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契約社員

Paidy合同会社

【Merchant Support&Relationship Management】Best Places to Work認定企業! その他営業

月給

25万円以上

勤務地

東京都港区

仕事概要

仕事内容

企業名 Paidy合同会社 求人名 【Merchant Support&Relationship Management】Best Places to Work認定企業! 仕事の内容 主要加盟店との関係強化とニーズ把握、データ分析による機会創出を担います。また、難易度の高い案件対応や社内連携、ナレッジ整備、Zendesk等のツール運用、KPI管理を通じて、サービス品質の向上に貢献します。 ■加盟店サクセス:関係強化プログラムの実行/ニーズ把握/新規機会の特定 ■課題解決・連携:難易度の高い案件への対応/エンジニアやCS等との社内連携 ■オペレーション改善:ナレッジの標準化(FAQ等)/ツールの運用管理、改善提案 ■管理・報告:問い合わせ件数やSLAなどのKPI管理、社内へのフィードバック。 募集職種 【Merchant Support&Relationship Management】Best Places to Work認定企業!

求めている人材

必要な経験・能力等 【すべて必須】■顧客と向き合い、課題を解決したご経験(営業・カスタマーサポートなど)■カスタマーサポートや営業支援ツール(Zendesk、CRM等)の利用・運用経験 【当ポジションに求める役割】 Sales Relationship Managerが企画する戦略的イニシアチブに基づく加盟店との交渉を通じて新たな収益機会の創出をサポートします。更に、加盟店の課題解決を行いながら、新規提案につながるビジネス機会を創出します。また、加盟店からの問い合わせ対応の品質向上、ナレッジの蓄積・活用、社内関連部署との連携強化などを通じて、加盟店満足度と業務効率の最大化を目指します。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力:英語 資格:

職場環境

配属先情報 Accounting部 ◎30ヶ国以上から集まる220人強の多様性に富んだチームです!

勤務地

東京都港区赤坂9-7-1ミッドタウン・タワー12階 Paidy合同会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 港区 赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー12階 最寄駅:東京メトロ 千代田線 乃木坂駅 徒歩5分、都営地下鉄 都営大江戸線 六本木駅 徒歩6分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:本ポジションは週に2回の出社が必須となります。 転勤:無

給与

月給:25万円以上 想定年収 300万円~550万円 雇用形態 契約社員 期間の定め:有 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥250,000~ 基本給¥250,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:1ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始4日 その他() 有給休暇:有(10日~)(入社直後5日、入社3か月後5日付与です)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:【Best Place to Work in Japan for 2023認定】 PaidyがこのたびBast Place To Work for 2023に認定されました。昨年に続き、2度目の認定となります。さらに、今年は光栄なことにPaidyが、2023年度「世界で最も優れた職場」の28位にも選ばれました。 「Best Places to Work」は、企業文化や成長機会、慣習など8つの要素に関する社員の満足度および人事制度・運用の成熟度を測り、そのスコアが優れた職場を「Best Places to Work」として認定する、グローバルなプログラムです。 Paidyでは、主にダイバーシティ&インクルージョン、職場環境、ベネフィット、リーダーシップにおいて高いスコアを獲得し、心理的安全性と透明性を持つ職場であると評価されました。 【選考について】 選考の過程でPaidyアプリの利用体験についてお伺いする可能性がございます。 ぜひダウンロードしてお試しください!

試用期間

試用期間あり 試用期間1ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【業務内容の変更の範囲】 会社の定める業務 【就業場所の変更の範囲】 会社の定める場所 【有期労働契約の更新について】 2027年7月まで 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:◆リアルタイム・カードレス・ペイメントサービス『Paidy』の運営 設立:2008年03月 代表者:代表社員職務執行者社長兼CEO 加藤 龍司 従業員数:235人 平均年齢:37.5歳 資本金:27,869百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒107-0052 東京都港区 赤坂9丁目7-1 ミッドタウン・タワー 関連会社:PayPal その他備考・企業からのフリーコメント:【当社に関して】Paidy合同会社は、日本において、業界をリードするあと払い(Buy Now Pay Later)サービス「ペイ ディ」を提供しています。社会に「信頼」を広め、すべての人が「夢に自信を持ち、心に余裕を持てる世界」 を作ることがペイディの使命です。 ペイディは、お買い物の「めんどくさい」を取り除くために日々取り組みを進めています。お客様はメールア ドレスと携帯電話番号のみで簡単に決済が出来、ご利用になった金額は翌月まとめてお支払いいただくことが可能です。独自の機械学習モデルを活用し、わずか0.5秒で審査を実施、加盟店への支払いを保証しています。健全な取引を見極めながら、お客様のカゴ落ちを防ぎ、ご利用金額や頻度を向上させることで、 加盟店の利益増加に貢献しています。ペイディは、オンラインとオフライン双方においてお買い物をより簡単に、より便利にするために革新を続けています。より詳しい情報についてはPaidy.comを参照ください。 http://www.paidy.com. ※2021年10月からは世界規模でオンライン決済サービスを展開するPayPalグループの一員として歩み始めました。今後も、「ペイディ」ブランドのもと変わらず現在のビジネスを継続し、お客様および加盟店に便利で革新的なお買い物サービスを提供していきます。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image主要加盟店との関係強化とニーズ把握、データ分析による機会創出を担います。また、難易度の高い案件対応や社内連携、ナレッジ整備、Zendesk等のツール運用、KPI管理を通じて、サービス品質の向上に貢献します。Image

企業・求人の特色 ■Paidy合同会社は、日本において、業界をリードするあと払い(Buy Now Pay Later)サービス「ペイディ」を提供。 ■「お買い物に『めんどくさい』はいらない」事業を急拡大中!

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし英語在宅OK完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回以上(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

Paidy合同会社

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