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正社員

株式会社パナシア

【大阪/カスタマーサポート】接客経験者歓迎!土日祝休み(125日)営業行為無し インバウンドコールスタッフ

月給

26万円

勤務地

大阪府大阪市中央区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社パナシア 求人名 【大阪/カスタマーサポート】接客経験者歓迎!土日祝休み(125日)営業行為無し◎ 仕事の内容 ■当社が支援・代行している企業の会員様を対象に、カスタマーサポート業務をお任せします。電話対応を中心にお客様の困りごとを解決していただきます。相手の立場に寄り添える方のご応募をお待ちしております! 【業務内容】 カスタマーサポート部門での募集です。ご経験に応じて以下いずれかをお任せします。 ■オペレーター:お客様対応を中心とした業務を担当します。 ■SV候補(スーパーバイザー候補):オペレーター業務を経て、マネジメント業務へステップアップいただきます。 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】接客経験者歓迎!土日祝休み(125日)営業行為無し◎

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】 ■接客・販売、またはカスタマーサポート職のご経験 ■接遇マナーに自身がある方 【歓迎】事業成長に向けてモチベーション高く取り組める方を歓迎します! ☆★過去入社事例★☆ 前職:化粧品カスタマーサポート職、ホテルフロント、オペレーター…等 【モデル年収】年収:450万円(4年目/メンバー)月給+賞与・手当等を含む 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 カスタマーサポートサポート部門(正社員7名、派遣社員3名)

勤務地

大阪府大阪市中央区博労町1-7-7中央博労町ビル7F 株式会社パナシア 予定勤務地 大阪府大阪市中央区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:大阪府 大阪市中央区 博労町1-7-7 中央博労町ビル7F 最寄駅:Osaka Metro 中央線 堺筋本町駅 徒歩5分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:勤務地の変更範囲:変更無し 転勤:無

給与

月給:26万円 想定年収 360万円~360万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥260,000~¥260,000 基本給¥252,700~¥252,700 固定残業代¥7,300~¥7,300を含む/月 ■賞与実績:年3回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:30~18:30(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:4.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他() 有給休暇:有(10日~)(有給休暇取得率100%)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) 託児所あり (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:個人ロッカー/社内コンビニ/食事代補助/フリードリンク/社員割引(美容サロン) 制度備考:■服装・ネイル自由(露出が激しいものはNG・奇抜でないものに限る) ■提携保育園あり(企業主導型保育園と提携しています) ■家族手当(配偶者:月5000円、子1人につき:月5000円) ■時短勤務制度あり 【入社後の流れ】 入社後はバディ制度による手厚い研修をご用意しています(期間:約1~3ヵ月)。 先輩がマンツーマンでサポートしながら、話し方やサービス内容、業務に必要な知識を基礎から丁寧に指導します。また、社内には充実したマニュアルが完備されているため、対応に困る場面でもすぐに確認・対応が可能です。未経験の方でも安心してスタートできる環境です!

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 \100%中途入社・定着率90%以上!/ ☆「バディ制度」を採用☆ 教育係の先輩がつきっきりで指導します。 ▼Step1:聴くことからスタート 入社後2~3週間は、先輩の電話応対を聴くことに専念。業務の流れや専門用語、応対の呼吸をつかみましょう。並行してトークスクリプトを用いたロープレも行なって、話す練習もします。 ▼Step2:専門知識の習得 業界特有のルールや関連する法律について学びます。 ▼Step3:電話応対デビュー! 約1ヶ月かけて基礎を固めた後、電話応対デビュー。その後もいつでも相談できる環境です。 <万全のフォロー体制!> 担当分野以外の知識も深められるようサポート。また入社1~2ヶ月後に面談を実施して、成長をこまやかにフォローします。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■ネットワークビジネスコンサルタント ■情報処理及びシステム設計 ■ソフトウェア開発 ■収納代行サポート ■クレジット決済 ■事務用品販売 設立:2004年01月 代表者:代表取締役 柴山 正支 従業員数:31人 資本金:10百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒541-0059 大阪府大阪市中央区 博労町1-7-7 中央博労町ビル7F その他備考・企業からのフリーコメント:\事業拡大に伴う、増員募集です!/ 「システム構築」「カスタマーサポート」「出荷代行」「コンサルティング」の4つの面から、クライアント企業のネットワークビジネスを総合的に支援する当社。ワンストップ・ソリューションと技術力は高い評価を得ており、既存のクライアントからの追加依頼はもちろん、新規クライアントからのお問い合わせも後を絶たない状況です。 増え続けるニーズに応えるためには、組織体制の強化が不可欠。そこで今回、クライアントのニーズに応えるとともに、今後の事業成長を加速させるため、カスタマーサポートとしてご活躍くださる新たなメンバーを増員募集することになりました。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image■当社が支援・代行している企業の会員様を対象に、カスタマーサポート業務をお任せします。電話対応を中心にお客様の困りごとを解決していただきます。相手の立場に寄り添える方のご応募をお待ちしております!Image

企業・求人の特色 ■ネットワークビジネス(MLM)向けにシステム構築・カスタマーサポート・出荷代行・コンサルティングをワンストップで提供!■200社以上の企業と取引実績があり、今後は海外展開や組織拡大を推進し、さらなる拡大を目指しています!

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上平日のみOK転勤なし時短勤務あり経験者歓迎ネイルOK食費補助あり賞与あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内社割あり土日祝休み服装自由食事補助あり託児所あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社パナシア

【大阪/カスタマーサポート】接客経験者歓迎!土日祝休み(125日)営業行為無し インバウンドコールスタッフ

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