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転職・求人トップ/福岡県/福岡市/中央区/福岡【カスタマーサポート/契約保全】≪2026/7/1入社限定≫未経験歓迎! インバウンドコールスタッフ

正社員

SBI損害保険株式会社

福岡【カスタマーサポート/契約保全】≪2026/7/1入社限定≫未経験歓迎! インバウンドコールスタッフ

年俸

306万円~330万円

勤務地

福岡県福岡市中央区

仕事概要

仕事内容

企業名 SBI損害保険株式会社 求人名 ■福岡【カスタマーサポート/契約保全】≪2026/7/1入社限定≫未経験歓迎! 仕事の内容 自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う部署でのお客さま対応のお仕事です。電話対応の目安は架電業務(6割)、受電業務(4割)で、保険の勧誘や示談交渉などの事故対応業務はありません。 【自動車保険の等級調査に関する電話対応】損害保険各社が共通で用いている保険料の割増引率を定めるための区分が正しく適用されているかの調査。必要に応じてお客さまへの追加確認や訂正手続きを実施。【自動車保険の契約や異動手続きにおける各種サポート】契約・異動手続きに伴う書類の返送や入金のお願いの電話対応。【その他、関連する事務業務】専用システムやExcelファイルへの入力、社内ツールの操作など。 募集職種 ■福岡【カスタマーサポート/契約保全】≪2026/7/1入社限定≫未経験歓迎!

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■基本的なPCスキル(Word…文書作成、Excel…簡単な表作成、グラフ作成)【歓迎】■コールセンターでのオペレーター経験 ■金融機関での勤務経験 入社後は、まず一通りの業務知識を習得し、カスタマーサポート担当としての独り立ちを目指していただきます。その後は、チーフ → トータルチーフ → スーパーバイザーへと、段階的にステップアップが可能です。 また、契約保全の業務だけでなく、センター全体を視野に入れた業務経験を積むことで、将来的に組織をまとめるマネジメントの立場を目指すこともできます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 カスタマー本部 カスタマサービス4部 佐賀保全課

勤務地

福岡県福岡市中央区大名一丁目4番1号 SBI損害保険株式会社 予定勤務地 福岡県福岡市中央区 勤務地 勤務地① 事業所名: 所在地:福岡県 福岡市中央区 大名一丁目4番1号 最寄駅: 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:(就業場所変更の範囲)会社の定める就業場所 転勤:当面無

給与

年俸:306万円~330万円 想定年収 306万円~330万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥3,060,000~¥3,300,000 基本給¥255,750~¥275,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間07時間45分) 休憩:75分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(年末年始/有給休暇/慶弔休暇) 有給休暇:(但し、初年度は入社月により付与日数が変動)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (一部従業員利用可) 研修支援制度 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:確定拠出年金(401K)、団体定期保険、産休・育休制度 制度備考:【有給休暇の補足情報】 ※入社タイミングにより入社時の付与日数は異なります ・4~6月:13日 ・7~9月:10日 ・10~11月:7日 ・12~1月:6日

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【給与補足】 ・残業代は別途支給となります。 ・業績賞与:1回/年、昇給:2回/年 【業務内容変更範囲】会社の指示する業務 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■インターネットを販売チャネルとした損害保険業 コーポレートスローガンである「プライスリーダーからゲームチェンジャーへ」の実現を目指し、すべてのお客様に更にご満足いただけるよう取り組んでまいります 設立:2006年06月 代表者:代表取締役社長 小野 尚 従業員数:719人 平均年齢:41.5歳 資本金:11,000百万円 株式公開:非公開 主な株主:SBIインシュアランスグループ(株) 99.2% あいおいニッセイ同和損害保険(株) 0.8% 本社所在地:〒106-6016 東京都港区 六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16F 本社以外の事業所:■損害サービスセンター/渋谷区、大阪市淀川区 仙台市 福岡市 ■コンタクトセンター/新宿区、佐賀県鳥栖市 福岡市 その他備考・企業からのフリーコメント:【企業特徴】 ■SBI損保は、SBI証券、住信SBIネット銀行などを傘下におさめる、SBIホールディングスのグループ企業です。 ■当社はインターネットの利便性を最大限活用し、お客様にとって最適なサービスを提供することに努めております。SBI損害保険契約件数は100万件を突破。カカクコム社の発表する満足度ランキング保険料部門では11年連続(2010年~2020年)で1位を獲得しております。HDIJapanが発表した2020年公開格付け調査「HDI格付けベンチマーク」において、問合せ窓口格付け、Webサポート格付けの2部門で最高ランクの三つ星を獲得。 ■「DXの推進」にも企業として注力しており、「顧客中心主義」に基づき「CXの拡充」にも取り組んでおります。 ■当社では各拠点での管理職と経営層の距離感が近く、各取組みの背景にある経営方針や保険会社全体の仕組み等を非常に学びやすい環境にあること、新たな取組みや全社的なプロジェクトへの参加等がし易いことも特徴の会社となります。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う部署でのお客さま対応のお仕事です。電話対応の目安は架電業務(6割)、受電業務(4割)で、保険の勧誘や示談交渉などの事故対応業務はありません。Image

企業・求人の特色 【SBIグループ】お客様のライフスタイルにマッチした、利便性の高い先進的な損害保険サービスを提供。テクノロジーを駆使した業務運営に加え、グループシナジーを生かした販売戦略により、様々な事業法人へのプロモーション強化を推進。

仕事の特徴

    年間休日120日以上資格取得支援あり未経験者歓迎時短勤務あり賞与あり育休あり完全週休2日制交通費支給土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 採用人数:4名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

4人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

SBI損害保険株式会社

福岡【カスタマーサポート/契約保全】≪2026/7/1入社限定≫未経験歓迎! インバウンドコールスタッフ

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