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正社員

株式会社ロジエンス

【高浜】英会話を生かす!電話サポート業務/物流システム障害対応/未経験歓迎

月給

18万円~45万円

勤務地

愛知県高浜市

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ロジエンス 求人名 【高浜】英会話を生かす!電話サポート業務/物流システム障害対応/未経験歓迎 仕事の内容 ■自動倉庫などに設置される海外のお客様向け物流システムのソフトウェア、及びパソコントラブル対応を行います。メール、電話を使用しての対応となります。マニュアルがあるので経験が浅くてもご安心ください! 自動倉庫などに設置される物流システム保守をご担当いただきます。 ■障害対応:海外のお客様や、海外のシステム開発ベンダーに対し、電話やメール、チャットで回答 ■翻訳、通訳業務、稼働立ち合い ■障害調査(メーカーに原因を確認してお客様に報告) ※月の平均残業時間:10-20時間 募集職種 【高浜】英会話を生かす!電話サポート業務/物流システム障害対応/未経験歓迎

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須スキル・資格】 ■英語力(ビジネス英会話・メール)■TOEIC700点以上 ※3割程度が英語を使用した対応、7割程度が国内向けのサポート 【歓迎スキル・資格】コミュニケーションをとることが好きな方 【採用背景】近年、常駐先である豊田自動織機では海外の顧客が増加しており、東南アジア、ヨーロッパ、ブラジル、アメリカ等に自動倉庫等、物流システムを販売しています。現地からの問い合わせの入電も増加している為、今回は英語が使えるメンバーを増員したいと考えています。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力:英語 資格:

職場環境

配属先情報 ■豊田自動織機 高浜工場:物流エンジニアリング部は全体で約40名、その中で、システム保守チームは17名います

勤務地

愛知県高浜市豊田町2-1-1 株式会社ロジエンス 予定勤務地 愛知県高浜市 勤務地 勤務地① 事業所名:中部サービスセンター 所在地:愛知県 高浜市 豊田町2-1-1 最寄駅:名古屋鉄道 名鉄三河線 吉浜駅 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:【西三河エリア】 転勤:無

給与

月給:18万円~45万円 想定年収 380万円~550万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給\180,000~ 基本給\180,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回(7/12月) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:121日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 その他(当社カレンダーによる) 有給休暇:有(10~20日)(年末年始・GW・夏季連休(各9日程度))

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■有給休暇:入社3ヶ月経過時点10日 最高付与日数20日 ■導入研修(座学・OJT)、フォローアップ講座、グループ内勉強会、専門教育、階層別教育 ■資格取得補助制度(国家資格、トヨタ内資格など様々な資格を取得しています) ■転居補助制度:入社時に転居を要する場合、引越し費用、敷金・礼金は全額企業負担 ■住宅補助制度:入社にあたり転居した際、入社後5年間まで家賃補助※独身者15,000円、既婚者25,000円/月 ■家族手当:配偶者:8,000円、子:5,000円 ■役職手当:チームリーダー20,000円、リーダー10,000円 ■産前産後休業、育児休業、介護休業 ■財形貯蓄、会員制福利厚生制度(ベネフィットワン)加入、各種同好会・各種会社行事等 ■特別手当8,000円/月(英語対応業務)

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ※シフト制:平日週交代でA・B・Cのシフト <平日> A:6時~15時(6-9在宅) B:9時~18時 C:16時~25時(22-25在宅) ※上記シフト以外に休日および夜間電話当番あり(1週交代)。 ・平日電話当番:25時~6時 ※電話時のみ対応。 ・休日電話当番:終日 ※電話時のみ対応。 電話当番は基本的に休日扱いとなり、外出していただいても構いません。 電話対応した場合のみ、対応時間分の出勤扱いとしています。 電話も1週間の当番中に1,2回ほど。電話当番手当:平日3,000円、 休日6,000円(電話が無くても手当支給) 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:物流機器における技術支援事業(情報設計/施工/アフターサービス)主要取引先:■株式会社豊田自動織機■トヨタL&F中部株式会社■愛知機械テクノシステム株式会社■ホクショー株式会社■株式会社シンテックホズミ 設立:2014年02月 代表者:代表取締役 飯干 敬三 従業員数:154人 平均年齢:35.0歳 資本金:10百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒448-0802 愛知県刈谷市 末広町二丁目3番13 その他備考・企業からのフリーコメント:《当社について》 ■利用者の仕様に合わせた設計や施工及びアフターサービス業務を行う中で、これまでに培ってきた技術力と経験を基に、 更なる幅広いエンジニアリング領域での活動を目的に、(株)モビテックより分社。2014年に設立しました。 ■『施工管理技術』『情報システム技術』『24時間365日サポート体制』の3つをコア業務とし、詳細設計からアフターサービス、 運用改善まで一貫した体制が当社の特徴であり、強みとなっています。 ■主要取引先:(株)豊田自動織機/トヨタL&F中部(株)/愛知機械テクノシステム(株)/ホクショー(株)/(株)シンテックホズミ ■社風・環境:各社員の力が最大限に発揮できる、安全かつ衛生的な職場作りを推進しています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image■自動倉庫などに設置される海外のお客様向け物流システムのソフトウェア、及びパソコントラブル対応を行います。メール、電話を使用しての対応となります。マニュアルがあるので経験が浅くてもご安心ください!Image

企業・求人の特色 ◆ロジスティクス領域の技術者集団である【ロジエンス】◆物流ソリューションを担う大手企業(豊田自動織機/トヨタL&F 中部(株)など)と取引◆確かな技術と迅速なアフターサービスで受託開発から運用改善に至るまで一貫請負!

仕事の特徴

    年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし英語未経験者歓迎住宅手当あり退職金あり賞与あり完全週休2日制交通費支給

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:1~2回(目安) 筆記試験:有 その他(SPI、適性検査、英語) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社ロジエンス

【高浜】英会話を生かす!電話サポート業務/物流システム障害対応/未経験歓迎

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