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正社員

MKソリューション株式会社

【最短1年でリーダーへ】コールセンタースタッフ/年休119日/残業少なめ インバウンドコールスタッフ

月給

24万円~27万円

勤務地

千葉県習志野市

仕事概要

仕事内容

企業名 MKソリューション株式会社 求人名 【最短1年でリーダーへ】コールセンタースタッフ/年休119日/残業少なめ◎ 仕事の内容 習志野のコールセンターにてコールセンタースタッフをお任せします。 【具体的には】EC通販事業を支えるコールセンターにて、お客様対応を通じた顧客サポートおよび販売促進活動をお任せします。 お客様の状況に真摯に耳を傾け、商品の継続利用や満足度向上に繋がる提案を行うことで、クライアント企業の事業成長を直接的に支援する重要なポジションです。スクリプトに縛られすぎず、柔軟なコミュニケーションで本質的な課題解決を目指します。明確な昇格制度(最短1年でリーダーへ)により、一般職からSVへのステップアップを応援。センター拡大期を、私たちと一緒に盛り上げましょう! 募集職種 【最短1年でリーダーへ】コールセンタースタッフ/年休119日/残業少なめ◎

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■顧客折衝経験をお持ちの方■コールセンターでのオペレーター経験 お客様の真のニーズを引き出すヒアリング力を持つ方が活躍中です! ■安定した基盤:大手物流会社グループとの連携により、安定した事業基盤と一貫したサービス提供力を実現。 ■成長センター:新業務導入や大幅な拡大を控える成長期。設立間もない組織の文化づくりに主体的に関われます。 ■働きやすさ:年間休日119日(月10日休み)、平均残業は月10時間程度。■チーム目標:センター全体で目標を設定しており、チームで協力し達成を目指します。目標達成が評価に反映されます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 習志野コールセンター:センター長1名、SV1名、社員1名、パートスタッフ14名

勤務地

千葉県習志野市芝園2-5-1T-LOGI習志野3階 MKソリューション株式会社 予定勤務地 千葉県習志野市 勤務地 勤務地① 事業所名:MKソリューション株式会社 所在地:千葉県 習志野市 芝園2-5-1 T-LOGI習志野3階(車通勤可) 最寄駅:JR 京葉線 幕張豊砂駅 徒歩13分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考:就業場所の変更の範囲:営業所 転勤:無

給与

月給:24万円~27万円 想定年収 350万円~370万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥240,000~ 基本給¥190,000~ 固定残業代¥50,000~等を含む/月(職務手当として支給) ■賞与は年2回(業績に応じて支給) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更なし

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:※固定残業代の相当時間:30.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:119日 (内訳) 完全週休二日制 その他(シフト制) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■福利厚生の補足■ ・有給休暇(10日)消化率100%! ・産前/産後休暇(取得/復職実績あり) ・育児休暇(取得/復職実績あり) ・定期健康診断あり ・服装自由 ・オフィスドリンク飲み放題 ・季節ごとのイベント・社員旅行(任意)有り ■シフト制(週5日勤務)■ 休日:年間休日119日(月10日休み※2月は9日休み) 稼働日:土日祝日を含むシフト制での勤務となります。 希望休:毎月、休日の希望を申請可能です。 ■通勤手段■ マイカー/バイク/自転車 通勤可能(従業員用駐車場・駐輪場完備)

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 業務内容の変更の範囲:当社業務全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■コールセンター、物流受注業、バックオフィス業務 設立:2022年01月 代表者:代表取締役 馬場 正和 従業員数:60人 資本金:5百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒811-2202 福岡県糟屋郡志免町 別府北4丁目2-15 その他備考・企業からのフリーコメント:【当社について】インターネットが発達し、ネット通販サイトは年々増加しております。ワンクリックで商品が届く世の中になりました。物流は物を動かす業務として、私たちの生活に切っても切れないものになりました。現代ならではの生活の一部として私たちが貢献できることがあります。それは、商品だけでなくその商品が届く喜びも一緒に届けることです。商品の売り主であるお客様の信頼できるビジネスパートナーとして当社が物流業務を行い、お客様の気持ちを届けることで皆様を笑顔にすること。それが当社の目的です。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image習志野のコールセンターにてコールセンタースタッフをお任せします。 【具体的には】EC通販事業を支えるコールセンターにて、お客様対応を通じた顧客サポートおよび販売促進活動をお任せします。Image

企業・求人の特色 大手物流会社出身の代表が2009年に設立したベンチャー企業。国内の物流機能を必要とする企業に対して物流サービスを提供することで経営課題解決や事業成長を支援。より顧客ニーズに応える為のコールセンター拡大に伴う人員の募集です。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎バイク通勤OK月平均残業時間20時間以内転勤なし経験者歓迎賞与あり育休あり完全週休2日制交通費支給服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

MKソリューション株式会社

【最短1年でリーダーへ】コールセンタースタッフ/年休119日/残業少なめ インバウンドコールスタッフ

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