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正社員

ヒラソル・エナジー株式会社

【テクニカルサポート/リーダー候補】未経験歓迎!知識不問/フレックス/週1在宅 その他カスタマーサクセス

年俸

350万円~470万円

勤務地

東京都文京区

仕事概要

仕事内容

企業名 ヒラソル・エナジー株式会社 求人名 【テクニカルサポート/リーダー候補】未経験歓迎!知識不問/フレックス/週1在宅 仕事の内容 弊社の太陽光をご利用いただいているクライアントいただく不具合に関する問い合わせに対して、受付や一次回答、社内連携等のテクニカルサポート業務をお任せいたします。 【その他業務】■お客様の担当者や関連する設置作業者からの問い合わせ対応(電話、メール) ■EMS機器の設置・初期設定、および運用に関する技術的なサポートなど 【キャリアパス】将来的にチームリーダーとなった場合、メンバーの育成、業務フローの最適化、夜間OnCall対応シフトへの参加・管理もお任せいたします。 【対応件数】1日5件程度 【対応手段】メールや電話メイン(社内連携はメール) 募集職種 【テクニカルサポート/リーダー候補】未経験歓迎!知識不問/フレックス/週1在宅

求めている人材

必要な経験・能力等 ☆未経験歓迎!太陽光や設備などの知識は不問です☆ 【働き方】年休125日、残業20時間程度、フレックスタイム制です。週1回のリモートワークが可能です。 ☆メディア掲載実績多数!当社の取り組みがテレビでも紹介☆ 社員同士のコミュニケーションが取りやすく、非常に風通しの良い職場です! 断片的なものではなく一連の流れで業務をお任せするため理解が深まりやすく、自己成長実感・またやりがいをとても感じることができるお仕事です。 【詳細】https://youtu.be/q_nzK9du0Co?feature=shared 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:第一種運転免許普通自動車

職場環境

配属先情報 ※仕事内容補足「その他労働条件の備考」に記載

勤務地

東京都文京区本郷7-3-1 ヒラソル・エナジー株式会社 予定勤務地 東京都文京区 勤務地 勤務地① 事業所名:オフィス 所在地:東京都 文京区 本郷7-3-1 最寄駅:東京メトロ 丸ノ内線 本郷三丁目駅 徒歩6分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:無

給与

年俸:350万円~470万円 想定年収 350万円~470万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥3,500,000~ 基本給¥290,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00~15:00) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他() 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 時短制度 (全従業員利用可) 自転車通勤可 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) U・Iターン支援 (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) 継続雇用制度(勤務延長) (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:【定年】65歳 制度備考:■自転車通勤について 駐輪場代支給します ※工事作業は協力会社に依頼します ※建物の改変を伴う作業はございません

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【業務内容の変更の範囲:当社の定める業務】 【就業場所の変更の範囲:当社の定める場所】 【求める人物像】 ■オーナーシップ: 担当した案件を最後まで責任をもって遂行できる方。 ■ホスピタリティ: お客様の成功を自分の喜びとし、親身になって支援できる方。 ■学習意欲: 新しい機器やシステム(EMS関連技術)について、自ら進んで学び、業務に活かす意欲がある方。 ■柔軟性: 状況や関係者に応じて、コミュニケーションのスタイルやサポート方法を柔軟に対応できる方。 ■高いコミュニケーション能力(お客様や関係者に対し、論理的かつ分かりやすく説明できる方■問題解決能力 【歓迎】■サポート・サクセス経験(法人向けIT/SaaS製品のテクニカルサポート、カスタマーサクセス、またはフィールドエンジニアの経験。)■ドキュメント作成能力■組織運営経験: 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:ヒラソル・エナジーは、100年続く太陽光発電の実現を目指し、先端技術とデジタルソリューションの提供により、太陽光発電所の事業的価値と社会的価値を最大限引き出すことを目指す東京大学発スタートアップです。 設立:2017年02月 代表者:代表取締役 李 旻 従業員数:44人 平均年齢:33.7歳 資本金:50百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒113-0033 東京都文京区 本郷七丁目3番1号 その他備考・企業からのフリーコメント:《当社について》■2017年設立。東京大学発スタートアップです。 ■代表インタビュー https://www.utokyo-ipc.co.jp/story/girasolenergy/ ■ヒラソルのビジョン ~ヒラソルは100年後にも太陽光発電所が人と地球にとっての資産であり続ける未来を目指します~ 中小規模の太陽発電所は、効率化や最適化によってその事業価値を向上する可能性が大いにあります。また、運営モデルの転換や永続稼働の実現をつうじて、より高い社会的価値・環境的価値の実現も可能になります。ヒラソルは、独自開発の技術と業界知見を駆使して発電所を効率的に運用する方法を提供し、 太陽光発電が人と地球の資産であり続ける未来を実現します。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image弊社の太陽光をご利用いただいているクライアントいただく不具合に関する問い合わせに対して、受付や一次回答、社内連携等のテクニカルサポート業務をお任せいたします。Image

企業・求人の特色 ■柔軟な働き方と風通しの良い風土で、自己成長実感を得られるお仕事です。 ■注目の東大発ベンチャー/革新性で未来市場を牽引/業界メディアにも多数掲載中。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし未経験者歓迎時短勤務あり在宅OK完全週休2日制交通費支給土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

ヒラソル・エナジー株式会社

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