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正社員

株式会社ゆうか

【福岡/コールセンター管理者】アリナミン製薬の完全子会社/年休130日 コールセンター管理/運営

月給

38万円~70万円

勤務地

福岡県大野城市

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ゆうか 求人名 【福岡/コールセンター管理者】アリナミン製薬の完全子会社/年休130日 仕事の内容 コールセンター部門の管理者として、60~70名規模のオペレーターのマネジメントを担当。数値管理や運営企画の立案、オペレーターの採用・育成体制の構築など、センター全体の運営を統括します。 ■コールセンター全体の数値管理・KPI設定と進捗管理 ■センター運営に関わる企画立案と実行 ■シフト管理 ■教育・研修プログラムの設計と実施 ■現場のSVやリーダーのマネジメント ■クライアント対応 募集職種 【福岡/コールセンター管理者】アリナミン製薬の完全子会社/年休130日

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】・メーカー系通販会社でのコールセンター管理者経験 ・50人規模以上のコールセンター管理者経験 ※化粧品業界の経験不問 ※上記いずれか 【歓迎】 ・D2C事業のご経験 ・数値や人員の管理業務 ・データ分析やゼロベースでの改善策の立案 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 ■センター長:部長が兼任 ■SV:2名 ■オペレーター:60名~70名(リーダー:6名)

勤務地

福岡県大野城市御笠川5-11-17 株式会社ゆうか 予定勤務地 福岡県大野城市 勤務地 勤務地① 事業所名: 所在地:福岡県 大野城市 御笠川5-11-17 最寄駅:西日本鉄道 西鉄天神大牟田線 白木原駅 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:当面無

給与

月給:38万円~70万円 想定年収 589万円~1,085万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥380,000~¥700,000 基本給¥380,000~¥700,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:無 備考:

休日・休暇

休日 休日:130日 (内訳) 完全週休二日制 その他(備考欄へ記載) 有給休暇:有(10~40日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:【休暇】 慶弔休暇、長期休暇(GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇)、産前産後休暇 【その他福利厚生】 ※以下それぞれ当社規程による ■人間ドック受診制度・婦人科検診制度 ■インフルエンザ予防接種補助 ■社員割引制度 ■子育て支援制度(産休・育休・復職後の時短勤務等) ■有休取得奨励制度(時間単位や半日での取得も可能)

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【働きやすさ】安定した企業基盤のもと、裁量権を持って業務に取り組める環境◎ 【キャリア】事業拡大フェーズでの組織づくりに携わり、マネジメントスキルを高められる 【勤務時間補足】 ■就業時間:9:00~21:00(所定労働時間8時間 休憩60分) ■完全週休二日制(シフト制の場合あり) ■賞与:年2回(7月・12月)※過去実績3.5ヶ月(業績・評価に応じて変動) ■昇給/給与見直し:6月 【その他】 ■業務の変更範囲:当社が定める業務 ■勤務地の変更範囲:なし 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:農薬不使用、有機JAS認定の茶葉成分を中心に天然成分を利用した基礎化粧品、医薬部外品、自然栄養補助食品の企画、開発、通信販売 設立:2003年05月 代表者:代表取締役社長 保田 大 従業員数:100人 資本金:30百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒816-0912 福岡県大野城市 御笠川5丁目11番17号 その他備考・企業からのフリーコメント:【当社について】 ■累計2000万個の販売実績を持つ洗顔石鹸のパイオニアです。 ■コスメ/スキンケアを中心にD2Cブランドを展開しています。 ■2022年にアリナミン製薬グループの一員となり、良いものを残しつつも変化を取り入れ、より高い価値を生み出せるように進化を続けています。 ■お客様が抱える様々な悩みの解消を通して、喜びと幸せあふれる社会づくりに貢献したいという思いのもと日々業務に励んでいます。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageコールセンター部門の管理者として、60~70名規模のオペレーターのマネジメントを担当。数値管理や運営企画の立案、オペレーターの採用・育成体制の構築など、センター全体の運営を統括します。Image

企業・求人の特色 私たち悠香は、お茶由来の洗顔石鹸を中心にスキンケア商品を展開する通信販売会社です。2003年の創業以来、商品コンセプトの企画・開発からプロモーション、販売までを一貫して自社で担い、お客様へ直接商品価値をお届けしてきました。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり賞与あり育休あり完全週休2日制交通費支給社割あり長期休暇あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社ゆうか

【福岡/コールセンター管理者】アリナミン製薬の完全子会社/年休130日 コールセンター管理/運営

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