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正社員

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

E_345-3_コンタクトセンター事業の法人営業コンタクトセンター運営支援/DX化 Webサービス法人営業

月給

31万7800円~41万4000円

勤務地

東京都港区

仕事概要

仕事内容

企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 E_345-3_コンタクトセンター事業の法人営業コンタクトセンター運営支援/DX化 仕事の内容 コンタクトセンター事業の新規営業をお任せします。飛び込みやテレアポはなく、顧客からの問い合わせやグループ会社からの依頼に対する提案型営業が中心です。 【業務詳細】 顧客の課題をヒアリングし、当社コンタクトセンターによる運営支援やDX化を提案します。社内調整・工数計算・見積作成・提案書作成を行い、複数回の打ち合わせを経て受注を目指します。 契約後は現場の各センターにプロジェクトの運用を任せるため、事前の期待値調整や社内連携も重要な役割ですが、営業として提案活動に注力できるスタイルです。 募集職種 E_345-3_コンタクトセンター事業の法人営業コンタクトセンター運営支援/DX化

求めている人材

必要な経験・能力等 【下記中から二つ必須】■法人営業経験2年以上(有形、無形は不問) ■提案や受注に向けて、他部署や他社と連携して業務に取り組んだご経験のある方■PowerPointで提案資料の作成経験 【歓迎】■公共向けの提案営業の経験■コミュニケーション能力(人と関係を深めることが上手く、自身の考えを論理的に説明する能力に長けている)■論理的思考力(客観的事実を示しながら、筋道立てて説得力のあるプレゼンテーションができる)■説明力(結論から時系列を立てて話ができる。数字や実例、例え話で分かりやすく説明できる)■傾聴力/質問力(自分の中で内容を咀嚼した上で、返答ができる) 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 ビジネストランスフォーメーション事業本部 営業統括部

勤務地

東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名:赤坂オフィス 所在地:東京都 港区 赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F 最寄駅:東京メトロ 丸ノ内線 赤坂見附駅 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考:■在宅勤務可能(※但し、拠点の赤坂オフィスに出社するケースに備え赤坂への通勤が可能な方) 転勤:当面無

給与

月給:31万7800円~41万4000円 想定年収 550万円~720万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給317,800円~414,000円 基本給:272,800円~364,000円+地域手当30,000円+拠出手当15,000円~20,000円 賞与:年2回、人事評価制度に基づき決定 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他(フレックス休暇5日) 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 服装自由 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) U・Iターン支援 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:健康保険組合/団体長期障害所得補償保険全員介入/法人向け福利厚生クラブ会員/資格インセンティブ 制度備考:【教育・研修制度】 ■中途入社研修:2日(豊洲本社、もしくはリモートで行います。)、3日目以降は座学と現場OJTとなります。 ■e-learning:「いつでも、どこでも、だれでも」学べる学習支援 ■資格取得支援・インセンティブ制度(約140種) ■社内講座(AIやデータ分析、Excelなど) 【キャリア形成】 ■1on1:週1回の頻度で上司と部下が1対1で対話をする機会 ■キャリアチャレンジ制度:グループ内の興味ある他事業部や職種に異動希望を出せる制度(年2回) ■ジョブトライアル制度:グループ内の異なる会社や部署の仕事を体験 【ワークライフバランス】 ■フレックス休暇(有給):年間で最大5日支給※入社タイミングにより初年度付与日数は異なる ■福利厚生:法人向けレジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助など ■産育休のほか、復帰面談・出産祝金・時短勤務「小学6年生まで」

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【業務内容補足】■無形商材であるがゆえに型にはまった提案は少なく、要望を踏まえて顧客ごとで最適な提案を企画・実施いただきます。■案件受注後はLTV(顧客生涯価値)最大化に向けて顧客とのリレーション強化と継続的な提案活動を実施いただきます。 ■昇給・降給 上位レイヤー(G4、M1以上)は年1回、それ以外は年2回、人事評価制度に基づき決定 【業務の変更の範囲】会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) 【就業場所の変更の範囲】会社の定める就業場所(リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。) 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト 設立:1977年09月 代表者:代表取締役社長 市村 和幸 従業員数:17,947人 平均年齢:37.5歳 資本金:310百万円 株式公開:非公開 主な株主:パーソルホールディングス株式会社 100.0% 本社所在地:〒108-0023 東京都港区 芝浦3ー4ー1 グランパークタワー33F 本社以外の事業所:国内35拠点 東京・神奈川・北海道・宮城・愛知・岐阜・大阪・兵庫・福岡・長崎・宮崎 関連会社:パーソルテンプスタッフ株式会社、パーソルクロステクノロジー株式会社、パーソルキャリア株式会社 他 その他備考・企業からのフリーコメント:【募集背景】国内BPO市場は人材不足、情報格差、デジタル化などの社会課題に対応するため、案件数は増加傾向であり、年平均2~6%の成長が見込まれており、成長中の市場です。中でも当社は2030年までに国内トップクラスのBPO企業を目指しております。 今回、顧客ニーズの多様化に応じた提案力の向上を図り、顧客の業務プロセス改善や事業成長の推進を実現するために、営業チームを拡充いたします。 <提案サービスの一例> ・テレセールス&マーケティング活動支援 ・各種カスタマーサポート/ヘルプデスク窓口支援 ・事務領域の代行によるBPO(業務実行、プロセスの改善提案) ・各種コンタクトセンター業務のDX化 など 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:連結

仕事に関するPR

Imageコンタクトセンター事業の新規営業をお任せします。飛び込みやテレアポはなく、顧客からの問い合わせやグループ会社からの依頼に対する提案型営業が中心です。Image

企業・求人の特色 東証プライムパーソルGのBPO事業の中核企業。リモート×フレックス勤務/年休120日以上の働きやすい環境◎安定した運用マネジメントに加え、RPAやAIなどのデジタルツールを活用した業務改善を強みとしています。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり経験者歓迎研修あり在宅OK賞与あり育休あり完全週休2日制インセンティブあり交通費支給土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

E_345-3_コンタクトセンター事業の法人営業コンタクトセンター運営支援/DX化 Webサービス法人営業

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