120人 資本金:23百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒231-0023 神奈川県横浜市中区 山下町2番地 産業貿易センタービル2階 その他備考・企業からのフリーコメント:当社では、コールセンター部門の強化に向けて、将来のマネジメント層を担う人材を募集しています。最初からSVとして完璧なスキルを求めているわけではなく、基本的な社会人スキルをお持ちで、人と関わる仕事に興味があり、長期的に当社でキャリアを築いていきたいという意欲をお持ちの方を歓迎します。SVとしての業務を通じて成長し、将来的にはサブマネージャーへのステップアップも可能です。お客様とのコミュニケーションや、クライアントからの要望・フィードバックを適切に反映する業務を通じて、ビジネススキルを磨くことができます。コールセンター業務の経験がある方はもちろん、接客や販売などの人と関わる仕事の経験がある方も歓迎します。当社で長期的なキャリアを築きながら、共に成長していける方からのご応募をお待ちしています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image★官公庁や地方自治体から案件を受諾している部署にて、SVとしてご活躍いただくポジションです。組織・チームマネジメントや、社員教育、各方面のステークホルダーとの連携など、管理運営をお任せいたします。Image

企業・求人の特色 ★2015年に設立。人材事業~システム開発事業、BPOサービス、障がい者雇用支援事業など幅広い事業を手がけています! ★神奈川県から様々な認証を取得するなど、社会課題や企業課題に真っ向から向き合っている会社です。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎社員登用あり年間休日120日以上平日のみOK転勤なし時短勤務あり経験者歓迎退職金あり育休あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:1~2回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

イマジネーション株式会社

【関内勤務/コールセンターSV職候補】正社員登用率80%/長期就業可能! コールセンター管理/運営

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