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正社員

イタンジ株式会社

【カスタマーサポート/toB】不動産テックSaaS企業/福利厚生 その他カスタマーサクセス

年俸

350万円~500万円

勤務地

東京都港区

仕事概要

仕事内容

企業名 イタンジ株式会社 求人名 【カスタマーサポート/toB】不動産テックSaaS企業/福利厚生◎ 仕事の内容 SaaS事業において重要な役割を担うカスタマーサポートの組織に配属となります。 【業務内容】 ■ご利用企業様からのメールと電話でのお問い合わせ対応 ■チャットによる顧客サポート ■企業様向けにサービス利用方法のレクチャー ■サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ■Q&Aシート作成 募集職種 【カスタマーサポート/toB】不動産テックSaaS企業/福利厚生◎

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】 ■人と話すことが好きな方 ■土日祝に勤務可能な方(月1回以上) ■顧客とのメールや電話対応の経験(営業・営業事務のご経験でも歓迎です!) 【歓迎】 ■ベンチャーならではスピードの早い環境でチャレンジしたい方 ■IT企業、ベンチャー企業での勤務経験 ■Excelや関数を使った事務の経験 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:

勤務地

東京都港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー42階 イタンジ株式会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名:東京本社 所在地:東京都 港区 六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー42階(南北線「六本木一丁目」駅 直結) 最寄駅:東京メトロ 日比谷線 六本木駅 徒歩5分、東京メトロ 銀座線 溜池山王駅 徒歩8分、東京メトロ 日比谷線 神谷町駅 徒歩10分 喫煙環境:敷地内全面禁煙 備考:現在は一部在宅勤務(配属先により異なる)※今後変更の可能性あり 転勤:無

給与

年俸:350万円~500万円 想定年収 350万円~500万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥3,500,000~ 基本給¥235,360~ 固定残業代¥56,306~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:25.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:122日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(夏季休暇、冬季休暇、GW) 有給休暇:有(10日~)(入社3ヶ月経過時点13日付与)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 副業OK (全従業員利用可) 時短制度 (全従業員利用可) 自転車通勤可 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■住宅手当(会社から半径3km以内で2万円もしくは3万円) ■資格手当(宅建など) ■家族手当 ■勤務形態選択制度 ■フレックス制度 ■子育て補助制度 ■育児復職祝金 ■育児・介護等に関するサポート制度(情報提供)■自己研鑽制度 ■エンジニア資格取得支援制度 ■書籍購入代金補助 ■PC等の周辺機器の貸与制度(マウスやデュアルディスプレイ等) ■持株会加入(※GA technologiesの株式) ■GA JAM(ランチ) ■GA Circle(部活) ■家具サブスクリプション補助 ■オンライン英会話レッスン補助 ■確定拠出/給付年金制度(選択できます) ■育児復職祝金

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【フレックスタイム制】 ■コアタイムなし、標準労働時間:10:00~19:00 【仕事内容補足】変更の範囲:当社業務全般 【勤務地補足】変更の範囲:全国の当社拠点 【その他休暇制度】 ■レディース休暇 ■出産準備休暇 ■ベビーケア休暇 ■スペシャルキッズ休暇 ■子の看護休暇 ■看護休暇制度 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■裁判員制度休暇 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:不動産会社様へのシステム提供 不動産業務におけるIT活用コンサルティング 設立:2012年06月 代表者:代表取締役社長執行役員CEO 永嶋 章弘 従業員数:300人 平均年齢:29.0歳 資本金:36百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒106-6290 東京都港区 六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー42階 その他備考・企業からのフリーコメント:【当社について】 私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DXを推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』の提供や、お部屋探し~契約までをオンラインで完結できるtoC向けのソリューション『OHEYAGO』などを提供しており、第9期においては、日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成しており、私たちが取り組む事業はもちろん、PropTechという領域自体も国内外共に盛り上がりを見せています。 また現在、更なる事業拡大を目指すフェーズとなっており、「不動産のインフラとなり、人々が大切なことに向き合えるようにする」というビジョンを掲げ、不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションを提供し、暮らしのインフラを創ろうとしています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

ImageSaaS事業において重要な役割を担うカスタマーサポートの組織に配属となります。Image

企業・求人の特色 不動産賃貸取引を仕組みからアップデートしDX化を推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』の提供やお部屋探し~契約までをオンラインで完結できるtoC向けのソリューション『OHEYAGO』などを提供。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり介護休暇あり転勤なし住宅手当あり時短勤務あり経験者歓迎在宅OK完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

イタンジ株式会社

【カスタマーサポート/toB】不動産テックSaaS企業/福利厚生 その他カスタマーサクセス

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