RECRUIT AGENT
転職・求人トップ/東京都/東京23区/江東区/2533【転勤無】法人向けモバイル端末テクニカルサポート<未経験/第二新卒歓迎> 保守/運用/サポートエンジニア

正社員

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

2533【転勤無】法人向けモバイル端末テクニカルサポート<未経験/第二新卒歓迎> 保守/運用/サポートエンジニア

月給

22万円~24万円

勤務地

東京都江東区

仕事概要

仕事内容

企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 2533【転勤無】法人向けモバイル端末テクニカルサポート<未経験/第二新卒歓迎> 仕事の内容 大手携帯キャリアが運営する法人向けのモバイル端末に関する問い合わせ窓口において、企業向けにレンタルをしているモバイル端末のテクニカルサポート業務を行います。 <主なサポート内容例> ・社給端末としてレンタルしている、iPhoneやiPadなどの操作説明・端末故障、紛失時のサポート対応 ・遠隔操作システムを利用した操作代行 ・特定環境下でのインターネット接続のサポート対応 ・各法人が個別に構築しているアプリの操作説明、不具合に対するサポート対応 など 募集職種 2533【転勤無】法人向けモバイル端末テクニカルサポート<未経験/第二新卒歓迎>

求めている人材

必要な経験・能力等 ★未経験歓迎、第二新卒の方や2025年3月に学校を卒業された方も歓迎です【必須】■コミュニケーションが得意な方■お仕事での電話・メールの対応経験■PCの基本操作が可能な方(タイピング・メール文書作成程度) 【歓迎】■接客・営業・販売のご経験■コールセンター・サポートセンターのご経験■スマートフォンの操作が得意な方【やりがい】状況のヒアリングや操作方法のご案内をご利用者様のリテラシーに合わせて会話をするためコミュニケーションスキルが養えます。モバイル端末の知識やクラウドサービスの知識が業務の中で習得できます。お困りごとを解決に導く業務のため、課題解決力や業務改善力が高まります。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 プロジェクト全体の人数:80名規模 採用背景:新規立ち上げのため

勤務地

東京都江東区豊洲 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 予定勤務地 東京都江東区 勤務地 勤務地① 事業所名:クライアント 所在地:東京都 江東区 豊洲 最寄駅:東京メトロ 有楽町線 豊洲駅 徒歩7分、ゆりかもめ 新交通ゆりかもめ 豊洲駅 徒歩7分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:【勤務地の変更の範囲】会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) 転勤:無

給与

月給:22万円~24万円 想定年収 345万円~380万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥220,000~ 基本給¥220,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回(12月・6月) ■給与改定:年1回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間50分) 休憩:70分 残業:有 備考:■残業月10時間想定の場合:360万円~400万円

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 その他() 有給休暇:(※詳細は福利厚生備考をご確認ください。)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 服装自由 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:5年勤続者に5日のリフレッシュ休暇、資格取得支援 制度備考:【有給休暇について】勤続年数に応じて、15日~20日を付与します。 ※入社初年度は、入社時期によって付与日数が変わります。 【休日・休暇】結婚休暇、子供の看護休暇、介護休暇・介護休職制度、産前産後休暇・育児休職 リフレッシュ休暇(勤続5年経過毎に支給)など 【制度】◆給与改定(年1回)◆企業型確定拠出年金◆結婚祝い金◆スマイル子育て支援金 ◆スマイル子育て支援通勤費◆リフレッシュ手当◆健康相談室 ◆マッサージルーム、リフレッシュルーム完備◆資格取得支援制度 ◆研修制度(入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修) ◆短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能 ◆ゼミナール・各種イベント開催(チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会等) ◆表彰制度

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【業務内容の変更の範囲】業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。 【服装に関して】 服装はビジネスカジュアルで勤務しています。 【出勤に関して】8:00~20:00の内のシフト制(所定労働時間:7時間50分、休憩70分)になります。 <シフトパターン例> 8:00~17:00 9:00~18:00 10:00~19:00 11:00~20:00 <シフト補足> 配属後約1か月は研修のため、平日9:00-18:00の勤務を予定しています。 11:00-20:00のシフトは時間外対応のスキル習得後に対応します。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスから、コンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまで幅広い事業を展開。 設立:1994年12月 代表者:代表取締役社長 軽井 宏直 従業員数:4,250人 平均年齢:42.0歳 資本金:100百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒220-0012 神奈川県横浜市西区 みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス 7階 本社以外の事業所:◆サポートセンター:札幌、仙台、新潟、新川崎、松山、北九州(小倉、黒崎)◆ソリューションセンター:横浜みなとみらい、大阪◆サテライトオフィス:豊前 関連会社:■パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント:【キャリアパスについて】数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 キャリア例: ・入社1年目~3年目:メンバー → 4年目~6年目:リーダー → 7年目:SV ・入社1年目~2年目:メンバー → 3年目:プロジェクト異動 4年目~5年目:エキスパート職 → 6年目:社内システム部へ異動 社内公募制度やFA制度などを活用し、スキルやキャリア志向に応じて、理想のキャリアを掴み取れます。 社内公募制度:募集する部署が求人を社内に公開しており、興味のある部署の求人に応募できる制度です。 FA制度:今までの経験や身に着けたスキルを活かして、興味のある部署へ自己推薦できる制度です。 決算情報: 決算期2024/03 売上高23,900百万円 決算期2025/03 売上高23,600百万円 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image大手携帯キャリアが運営する法人向けのモバイル端末に関する問い合わせ窓口において、企業向けにレンタルをしているモバイル端末のテクニカルサポート業務を行います。Image

企業・求人の特色 健康経営優良法人2025(大規模法人部門) パーソル100%出資のITサービスプロバイダー/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%です!■残業は月平均で約10~20時間程度です。

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回以上(目安) 筆記試験:有 その他(適性試験) 採用人数:60名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

60人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

2533【転勤無】法人向けモバイル端末テクニカルサポート<未経験/第二新卒歓迎> 保守/運用/サポートエンジニア

あなたにおすすめの求人