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正社員

ヒヤリング・ディストリビュータ・ジャパン株式会社

東京<<顧客エンゲージメント・アナリスト>> CRM・顧客データ解析 CRM/MA

年俸

535万円~625万円

勤務地

東京都品川区

仕事概要

仕事内容

企業名 ヒヤリング・ディストリビュータ・ジャパン株式会社 求人名 東京<<顧客エンゲージメント・アナリスト>> CRM・顧客データ解析 仕事の内容 既存顧客の「買替」最大化を目指し、コンシューマージャーニーに基づくCRMプロセスの設計から運用・改善までを一貫して担います。 <具体的な業務内容>■CRMプロセスの設計・構築 ■シナリオ設計や施策の優先順位付け ■運用ルールの整備とPDCAによる継続改善 ■顧客データの整備およびNPSリード ■LINE中心の運用への移行設計・要件整理 【仕事の魅力】単なるデータ分析に留まらず、現場と連携しながら課題を定義し、LINE移行を含む最適なコミュニケーション施策を構築。実効性のある仕組みでLTV向上に貢献する役割です。 募集職種 東京<<顧客エンゲージメント・アナリスト>> CRM・顧客データ解析

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■BtoCでのCRMや会員施策の設計・運用経験(3年以上) ■Excelでの集計・分析スキル(関数、ピボット等) ■英語での読み書きができる方 【当社の魅力】世界トップクラスの聴覚ヘルスケア企業の日本法人として、安定した基盤と外資系のスピード感を併せ持っています。既存の枠組みを超え「どうすれば顧客に選ばれ続けるか」を自ら考え形にできる裁量の大きさが特徴。本国チームとの連携などグローバルな視点でのキャリア形成も可能です。成果を重視しつつワークライフバランスも尊重されており、腰を据えて専門性を磨ける環境です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力:英語 資格:

勤務地

東京都品川区東品川2-5-8 天王洲パークサイドビル11階 ヒヤリング・ディストリビュータ・ジャパン株式会社 予定勤務地 東京都品川区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 品川区 東品川2-5-8 天王洲パークサイドビル11階 最寄駅:東京臨海高速鉄道 りんかい線 天王洲アイル駅 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:無

給与

年俸:535万円~625万円 想定年収 600万円~700万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥5,350,000~¥6,250,000 基本給¥445,800~¥520,800を含む/月 ■賞与実績:年1回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

変形労働時間制 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間45分) 休憩:45分 残業:無 備考:原則残業なし。残業が発生した際には残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

休日 休日:110日 (内訳) 日曜 祝日 その他(シフト制) 有給休暇:有(10日~)(■リフレッシュ休暇:年間5日間)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:・特別休暇(結婚・配偶者の出産・親族の死亡等、リフレッシュ休暇)・慶弔見舞金

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 1.従事すべき業務の変更の範囲 将来的にご本人の適性により当社業務全般に変更の可能性があります。 2.就業場所の変更の範囲 基本は本社勤務になりますが、当社拠点全般。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:関東・関西・九州地域において補聴器の販売 店舗名「補聴器専門店AudioNova」 設立:2007年08月 代表者:代表取締役社長 林 義秀 従業員数:137人 平均年齢:44.0歳 資本金:10百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒140-0002 東京都品川区 東品川2丁目5番8号 天王洲パークサイドビル11階 関連会社:SONOVA(スイス)、ソノヴァジャパン 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image既存顧客の「買替」最大化を目指し、コンシューマージャーニーに基づくCRMプロセスの設計から運用・改善までを一貫して担います。Image

企業・求人の特色 【-世界最高峰の音響技術で顧客体験を革新-】英国発の世界的オーディオブランドを展開。単なるデータ分析に留まらず、顧客体験の設計から買替サイクル構築まで一貫して担う、裁量の大きなポジションです。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎転勤なし英語残業なし退職金あり賞与あり交通費支給原則定時退社

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(WEB適性検査) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

ヒヤリング・ディストリビュータ・ジャパン株式会社

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