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正社員

株式会社エモテント

【福岡/転勤無】コールセンタースタッフ(管理職候補)自社ブランドを支える コールセンター管理/運営

月給

24万9400円~30万7000円

勤務地

福岡県福岡市博多区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社エモテント 求人名 【福岡/転勤無】コールセンタースタッフ(管理職候補)自社ブランドを支える◎ 仕事の内容 「九州アスリート食品」というブランドを中心に、自社独自で生産している農作物加工食品のご注文を、お電話でお受けするコールセンターでのお仕事です。直近は『馬刺し』も取り扱っており売上好調となっています。 【具体的には】 ■コミュニケーターのマネジメント/外部コールセンターの管理 ■受注数に関する各種データの集計/様々な企画、キャンペーンの効果検証など 上記以外にも、幅広い業務にチャレンジ頂くことが可能ですので、まずは「何でも挑戦する」という気持ちで取り組んで頂ける方歓迎です! 募集職種 【福岡/転勤無】コールセンタースタッフ(管理職候補)自社ブランドを支える◎

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■コールセンターでのSV等のマネジメント経験■アウトバンド(架電業務)のコールセンター経験がある方■KPIや実績数値(定期率、継続率など)を見ながら改善に取り組まれた経験がある方 【採用背景】 通販事業が好調につきその事業を支えるコールセンター部門での増員募集です。まずはオペレーター業務を通じて当社の商品を知って頂いた以降、現場スタッフのマネジメント、また数字管理をしながらコールセンター部門の運営管理をお任せしたいと考えています。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 アルバイト含め50名程度在籍 (業務内容の変更の範囲)当社業務全般

勤務地

福岡県福岡市博多区 株式会社エモテント 予定勤務地 福岡県福岡市博多区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:福岡県 福岡市博多区 最寄駅:福岡市営地下鉄 空港線 中洲川端駅 徒歩2分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考:(就業場所の変更の範囲)本社 転勤:無

給与

月給:24万9400円~30万7000円 想定年収 390万円~500万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥249,400~¥307,000 基本給¥173,800~¥214,000 固定残業代¥75,600~¥93,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 08:45~17:45(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:42.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 夏季5日 その他(週休二日制、年末年始) 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:社員割引購入制度/社内図書室/大型リフレッシュルーム/マッサージルーム/健康診断/慶事金制度など 制度備考:■その他 夏季休暇は部署内で相談の上、7月~11月に取得できます。 【通勤手当】 会社規定に基づき全額支給 ※福岡市内近郊の場合は全額支給 ※会社規定:3ヶ月で上限8万円

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【入社後の流れ】 まずは、商品のご注文受付(様々な広告からの反響)を、お電話やメールで行って頂きます。お客様とのロイヤリティを築き、長くお付き合い頂くためにこちらから架電し、お話をさせて頂くこともあります。ご入社後は、オペレーターからスタートして頂き、コールセンターという組織をどのように運営していくと良いかの運営・管理を担っていただきます。 【勤務パターン】※8:45~21:30の間でのシフト制 8:45~17:45 12:30~21:30 ※遅番・土日祝のシフトに入れる方、歓迎しております。 ※平均残業時間20~30時間 【昇給・賞与について】 ■昇給:随時 ■賞与:初年度の賞与は、会社の業績や個人の評価に応じて変動します。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:通信販売事業(農産物加工食品「九州アスリート食品」) 飲食事業(福岡県産あまおう苺加工販売所「伊都きんぐ」) 設立:2004年05月 代表者:代表取締役 小林 稔 従業員数:407人 平均年齢:32.0歳 資本金:100百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒810-0801 福岡県福岡市博多区 中洲5-3-8 アクア博多8F 本社以外の事業所:「伊都きんぐ」糸島本店/工場店/博多駅(4店舗)/キャナルシティ博多店/ららぽーと福岡店/福岡空港店/天神(3店舗)/小倉店/サンシャインシティ池袋店など 関連会社:エモテント・アグリ株式会社(アグリ事業) その他備考・企業からのフリーコメント:「Emotinonal Entertainment」を略したエモテントという社名には、感動的なエンターテイメントを通して、多くの人々にトキメキを与えたい!という創業当時からの思いが込められております。【沿革】2004年男性向けの毛髪ケア・スキンケア商品を中心に通信販売事業をスタートし、現在では、農産物加工食品ブランド「九州アスリート食品(通販)」を中心に、あまおう苺のスイーツショップ「伊都きんぐ(飲食)」の運営や、アグリ事業(あまおう苺の品種開発等)、DSC事業(ソーシャルゲームの開発)など多角的に事業を展開しております。今期は特に、基盤事業の通販に注力しており、同社オリジナル商品「生姜シロップ」は、発売から8年で1,000万本以上の販売実績を誇るヒット商品になりました。その他、「生姜ジェリー」や「熟成玄米ご飯」などの販売にも力を入れております。【ビジョン】そんな同社がイメージしていることは、感動するエンターテイメントは、人を助けることもできる!ということです。映画、音楽、スポーツなど、感動するエンターテインメントに触れた時に、「もうちょっと、頑張ってみよう!」と勇気が出たことはありませんか?同社では、そのような勇気が出る商品、サービス、エンターテインメントを生み出し、多くの人々に届けていきたいと思っております。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image「九州アスリート食品」というブランドを中心に、自社独自で生産している農作物加工食品のご注文を、お電話でお受けするコールセンターでのお仕事です。直近は『馬刺し』も取り扱っており売上好調となっています。Image

企業・求人の特色 ◆「世界に一番、トキメキを与える会社になる!」というビジョンの下、通信販売事業や飲食事業(福岡有名銘菓"伊都きんぐ")などを多角的に展開中。◆キャリア入社者も多数在籍しています。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし経験者歓迎交通費支給駅近5分以内社割あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:1~2回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社エモテント

【福岡/転勤無】コールセンタースタッフ(管理職候補)自社ブランドを支える コールセンター管理/運営

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