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転職・求人トップ/東京都/東京23区/台東区/【テクニカルサポート(保守窓口統制)】オリックスグループで安定/賞与実績5ヵ月 ネットワークエンジニア

正社員

エイチ・シー・ネットワークス株式会社

【テクニカルサポート(保守窓口統制)】オリックスグループで安定/賞与実績5ヵ月 ネットワークエンジニア

月給

24万5000円以上

勤務地

東京都台東区

仕事概要

仕事内容

企業名 エイチ・シー・ネットワークス株式会社 求人名 【テクニカルサポート(保守窓口統制)】オリックスグループで安定/賞与実績5ヵ月 仕事の内容 保守窓口担当者のの統括として以下の業務をご担当いただきます。 1.保守窓口担当者の統括業務 担当者がお客様から受けた問い合わせの中で対応方法が不明な際の指示出し、ルールの新規作成・見直し、 クレーム対応を行います。(対策検討、報告書作成等) 2.保守引継ぎ情報の確認業務 SEが構築完了した案件の内容を引き継ぎ、窓口で対応可能な状態に整えます。具体的には、構成図や設定表などの必要資料が揃っているか、特殊対応がないか、保守DBの登録状況を確認します。 募集職種 【テクニカルサポート(保守窓口統制)】オリックスグループで安定/賞与実績5ヵ月

求めている人材

必要な経験・能力等 【必要な能力/経験】 ・ネットワーク運用経験(歓迎:経験3年以上) ・ネットワーク障害時に保守機器のメーカ/ベンダーサポートのもと、 自力で障害切り分け、解決の方向性を決定できる方(歓迎:ネットワーク設計/構築経験のある方) ・CCNAもしくは同等レベルのネットワーク資格必須 ≪当社の特徴≫ネットワークを中心に認証や検疫などのセキュリティシステム、ビデオ会議システム、仮想化システム、クラウドサービス、IoTなどの事業を展開しています。大学・官公庁関連の案件もあり、景気に左右されにくいのも特徴です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 テクニカルサポート本部 第二サービス部

勤務地

東京都台東区浅草橋1-22-16ヒューリック浅草橋ビル5F エイチ・シー・ネットワークス株式会社 予定勤務地 東京都台東区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 台東区 浅草橋1-22-16 ヒューリック浅草橋ビル5F 最寄駅:JR 総武線 浅草橋駅 徒歩1分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:常駐はございません。リモート勤務可(但し、フルリモート不可)。 転勤:当面無

給与

月給:24万5000円以上 想定年収 450万円~700万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥245,000~ 基本給¥245,000~を含む/月 ■賞与実績:5ヵ月分 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更有

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間50分)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:126日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(夏期休暇、年末年始休暇) 有給休暇:(※年度途中入社は月割)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:有 その他制度:財形貯蓄、各種団体制度保険、企業年金(確定拠出)、扶養手当:子ども手当10,000円/1人など 制度備考:【時短制度】育児などの理由のある社員に適用されます。 【リモートワーク】顧客先での構築作業時などは出社の必要ございますが、その他リモートで可能な業務はリモート推進。社外打合せもビデオ会議等を活用しています。 【健康診断・人間ドック補助】健康診断・人間ドックは会社負担。さらに35歳以上の女性は、婦人科健診が毎年度無料(乳がん・子宮がん) 【通勤費補足】1.5km以上の交通機関利用時支給 【モデル年収】 ◆25歳 約420万円(年間賞与含む)*仮に時間外20時間とすると約470万円 ◆30歳 約540万円(年間賞与、住宅手当含む)*仮に時間外20時間とすると約600万円 ◆35歳 約630万円(年間賞与、子ども手当、住宅手当含む)*仮に時間外20時間とすると約690万円

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。【試用期間中の勤務条件】 フレックスタイム制は対象外 勤務時間:9:00-17:50(休憩60分) 年次有給休暇の取得:月当たり1日のみ

採用企業・紹介会社情報

備考 【変更の範囲】業務内容:会社の定める業務/就業場所:会社の定める事業所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■情報インフラシステムのインテグレーション及び保守・監視 ■セキュリティ製品およびクラウドサービスの自社開発及び販売、 ■ユニファイドコラボレーションシステムのインテグレーション及び保守 設立:1981年07月 代表者:代表取締役社長 田中 宗 従業員数:366人 平均年齢:43.3歳 資本金:320百万円 株式公開:非公開 主な株主:APRESIA Systems(株) 100.0% 外資比率:0.0% 本社所在地:〒111-0053 東京都台東区 浅草橋1-22-16 ヒューリック浅草橋ビル5F 本社以外の事業所:西日本支店(大阪市)/西日本支店中部営業所(名古屋市)/日立事業所(日立市)/茨城支店(日立市)/九州営業所(福岡市)/北日本支店(仙台市)/萩開発センタ(山口県) 関連会社:■補足 APRESIA Systems(株) 同社はオリックス(株)100%出資会社 その他備考・企業からのフリーコメント:【当社について】1981年に日立電線株式会社の情報システム部門としてスタート。2007年にインテグレーション部門を日立電線ネットワークス(株)として独立。2016年12月1日に日立グループから独立しエイチ・シー・ネットワークス(株)と改めIT専業企業としてスタート、その後、2020年10月30日よりオリックスグループの出資先企業となりました。今後、ITインフラを軸にDX事業の拡大を推進し、様々なSI事業を手掛けていきます。ネットワークを中心に認証や検疫などのセキュリティ/ビデオ会議/仮想化システム/クラウドサービス/IoT等成長性の著しい市場へ事業を拡大し、お客様や社会にとってなくてはならない価値を提供していきます。 【取引実績】お客様は大手企業や病院、大学、官公庁、鉄道事業者など多岐にわたり、著名な大手企業との取引実績・ノウハウがあります。 例:東京モノレール/イオン/ソニー/日立製作所/トヨタ車体/双日/筑波大学/慶應義塾大学/東京学芸大学/聖路加国際病院 等 【技術力】ネットワークやサーバ,セキュリティ,当社アプライアンス,UC等、各分野の高い専門性を持つ社員同士の技術連携が活発 【評価】目標管理制度の下、年度初めに上司と目標の設定、上期末・下期末に振り返りををします。 決算情報: 決算期2023/03 売上高16,332百万円 決算期2024/03 売上高21,439百万円 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image保守窓口担当者のの統括として以下の業務をご担当いただきます。 1.保守窓口担当者の統括業務 担当者がお客様から受けた問い合わせの中で対応方法が不明な際の指示出し、ルールの新規作成・見直し、Image

企業・求人の特色 【日立グループより独立/現在オリックスの出資先企業】大手企業や病院,大学,官公庁等の案件多数/公共性が高く安定 【高い技術力×働き方改革】直請け案件が主で提案から携われます/ネットワークに特化/フレックス・リモートワーク導入

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし住宅手当あり時短勤務あり経験者歓迎退職金あり在宅OK完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み寮・社宅あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査(SPI)) 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

エイチ・シー・ネットワークス株式会社

【テクニカルサポート(保守窓口統制)】オリックスグループで安定/賞与実績5ヵ月 ネットワークエンジニア

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