【Azureクラウドサポートエンジニア】東京不定期出社/経験者優遇 保守/運用/サポートエンジニア

企業名 アイレット株式会社 求人名 【Azureクラウドサポートエンジニア】東京不定期出社/経験者優遇 仕事の内容 ■Microsoft Azure環境の構築/運用/サポート ■チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内で対応 ■チケットキュー管理とチケットのトリアージ(必要に応じエスカレ/引き渡し) ■タイムクリティカルインシデントとしてのパフォーマンス低下やサービス喪失のトラブルシューティング ■サーバーやサービスのバックアップ/パッチ適用/監視の設定における顧客サポート ■効率性と拡張性のために自動化/配信メカニズムを活用した顧客ソリューションの構築 ■ファナティカルサポートによる高い顧客満足度(NPS)の推進 ■他チームとの協力/エスカレーション含む問題のオーナーシップ ■メンバーの成功/育成支援 募集職種 【Azureクラウドサポートエンジニア】東京不定期出社/経験者優遇

必要な経験・能力等 【必須】■技術的な達成感と強い労働倫理/創造性/協調性/チームプレーヤー ■AZ-104 Microsoft Azure Administrator 認定資格or同等の専門知識 ■優れたコミュニケーション能力(文書および口頭) ■技術への情熱と学習意欲 ■プレッシャーの中で優先順位をつけることができる ■健全な問題解決能力 ■優れた文書作成能力 ■ビジネスレベルの日本語と英語 （※歓迎要件は、勤務条件備考参照） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格：

配属先情報 ★AWS,Google Cloudパートナー★

東京都港区虎ノ門1-23-1虎ノ門ヒルズ森タワー24F アイレット株式会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京本社 所在地：東京都 港区 虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー 24F 最寄駅：東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：★全社リモートワーク率：84％ 【勤務地の変更の範囲】会社の定める場所 転勤：当面無

月給：28万5000円～42万5000円 想定年収 400万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥285,000～￥425,000 基本給￥265,000～￥405,000 諸手当￥20,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回(7,12月)■昇給:年2回(4,10月) 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更有

専門業務型裁量労働制 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：無 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（慶弔休暇有） 有給休暇：有（10日～）（アニバーサリー休暇など特別休暇制度有）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 服装自由 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：【諸手当】在宅支援手当、環境整備一時金、扶養家族手当、PR手当、シフト勤務手当 制度備考：【福利厚生】 産休・育休制度、定期健康診断、各種資格取得支援、スポーツ支援、社内イベント支援、iretテクニカルアンバサダー認定制度、AWS・Google Cloud資格保有報奨金、企業型確定拠出年金（DC）制度 ※在宅勤務/リモートワークの利用には条件があります。詳細は面接で個別にご確認ください。

試用期間あり 試用期間3ヶ月。試用期間中はフレックスタイム制となります（コアタイム 11:00-16:00） 【給与】 月給\285,000～\425,000 基本給\210,000～\301,700 固定残業代\55,000(35時間分)～\103,300(40時間分) 諸手当￥20,000～を含む/月 残業手当：固定残業代制 超過分別途支給 ※試用期間中と本採用後の給与において、月額は原則変更無し ※経験・能力・前給等を考慮し上記範囲にて決定。

備考 【仕事内容の変更の範囲】会社の定める範囲 【歓迎要件】 ■Microsoft Azure製品/サービスの経験or実務として行っていたホスティングに特化した技術的スキル：コンピュートとネットワーキング、ストレージとコンテンツ配信、データベース、管理およびセキュリティ、デプロイメントと管理、アプリケーションサービス、アナリティクス、モバイルサービス、クラウドフォーメーション ■以下のMicrosoft Azure認定資格or同等の専門知識を有する方：AZ-305 Azureソリューションアーキテクトエキスパート資格 ■プロセス改善(特定と解決) ■学位レベルまたは同等の教育を受けていること ■OCI認定資格の所持又はOCI業務経験 【求める人物像】◇優れたコミュニケーション能力(文書/口頭)のある方 ◇技術に対する情熱と学習意欲のある方 ◇優先順位をつけて行動できる方 ◇問題解決能力のある方 ◇文書作成能力のある方 ◇プロセス改善を意識できる方 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：◆クラウドを活用したインフラ設計・構築・運用のフルマネージドサービス「cloudpack」の提供（提案/構築/サポート）◆Webシステム開発、スマホアプリ開発・運用 ◆グラフィック、UI/UXデザイン制作 設立：2003年10月 代表者：代表取締役社長 岩永 充正 従業員数：1,499人 平均年齢：34.4歳 資本金：70百万円 株式公開：非公開 主な株主：KDDI Digital Divergence Holdings 100.0％ 本社所在地：〒105-6429 東京都港区 虎ノ門１－１７－１ 虎ノ門ヒルズビジネスタワー２９階 本社以外の事業所：■名古屋オフィス ■大阪オフィス ■博多サテライトオフィス その他備考・企業からのフリーコメント：■2003年に設立したアイレットは、AWS（Amazon WebServices）の導入や運用・保守の代行サービスである『cloudpack』をメイン事業に成長を続けている企業で、2017年2月にさらなる成長を求めKDDIグループに加わりました。 ■システム開発会社として始まった当社は、AWSクラウドの潜在的なパワーにいち早く気づき、「クラウド」という言葉自体があまり知られていなかった頃から、数多くのノウハウを蓄えてきました。今ではスタートアップ企業から大企業まで2,300社を超える導入実績を誇り、世界中のパートナーの中でもたった126社しか保持していない『APN プレミアコンサルティングパートナー（現：AWS プレミアティア サービスパートナー）』の1社です。このトップレベルの証を9年連続で保持している企業は、日本ではアイレットを含め2社しかありません。 ■社員の働きやすさを重視し、東京本社を虎ノ門ヒルズ、名古屋オフィスを大名古屋ビルヂング 、大阪オフィスをグランフロント大阪に構え、高いレベルで事業の成長を目指しています。アイレットの”この勢い”の中で、あなた自身の成長を手に入れてみませんか。 決算情報： 決算期2024/03 売上高53,680百万円 決算期2025/03 売上高63,920百万円 ※決済単位：連結

業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり経験者歓迎在宅OK賞与あり育休あり完全週休2日制インセンティブあり交通費支給土日祝休み服装自由

選考内容 面接回数：4回程度（目安） 筆記試験：有 その他（面接前に適性検査） 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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