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正社員

株式会社カンム

【CS運用リード】仕組み化アーキテクト/ゼロから業務設計/経営・PdMと直接連携 事業企画

年俸

700万円~900万円

勤務地

東京都渋谷区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社カンム 求人名 【CS運用リード】仕組み化アーキテクト/ゼロから業務設計/経営・PdMと直接連携 仕事の内容 BtoB向けの革新的な金融サービスである「サクッと資金調達」を展開する当社にて、急成長する事業を支えるためのカスタマーサクセスおよびオペレーション業務の仕組み化や全体設計をお任せします。 具体的には業務全体を俯瞰したボトルネックの特定と、スケーラブルなフロー構築等オペレーション基盤の再設計を担当します。また新規スキーム時の暫定運用の型化や、外部リソースの選定と導入、例外対応のルール化も推進していただきます。人の管理ではなく、仕組みの完成度で事業成長にレバレッジをかけるアーキテクトとしての役割です。経営やPdMと直接連携でき、リモートやフレックス等の柔軟な働き方が可能な環境です。 募集職種 【CS運用リード】仕組み化アーキテクト/ゼロから業務設計/経営・PdMと直接連携

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■CSやオペレーション領域での業務設計・改善経験(3年程度) ■外部リソース管理やディレクション経験 ■不確実な状況下での運用設計・調整経験 【歓迎】Fintech・金融業界経験/KPI分析経験 《事業の魅力》急成長を続ける「サクッと資金調達」は、前例のない新規スキームが次々と生まれる非常に勢いのある事業です。 《ポジションの魅力》人の管理を主目的とせず、ゼロからあるべき運用を定義し仕組みの完成度で事業を牽引するアーキテクトを担えます。 《企業の強み》プロダクト開発との距離が近く、現場の課題をエンジニアやPdMと連携して直ちにシステム構造へ反映できる実行力が強みです。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 リモートワークやフレックス制度が整っており、ライフステージに応じた柔軟な働き方が可能な環境です。

勤務地

東京都渋谷区恵比寿1丁目20-18 三富ビル4階 株式会社カンム 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 渋谷区 恵比寿1丁目20-18 三富ビル4階 最寄駅:JR 山手線 恵比寿駅 徒歩2分、東京メトロ 日比谷線 恵比寿駅 徒歩5分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考:リモート可。 [就業場所の変更の範囲:全国の当社拠点] 転勤:無

給与

年俸:700万円~900万円 想定年収 700万円~900万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥7,000,000~ 基本給¥431,599~ 固定残業代¥151,735~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:11:00~15:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(年末年始/特別休暇/有給休暇) 有給休暇:有(~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:定年制あり60歳 ■子の看護休暇・介護休暇■生理休暇■育休・産休制度■母性健康管理のための休暇

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ※業務内容の変更の範囲:なし 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:ブランドプリペイドカード「バンドルカード」の企画・運営 FinTech事業 設立:2011年01月 代表者:代表取締役社長 八巻 渉 従業員数:80人 資本金:3,290百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒150-0013 東京都渋谷区 恵比寿1-20-18 三富ビル4階 その他備考・企業からのフリーコメント:私たちは、「お金の新しい選択肢をつくる」というミッションを掲げ、経済活動の血液とも言えるお金の循環を促進するためのサービスを提供し、様々なチャレンジをしてきました。2011年1月に創業し、現在はVisaプリペイドカードアプリ『バンドルカード』と手元の資産形成に活用できるクレジットカード『Pool』を運営しています。また、2023年には三菱UFJ銀行との資本業務提携を実施し、銀行との連携を通じて金融の更なる進化を加速させるための土台を築きました。 【Pool】値動きを気にせず資産運用ができるクレジットカードです。アプリをインストールし、本人確認・口座開設するだけでVisaカードが送付されます。 口座に資金を投資すると、年利1%※のリターンが期待できます(※税引前、運用成果を保証するものではありません)。また、 口座にチャージした金額分だけVisaの加盟店で決済ができ、決済で1%のキャッシュバックがあります。 【新規事業】BtoCだけでなくBtoBの事業も視野に入れ、会社のミッション達成に向けて積極的な事業開発を行っています。 今後は日々の生活や事業活動の中に金融がより溶け込み、誰もが自然な形で金融の恩恵を受けられる社会を目指します。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

ImageBtoB向けの革新的な金融サービスである「サクッと資金調達」を展開する当社にて、急成長する事業を支えるためのカスタマーサクセスおよびオペレーション業務の仕組み化や全体設計をお任せします。Image

企業・求人の特色 新しい金融領域において「サクッと資金調達」等のBtoB向けサービスを展開しており、立ち上げから急成長中。これまでの常識にとらわれない革新的なサービスを通じて継続的な事業拡大を目指す急成長中のFintech企業です。

仕事の特徴

    年間休日120日以上介護休暇あり転勤なし経験者歓迎在宅OK育休あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3~4回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社カンム

【CS運用リード】仕組み化アーキテクト/ゼロから業務設計/経営・PdMと直接連携 事業企画

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