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転職・求人トップ/フルリモート/テクニカルサポート【決済CRE】FinTech×SaaSの信頼性を創る! 保守/運用/サポートエンジニア

正社員

株式会社ROBOT PAYMENT

テクニカルサポート【決済CRE】FinTech×SaaSの信頼性を創る! 保守/運用/サポートエンジニア

月給

31万2000円以上

勤務地

フルリモート

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ROBOT PAYMENT 求人名 テクニカルサポート【決済CRE】FinTech×SaaSの信頼性を創る! 仕事の内容 「サブスクペイ」におけるシステムの調査や技術的な課題解決を通じて、お客様のビジネス成功を支援し、サービス全体の信頼性と生産性向上に貢献します。【変更の範囲:当該職種に求められる各種業務全般】 <技術的な顧客課題の解決>■コードを見ないと分からないエラーや、技術的な知見が必要な問い合わせに対し、迅速かつ正確な調査・回答を行います。■問い合わせから派生する開発・改修業務も一部担当します。■アプリケーションの監視を行い、バグや異常がないかの確認。 <顧客課題解決を促進する仕組み構築>■業務改善のための企画や実装■ユーザーの声や利用データを元にした企画や開発、ナレッジ・マネジメントの推進。 募集職種 テクニカルサポート【決済CRE】FinTech×SaaSの信頼性を創る!

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】 ■RDB(リレーショナルデータベース)の利用経験1年以上 ■開発業務経験 または 運用保守経験1年以上 ※何らかのプログラミング言語での開発、もしくは運用保守に関わる業務経験があり、コード調査業務のキャッチアップがスムーズにできる方 【期待する具体的な成果】 ■サポートデスクやCS、ユーザーの運用課題を分析し、エンジニアリングの力で課題を解決し、各ステークホルダーの生産性の向上に導くこと■テクニカルサポートとして効率よく、正確に調査・回答を行うこと■サービスの継続利用率向上に間接的に貢献すること 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

勤務地

フルリモート 株式会社ROBOT PAYMENT 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名:東京本社 所在地:東京都 渋谷区 神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F 最寄駅:JR 山手線 渋谷駅 徒歩8分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:※入社数カ月後から一部在宅可能なポジションです。【変更の範囲:会社の定める場所】 転勤:無 【交通手段】 フルリモート

給与

月給:31万2000円以上 想定年収 350万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥312,000~ 基本給¥226,000~ 固定残業代¥86,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:126日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始6日 その他(誕生日/慶弔/産前産後/妊娠/育児休暇等) 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 フルリモート (一部従業員利用可) 在宅勤務 (一部従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■在宅勤務備考:在宅勤務の利用には条件があります。詳細は面接で個別にご確認ください。 ■住宅手当:当社最寄り駅から徒歩3駅以内に住むと2万円の住宅手当が支給 ■在宅勤務手当 / 各種役職手当 ■時短勤務備考:育児等でご事情がある方は届け出後、時短勤務可能です ■出産・育児支援備考:出産一時金(健康保険組合からの支給)などの各制度や、認可外保育園の保育料補助などを用意しています。 ■健康診断 ■服装備考:服装の指定はありません。商談がない日などは、カジュアルな服装をしている社員も多いです。 ■資格補助制度 / 書籍の購入補助 ■研修制度 (入社後オンボーディング研修/職種別の教育研修/社内勉強会等) ■グロービス学び放題法人契約 ■飲み会補助、フリードリンク /社員慰労イベント(年1回)

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【ポジションの魅力】 ■顧客課題解決の最前線:エンジニアリングスキルを活かし、お客様のビジネス課題を直接解決するやりがいがあります。 ■「育てるエンジニア」としての成長:単なる開発・保守に留まらず、ユーザー視点で課題を発見し、プロダクト改善や仕組み構築まで一貫して携われます。 ■幅広い技術スタックと知識:C#/.NET、SQL Server、AWSなど、多様な開発環境でスキルを磨けます。 ■裁量と影響力の大きさ: サービスの設計から運用まで一貫して関われ、自身のアイデアをプロダクトに反映させる機会があります。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:サブスク事業を支える決済サービスを展開 ■自動継続課金システム「サブスクペイ」■請求・債権管理クラウド「請求管理ロボ」■企業間請求代行サービス「請求まるなげロボ」 設立:2000年10月 代表者:代表取締役 清久 健也 従業員数:132人 平均年齢:32.0歳 資本金:220百万円 株式公開:グロース市場 主な株主:清久健也 KKキャピタル 等 本社所在地:〒150-0001 東京都渋谷区 神宮前6-19-20 第15荒井ビル4階 その他備考・企業からのフリーコメント:【当社について】ECサイト黎明期の2000年に創業。インターネット決済代行の必要性と事業としての永続性を感じ、サービスを開始しました。Fintech領域で「企業とおかねをつなぐ」をコンセプトに事業を展開し「サブスクペイ」「請求管理ロボ」の二本柱で、SaaS事業者を中心とした顧客の売上向上・経理業務のDX化推進を支援しています。2021年9月に東証グロース市場に上場しました。 【サブスクペイ】企業の売上向上・経理業務のDX化を推進するSaaSサービス。利用実績12,000社で「かんたんに導入でき、売上がアップする決済サービス」をコンセプトに開発を重ね、特にSaaSビジネスの支援に強みを持っています。 【請求管理ロボ】毎月の請求業務を80%削減するクラウドサービス。導入実績500社以上で、請求・集金業務を管理・統合・自動化するサービスで、企業ごとの独自プロセスを認識・学習し、オートメーション化を実現できます。経理業務のDX化を実現し、負担となっている毎月の請求業務から解放します。またBPOや債権保証のオプションも利用でき、業務効率化・収益向上・資金繰り改善に貢献します。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image「サブスクペイ」におけるシステムの調査や技術的な課題解決を通じて、お客様のビジネス成功を支援し、サービス全体の信頼性と生産性向上に貢献します。【変更の範囲:当該職種に求められる各種業務全般】Image

企業・求人の特色 ◆経理業務のDX化を推進するクラウドサービス「請求管理ロボ」サブスクリプション決済システム「サブスクペイ」を展開◆サブスクビジネス向けの決済機能を強みとし、導入数は1万4000社を超え年2桁成長を続ける成長企業です!

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし住宅手当あり時短勤務あり研修あり在宅OK育休あり完全週休2日制交通費支給土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社ROBOT PAYMENT

テクニカルサポート【決済CRE】FinTech×SaaSの信頼性を創る! 保守/運用/サポートエンジニア

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