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転職・求人トップ/静岡県/静岡市/清水区/【静岡】業務用冷凍空調製品の技術相談に関するコンタクトセンタの技術者 機械フィールド/サポートエンジニア

正社員

日立グローバルライフソリューションズ株式会社

【静岡】業務用冷凍空調製品の技術相談に関するコンタクトセンタの技術者 機械フィールド/サポートエンジニア

月給

23万円以上

勤務地

静岡県静岡市清水区

仕事概要

仕事内容

企業名 日立グローバルライフソリューションズ株式会社 求人名 【静岡】業務用冷凍空調製品の技術相談に関するコンタクトセンタの技術者 仕事の内容 業務用冷凍空調製品の修理・故障相談、アラーム対処・診断方法相談、施工相談、試運転相談、後継品・互換性相談、本体・リモコン操作説明など、お客さまからの多種多様な相談に対する回答を、業務に必要な情報 を資料確認しながら、電話/FAX/メール回答します。不足する知識であれば習得しながら対応していきます。既存の持てる技術的知見を発揮しつつ、自身の技術力に磨きをかけることで、お客さまにも喜んでいただけるよう貢献していただきます。 ※建物の改変を行う業務は含まれません。 【具体的には】技術相談の回答対応、回答に必要な資料の作成 募集職種 【静岡】業務用冷凍空調製品の技術相談に関するコンタクトセンタの技術者

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■業務用冷凍空調製品の設計・品証、サービス・営業技術に携わり知見を持った方、お客様と会話することに苦痛を感じない方 ■パソコンを使用した資料確認、受付ログの作成ができる方 ■設計図面、制御仕様書等を読んだ上で、エクセル・ワード・パワポなどを使って当方回答資料の作成ができる方 【歓迎】■技術相談業務の経験やスキルをお持ちの方 ■業務用冷凍空調製品の開発業務またはサービス業務の経験をお持ちの方 ■業務用冷凍空調製品の機種選定などの提案営業業務の経験をお持ちの方 ■冷凍機械責任者、電気工事士、冷媒フロン類取扱技術者などの資格をお持ちの方 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

勤務地

静岡県静岡市清水区村松390番地 日立グローバルライフソリューションズ株式会社 予定勤務地 静岡県静岡市清水区 勤務地 勤務地① 事業所名: 所在地:静岡県 静岡市清水区 村松390番地 最寄駅: 喫煙環境:敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:当面無

給与

月給:23万円以上 想定年収 470万円~950万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥230,000~ 基本給¥230,000~を含む/月 ■賞与実績:年1回 ■賃金改訂:年1回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間45分)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:45分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:126日 (内訳) 完全週休二日制 その他(夏季、年末年始、リフレッシュ休暇など) 有給休暇:有(10~24日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:有 その他制度:育児休暇・勤務制度、介護休職勤務制度など 制度備考:◆住宅手当制度 ◆寮・社宅制度 ◆企業年金制度 ◆カフェテリアプラン制度 ◆財形貯蓄制度 ◆日立グループ持株会制度 ◆日立グループ団体保険 ◆日立家電品社員販売制度 など

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【標準勤務時間】8時50分~17時20分 【業務内容の変更範囲】当社業務全般 【就業場所の変更範囲】会社の定める事業所 【取り扱い製品】日立の業務用冷凍空調製品(パッケージエアコン/冷凍機/チラーユニット 他) 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:家電品、空調機器、設備機器等の販売及びエンジニアリング・保守サービスの提供、デジタル技術を活用したプロダクト・ソリューションの提供 設立:2019年04月 代表者:取締役社長 大隅 英貴 従業員数:5,100人 平均年齢:40.5歳 資本金:20,000百万円 株式公開:非公開 主な株主:株式会社日立製作所 100.0% 本社所在地:〒105-8410 東京都港区 西新橋二丁目15番12号 日立愛宕別館 本社以外の事業所:■栃木事業所(栃木県栃木市)■多賀事業所(茨城県日立市) ■清水事業所(静岡県静岡市) 関連会社:■家電事業:日立アプライアンステクノサービス(株)など ■空調事業:日立ジョンソンコントロールズ空調(株)など その他備考・企業からのフリーコメント:【組織について】 特約店・空調ストール店・一般業者・使用ユーザなどから寄せられる相談内容に対して、的確な回答を提供することにより、業務用冷凍空調機器(パッケージエアコン、冷凍機、チラーユニット他)の拡販ならびにサービスの質向上につなげるとともに、お客さまに喜んで日立製品を使っていただけることに貢献しています。 【魅力・やりがい】 製品や技術の知識を相談者に教え、その知識を仕事で活かしてもらえることが一番の魅力です。また、相談者の反応を見ながら、より分かりやすい説明の仕方に気付いて自分自身のコミュニエーションスキルをアップできることも魅力です。さらに、電話で「ありがとう」「助かったよ」「誰々さんお願いします」など感謝されて声掛けいただけることもあり、自分が社会に貢献できる実感を持てることも仕事のやりがいにつながっています。 決算情報: 決算期2023/03 売上高39,230百万円 ※決済単位:連結

仕事に関するPR

Image業務用冷凍空調製品の修理・故障相談、アラーム対処・診断方法相談、施工相談、試運転相談、後継品・互換性相談、本体・リモコン操作説明など、お客さまからの多種多様な相談に対する回答を、業務に必要な情報Image

企業・求人の特色 半導体向け及び再生医療向けクリーンルームや冷凍冷蔵倉庫などの低温設備をはじめとした高精度・高品質な空間の需要が高まっております。特殊空調システムの事業は好調であり、更に事業拡大を図るため、それに伴う人員強化が必要です。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上住宅手当あり経験者歓迎退職金あり在宅OK賞与あり育休あり完全週休2日制交通費支給寮・社宅あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

日立グローバルライフソリューションズ株式会社

【静岡】業務用冷凍空調製品の技術相談に関するコンタクトセンタの技術者 機械フィールド/サポートエンジニア

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