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転職・求人トップ/石川県/金沢市/未経験【金沢】コールセンター運営管理(SV候補) ニッセンG/実働7.5H/年休130日 コールセンター管理/運営

正社員

株式会社ニッセンLINX

未経験【金沢】コールセンター運営管理(SV候補) ニッセンG/実働7.5H/年休130日 コールセンター管理/運営

月給

24万2000円~28万円

勤務地

石川県金沢市

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ニッセンLINX 求人名 未経験【金沢】コールセンター運営管理(SV候補)◆ニッセンG/実働7.5H/年休130日 仕事の内容 コールセンターの運営全般をお任せします。 ★日々のフロアの管理から、クライアント対応、オペレーターの育成、 品質改善まで現場の司令塔として活躍できるポジションです。 【業務詳細】 ■センターの収益・稼働状況の管理 ■オペレータの育成・指導・評価 ■クライアントとの定例報告・成果物の納品 ■対応品質・業務効率の改善活動 ■日々の運営戦略の策定・実行 ■チームミーティングや業務改善会議への参加 ※変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 未経験【金沢】コールセンター運営管理(SV候補)◆ニッセンG/実働7.5H/年休130日

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】 ■Microsoftofficeの基本操作経験(Outlook、Excel、Word) 【歓迎】 ■コールセンターでのマネジメント経験をお持ちの方 【魅力】 ★チームで目標を追いかける達成感 ★マネジメントスキルが身につく ★SVからマネージャー、センター長へと、明確なキャリアパスがあります 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

勤務地

石川県金沢市鞍月4-133KCビル7階 株式会社ニッセンLINX 予定勤務地 石川県金沢市 勤務地 勤務地① 事業所名:金沢オフィス 所在地:石川県 金沢市 鞍月4-133KCビル7階(石川県庁駅 ■車通勤可/駐車場あり) 最寄駅: 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:■自社内勤務 ※変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む) 転勤:無

給与

月給:24万2000円~28万円 想定年収 338万円~400万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥242,000~ 基本給¥207,317~ 固定残業代¥34,683~を含む/月 ■賞与実績:年2回 ■昇給:あり 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間30分) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:20.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:130日 (内訳) 完全週休二日制 その他(シフト制) 有給休暇:有(10日~)(年未年始、夏季、GW、特別、慶弔休暇)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:■産休・育休 制度備考:【福利厚生】 ・社員割引あり ・住宅手当 ・出張手当(日帰り含む) ・単身赴任手当 ・引っ越し手当 ・確定拠出年金制度 ・60歳以降の再雇用制度 ・商談時以外私服OK ・研修充実 【選考フロー】 書類選考⇒1次面接(部門長/センター長)→最終面接(社長/人事部長)→内定 ※状況により選考内容及び回数は変更となる可能性があります

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【標準就業時間補足】 ■8時~20時 シフト制、実働7.5時間 ■夜間勤務なし ■残業月平均20時間以下 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■ダイレクトマーケティング支援事業 ■コンタクトセンター受託運営事業 ■バックオフィスDX支援事業 ■EC物流支援事業 ■人材採用支援・人材紹介業 設立:2002年03月 代表者:代表取締役社長 山中 幸成 従業員数:328人 資本金:10百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒104-0033 東京都中央区 新川2-8-4 ナカリンオートビル4F 関連会社:株式会社ニッセンホールディングス/株式会社ニッセンライフ ニッセン・クレジットサービス株式会社/株式会社u&n その他備考・企業からのフリーコメント:【事業詳細】 (1)EC・通販支援サービス 当社は、クライアント企業に、「最適なビジネスサポート」を提案するEC・通販支援のプロフェッショナルチームです。当社のノウハウ、インフラをご活用頂くことで、お客様の恒常的な事業発展に少しでも貢献することが一番の願いであり、ミッションです。 (2)BPO/官公庁・自治体支援繁閑に応じた柔軟な対応が可能なインバウンド対応が可能です。成果報酬で商談リードの獲得を推進します。 (3)RPA支援高いコストパフォーマンスと安心のサポート体制で、業務生産性の改善と大幅なコスト削減ができます。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageコールセンターの運営全般をお任せします。 ★日々のフロアの管理から、クライアント対応、オペレーターの育成、 品質改善まで現場の司令塔として活躍できるポジションです。Image

企業・求人の特色 【ニッセングループ/年間休日130日/未経験歓迎】■広告企画からEC運営、業務自動化までをワンストップで提供するECソリューションカンパニー■自社開発のプラットフォームやニッセングループの多様な資産を活用し支援企業の顧客体験向上

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし未経験者歓迎住宅手当あり管理職・マネジメント経験歓迎経験者歓迎研修あり賞与あり育休あり完全週休2日制交通費支給社割あり服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社ニッセンLINX

未経験【金沢】コールセンター運営管理(SV候補) ニッセンG/実働7.5H/年休130日 コールセンター管理/運営

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