【大阪】カスタマーサポート/建築業界のDX支援/土日祝休みの完全週休2日制 保守/運用/サポートエンジニア

企業名 株式会社コンピュータシステム研究所 求人名 【大阪】カスタマーサポート/建築業界のDX支援/土日祝休みの完全週休2日制 仕事の内容 ■住宅営業支援ソフト「ALTA」を展開する当社にて、工務店向けの導入サポート及びメンテナンスをお任せします！具体的には、お客様先での納品や操作指導、電話によるアフターフォローなどが中心です。 ■自社商品の訪問納品やセットアップ ■お客様への操作指導やシステム・ハードの障害対応 ■定期訪問による信頼関係の構築と契約更新の提案 ■顧客要望を収集し開発部門へ共有することでの製品改善 【仕事の魅力】自社製品はＡＩやＶＲを搭載し顧客の成約率向上に直結するため感謝の言葉をいただけます。５年毎の更新を通じ深い信頼関係を築けるのが特徴です。※一日数件のお客様を訪問。社有車を使用します。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート/建築業界のDX支援/土日祝休みの完全週休2日制

必要な経験・能力等 【必須】◆普通自動車免許(AT限定可)◆社会人経験2年以上◆基本的なPCスキル◆お客様と接する業務の経験【歓迎】◆営業経験◆顧客折衝経験◆住宅業界出身の方◆住宅販売営業経験 【当社商品について】住宅営業の成約率を高める受注支援ツール「ALTA」は、手書き図面をAIで3D化する新機能で差別化を図ります。施主に強い印象を残すプレゼンに加え、根拠ある正確な見積を素早く作成可能。またVR提案の先駆者として、実寸大プロジェクター含む用途別の「3タイプ」を唯一提供しています。記憶に残る提案と誠実な見積対応が工務店の武器となり、単なるCADを超えた受注獲得の強力な支援を実現します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

配属先情報 建築事業部 建築サポート課 ※業績好調により増員です 【勤務内容の変更の範囲】当社業務全般

大阪府大阪市天王寺区東高津町5-6 株式会社コンピュータシステム研究所 予定勤務地 大阪府大阪市天王寺区 勤務地 勤務地① 事業所名：大阪営業所 所在地：大阪府 大阪市天王寺区 東高津町5-6（直行直帰可能） 最寄駅：近畿日本鉄道 近鉄難波・奈良線 大阪上本町駅 徒歩5分、Osaka Metro 谷町線 谷町九丁目駅 徒歩7分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考：【勤務地の変更の範囲】当社拠点全般 転勤：有

月給：31万円～42万円 想定年収 422万円～554万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥310,000～ 基本給￥220,000～ 外勤手当￥40,000～ 諸手当（職務・役職・物価調整手当）￥50,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月・12月)※別途業績連動賞与 ■昇給：年1回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（事業場外みなし労働時間制） モデル年収：年収587万円 入社5年目 主任（月給38万円＋賞与・インセンティブ・手当）、年収689万円 入社10年目 係長（月給46万円＋賞与・インセンティブ・手当） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：外勤手当として20時間相当額を支給

休日 休日：126日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 年末年始5日 その他（慶弔休暇/育児休業/介護休業） 有給休暇：有（10～40日）（40日まで積立可能）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） 社員食堂・食事補助 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：・転勤免除制度・在宅勤務制度・テレワーク制度導入・健康診断 制度備考：【福利厚生】 通勤手当（上限10万円）/テレワーク制度導入/関東IT健保（食事補助、保養施設、パークチケットの割引利用）/育児・介護短時間勤務制度（平均6.5時間勤務。※状況に応じて変動）/資格取得支援（一次取得金および月額手当の支給）/自己啓発支援（本の要約サービス「Flier」、オンライン学習「Udemy」アカウント付与（希望者））/研修制度（業務スキル向上のため社内外問わず実施）/転勤特例（子育てや介護による転勤が一時的に難しい場合の支援制度）/育休・産休（男女ともに原則最大1年間取得可能、特別な場合は最長2歳まで延長可）/健康診断/慶弔関連 【各種手当】 社会保険完備/交通費支給（10万円限度で全額支給）/資格手当/地域手当/資格手当/家族手当/住宅手当（転勤者のみ支給）/車両手当/退職金制度/役職手当

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 ◆平均残業時間:10～20時間程度 ◆交通費・車両手当等別途支給。インセンティブ収入も有 ◆詳細金額は年齢や経験に応じて設定し、最終面接時に提示 【キャリアパス】1年目:先輩社員と一緒にまわり、基礎知識・スキルを磨きます｜3年後:サポート職として一人前に｜6年後:営業所内のサポート職のリーダー、後輩の育成も担当｜10年後:広域エリア内のサポートの体制構築に積極的に関わる立場に。もしくは営業職へコンバート ※サポートから営業になられた方は成功しやすい特徴があります！ 【得られるスキル】◆製品改善力:いただいた意見を開発部門へフィードバックし製品価値を高める為のアイデア創出力◆プレゼン・コミュニケーション能力:チーム連携やお客様対応を通じ多様な立場の方々と円滑にやり取りする力◆問題解決能力:顧客の課題をヒアリングし最適なソリューションを提案する能力◆業界知識:建築業界に関する専門知識と市場動向の理解 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■土木/建築/不動産関連のコンピュータソフトウェア開発・販売・メンテナンス 【自社製品】土木系…ATLUS NEXT,建築系…ALTA Revolution 他 ※業界トップクラスの製品多数保有,特許数38件,建設業界を中心に安定した展開が強み 設立：1986年06月 代表者：取締役社長 里村 彰仁 従業員数：588人 平均年齢：41.6歳 資本金：226百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒980-0014 宮城県仙台市青葉区 本町２丁目１９番２１号 ＣＳＴ共立ビル 本社以外の事業所：【営業所】札幌・仙台・盛岡・名古屋・金沢・大阪・広島・福岡・鹿児島、他 （HPをご参照ください） その他備考・企業からのフリーコメント：【自社一貫体制の強み】土木・建設業界に特化したシステムの「開発・販売・サポート」をすべて自社で完結させています。「売って終わり」ではなく、お客様の声を直接開発に活かし、導入後も伴走し続けるスタイル。だからこそ、業界内で圧倒的な信頼と高い継続率（5年契約のストック型ビジネス）を実現しています。 【私たちが大切にしていること】私たちが提供しているのは、単なるシステムではなく「お客様の業務効率化と利益向上」です。そのため、応募者に求めるのはITの知識よりも、「お客様の困りごとに誠実に耳を傾ける姿勢」。開発・サポート・営業がワンチームとなって、顧客の課題解決に向き合える環境です。 【信頼の実績】経済産業省「地域未来牽引企業」選定や「グッドカンパニー賞」受賞など、外部機関からも安定した経営基盤を評価いただいています。腰を据えて、専門性を磨きたい方を歓迎します。 【当社HP】https://www.cstnet.co.jp/ 決算情報： 決算期2024/05 売上高9,300百万円 決算期2025/05 売上高9,500百万円 ※決済単位：単体

業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内平日のみOK住宅手当あり時短勤務あり経験者歓迎研修あり退職金あり在宅OK賞与あり育休あり完全週休2日制インセンティブあり交通費支給駅近5分以内土日祝休み食事補助あり

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：有 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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