RECRUIT AGENT
転職・求人トップ/東京都/東京23区/中央区/【未経験歓迎/英語力を磨ける】IT機器(サーバー/ルーター等) サポートセンター 保守/運用/サポートエンジニア

正社員

株式会社エムトラッド

【未経験歓迎/英語力を磨ける】IT機器(サーバー/ルーター等) サポートセンター 保守/運用/サポートエンジニア

月給

25万円以上

勤務地

東京都中央区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社エムトラッド 求人名 【未経験歓迎/英語力を磨ける】IT機器(サーバー/ルーター等) サポートセンター 仕事の内容 WEB領域、インフラ・クラウド領域、サポート領域においてお客様の課題をITとヒューマンリソースで解決している当社で、外資系メーカーで利用されているIT機器の障害一次対応業務をお任せします! 外資系メーカーのIT機器における障害一次対応業務をお任せします! 【具体的には】IT製品の障害が発生した際に受付から完了までのお客様サポート対応を行っていただきます。現場配属後も定期的な面談で不安払しょく◎【配属先の雰囲気】それぞれがプロフェッショナルである自覚をもち、緊張感をもって個々が業務にあたっています。ほぼ全員が未経験から始めており、気軽に質問でき、キャリアに関係なく活躍できる環境です 募集職種 【未経験歓迎/英語力を磨ける】IT機器(サーバー/ルーター等) サポートセンター

求めている人材

必要な経験・能力等 【すべて必須】英語力、基本的なPCスキル、電話応対能力や高い対人コミュニケーションスキル 【人物像】人に喜ばれる仕事がしたい、仲介が得意、黙々と業務をこなすことが好き 【歓迎】■ITパスポートなどの資格取得を目指している方 【研修】■IT業界基礎知識■ネットワーク(概要基礎、機器の種類、操作方法) ■サーバー研修(Linux概要基礎、Linux実機操作、Linuxサーバー構築) ■他社ベンダー資格支援、資格研修制度 ◎外勤中も上司のきめ細やかなフォローあり、キャリア形成も上流工程の先輩たちと交流しながら将来なりたい姿に向かって進むことができます 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力:英語 資格:

職場環境

配属先情報 エンジニアリングサービスグループ ※変更の範囲:当社業務全般 前職の例:接客業、一般事務、他業界の営業職、芸能関係など多様です!

勤務地

東京都中央区京橋1-11-1関電不動産八重洲ビル2階 株式会社エムトラッド 予定勤務地 東京都中央区、東京都江東区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 中央区 京橋1-11-1 関電不動産八重洲ビル2階 最寄駅:JR 山手線 東京駅 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 勤務地② 事業所名:クライアント先 所在地:東京都 江東区 豊洲 最寄駅:東京メトロ 有楽町線 豊洲駅 徒歩5分 喫煙環境:敷地内全面禁煙 備考:※変更範囲:なし 転勤:無

給与

月給:25万円以上 想定年収 324万円~420万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥250,000~ 基本給¥199,400~ 固定残業代¥30,600~ 諸手当¥20,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

変形労働時間制 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間30分) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:20.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:125日 その他(※シフト制) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:家族手当、出張手当、資格手当、外部の研修参加費用の支給、社員懇親会への補助 制度備考:■定期健康診断 ■社員同士の飲み会補助 ■社内交流補助金制度 ■社内レクリエーション等の各種イベント(会社負担) ■産休・育休制度 ■外部研修参加費支給 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇 ■現場でのOJT ◎資格取得に向けて受験費用や書籍購入の支援制度あり! ◎充実の研修や定期面談等のサポートもあり未経験からでも安心して挑戦できます!

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。■入社後は研修からスタート IT業界の基本知識から、サーバーやネットワークに関する研修カリキュラム等、配属先に応じたOJTを行います。分からないことは研修担当者に相談しながら、少しずつひとり立ちに向けてキャッチアップして頂きます。 ・IT業界基礎知識  以下、配属先に合わせてカリキュラムを組みます ・ネットワーク研修(ネットワークの概要基礎、機器の種類、操作方法) ・サーバー研修(Linux概要基礎、サーバー構築) ・他社ベンダー資格支援、資格研修制度

採用企業・紹介会社情報

備考 ※採用の過程で、入社後6ヶ月間は契約社員(有期雇用)として打診させていただく可能性がございます。 福利厚生は正社員と同等(確定拠出型年金を除く)です 【標準就業時間】9:00~17:30(所定労働時間:7時間30分、休憩:60分) ※研修期間のみ9:00~18:00の勤務となります シフト制 勤務パターン例: 9:30~18:00 17:30~10:30(間に休憩2時間有)→夜勤明けは休務 【総所定労働時間】160時間 【夜勤】 月3~4回程度あり 【残業時間】10~20時間/月 【昇給】年1回 【業績手当】年1回実施される人事考課にて、月給に加えて業績手当を毎月支給。 (規定評価制度により、月々最大5万円迄の手当を支給) 【その他固定手当】特別手当を支給しております。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:ネットワークインテグレーション/システムサポート/WEB制作/アプリ開発/システム開発 設立:2002年11月 代表者:代表取締役社長 伊藤 康弘 従業員数:135人 平均年齢:28.0歳 資本金:10百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒104-0031 東京都中央区 京橋1-11-1 関電不動産八重洲ビル2階 その他備考・企業からのフリーコメント:【会社設立背景】伊藤社長がIT企業で働く中、「お客様の要望に100%応えたい」という思いが強くなり、起業を決意。その後3年半はITバブルの崩壊もあり、社長自ら営業から開発まで行っておりました。その間に出会い、お付き合いをはじめた青山メインランド様は今となっては一番のお客様です。その後、技術者派遣の企業のコンサルティングを行っていく中で、当時該当企業の従業員が伊藤社長が慕い、エムトラッドに参画。7名体制となり、現在の基盤となっております。以来、未経験でエンジニアを採用し、教育しております。当社では技術よりも人柄を重視していて、人柄面で非常に高い評価を頂いております。 【会社の魅力】◆評価制度:評価面談は年に1回。会社、個人、お客様の3者からの評価方式をとっているので客観的で明確な評価を期待できます。また年に1回部門長面談を行い、目標進捗により評価手当を支給します(上限5万円/月)。 ◆新規ビジネス立案制度:エムトラッドでは新たな事業ドメイン構築に力を入れています。事業計画書の書き方が分からない方は1からお教え致しますので是非、あなたの思いを形にして下さい。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

ImageWEB領域、インフラ・クラウド領域、サポート領域においてお客様の課題をITとヒューマンリソースで解決している当社で、外資系メーカーで利用されているIT機器の障害一次対応業務をお任せします!Image

企業・求人の特色 ■社長の「お客様の要望に100%応えたい」という思いから起業。リーマンショック以降も売上がほとんど変わらない顧客視点の企業。■主要取引先:富士通システムズアプリケーション&サポート、丸紅情報システムズ、インフォシティ 他

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社エムトラッド

【未経験歓迎/英語力を磨ける】IT機器(サーバー/ルーター等) サポートセンター 保守/運用/サポートエンジニア

あなたにおすすめの求人