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正社員

クリエーションライン株式会社

【カスタマーサクセスエンジニア (テクサポ)】フルリモート・フルフレックス 保守/運用/サポートエンジニア

月給

34万円以上

勤務地

東京都千代田区

仕事概要

仕事内容

企業名 クリエーションライン株式会社 求人名 【カスタマーサクセスエンジニア (テクサポ)】フルリモート・フルフレックス 仕事の内容 製品やソリューションのサポートを通じて顧客と共に歩み、顧客の事業価値を向上させます。開発モダナイズや開発内製化のイネーブルメントチームとして、顧客の成功を支援します。 ・Solution Engineering&Innovation CoEにおいて、取り扱いのある製品 (GitLab, Docker, Kubernetes,MongoDB, Neo4J など) の技術サポート業務・技術サポートやカスタマーサクセスミーティングで得たインサイトを元に、顧客課題の把握・発見と改善に伴走する活動・プラットフォームエンジニアリングの導入における伴走支援・取扱製品や新技術領域に関する情報発信・海外ベンダーへの英語での問い合わせやミーティング 募集職種 【カスタマーサクセスエンジニア (テクサポ)】フルリモート・フルフレックス

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■Linuxでのサーバーアプリケーション構築・運用経験 ■サーバーやミドルウェアの運用(利用)経験■パブリッククラウド(AWS・GCP・Azure)の知識■GitLab、GitHub等を活用してCI/CDパイプ ラインの設計、構築や改善活動をしている経験■アジャイル、DevOps、SRE、CI/CD、クラウドネイティブ、DORA、SPACE、Platform Engineeringなどの知識■顧客に対しての技術支援やコンサルティングの経験■海外ベンダと英語でコミュニケーションを取ることに対して抵抗がない(翻訳ツールの使用可)■AIについて、積極的に実業務で利活用している経験、または、積極的に情報を収集し活用に向けて学習している。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

勤務地

東京都千代田区 クリエーションライン株式会社 予定勤務地 東京都千代田区、北海道、神奈川県、愛知県 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 千代田区 最寄駅:JR 山手線 秋葉原駅 徒歩8分、東京メトロ 日比谷線 秋葉原駅 徒歩5分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:※全国(フルリモート勤務可能)東京本社、地方拠点のワークスペース利用も可能。 転勤:無

給与

月給:34万円以上 想定年収 510万円~950万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥340,000~ 基本給¥239,250~ 固定残業代¥79,200~を含む/月 ■賞与実績:年1回 4月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(夏期休暇、年末年始 など) 有給休暇:(法令に準じて付与します。)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 フルリモート (全従業員利用可) 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 副業OK (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:福利厚生:有給休暇 入社日に10日付与、資格取得報奨金制度、産業医制度、書籍購入費支給、ボランティア活動支援手当、リモートワーク手当 その他:技術研修あり、人材教育支援あり、副業可、服装自由、年間休日120日以上 【魅力】■柔軟な働き方を大切にしています ■英語力を伸ばせる環境 海外のベンダーとのコミュニケーションが頻繁に行われており、業務を通じて英語でのやり取りを経験する機会が豊富です。そのため、実践的な英語スキルの向上が期待できる環境です。国際的なプロジェクトに携わりながら、英語力を伸ばしたい方にとって最適な職場です。 ■今後のキャリアステップ ご自身の希望を最優先して、シニアエンジニアパス、マネージメントパスの他、カスタマーサクセス、POリードなどにも進めます。 また、顧客の開発案件に参画することも希望すれば可能です。

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 就業場所の変更範囲:当社が指定する場所 業務内容の変更範囲:ご自身の適性やキャリア志向、およびプロジェクトの状況により、双方相談の上他のエンジニア職・POリード職に変更となる可能性があります ■ 配属予定プロジェクト Solution Engineering&Innovation CoEに配属予定です。 ・製品技術サポート ・カスタマーサクセス ・ベンダー交渉 ・伴走支援 ・プリセールス・技術営業 ・情報発信(Blog、イベント対応)等 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:多くの東証プライム市場上場企業と直接案件を実施する為、スキルも経験も大きな会社では到底経験出来ないような速度で成長します。HRT(Humility/Respect/Trust)をポリシーとして事業を行っています。 設立:2006年01月 代表者:代表取締役 安田 忠弘 従業員数:92人 平均年齢:38.0歳 資本金:365百万円 株式公開:非公開 主な株主:株式会社デンソー 株式会社ヨドバシホールディングス 本社所在地:〒101-0025 東京都千代田区 神田佐久間町3-6 本社以外の事業所:富山事務所:富山県富山市花園町3-2-9 池田ビル2-2号 その他備考・企業からのフリーコメント:≪当社について≫ ■当社は、デンソー、ヨドバシカメラ様と資本業務提携を結び、システム開発を通じて、世の中に価値を届ける仕事をしています。 これ以外にも、多くの企業様と直接やりとりをしており、様々な業務を担当することが可能な会社です。 ■私たちは自社のカルチャーを何よりも大切にしています。 その中心に掲げるのは『HRT+Joy』という考えです。HRTはHumility(謙虚)、Respect(尊敬)、Trust(信頼)の頭文字から作られたもので、それにJoy(喜び)を足したものが私たちの理念です。 ■またカルチャーを明文化するにあたり、書籍"Team Geek"を参考にしており、こちらを最終選考までにご一読いただければと思います。 私たちの考え方に共感の持てる方、ともに夢を語りたい!という方はぜひご応募下さい。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image製品やソリューションのサポートを通じて顧客と共に歩み、顧客の事業価値を向上させます。開発モダナイズや開発内製化のイネーブルメントチームとして、顧客の成功を支援します。Image

企業・求人の特色 ■2006年設立。アジャイル開発支援サービス事業などを事業として行っております。■2021年度の組織変革によって、マーケティングからセールス/カスタマーサクセス/サポートなど顧客の価値を最大化できる組織へと体制を整えつつあります。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし英語研修あり在宅OK賞与あり完全週休2日制インセンティブあり交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~4回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

クリエーションライン株式会社

【カスタマーサクセスエンジニア (テクサポ)】フルリモート・フルフレックス 保守/運用/サポートエンジニア

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