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正社員

株式会社プラスサムジャパン

【コールセンター/オペレーター】賃貸管理会社への問い合わせ対応/残業ほぼなし インバウンドコールスタッフ

月給

24万2000円~25万8000円

勤務地

福岡県福岡市博多区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社プラスサムジャパン 求人名 【コールセンター/オペレーター】賃貸管理会社への問い合わせ対応/残業ほぼなし 仕事の内容 不動産賃貸管理会社への問い合わせを代理で対応する、ご入居者様専用コールセンターのオペレーター業務です。 ★こちらはジョブ型(オペレーター業のみ)採用を想定しております 【具体的業務】オペレーター職として以下業務をお任せいたします。 お問い合わせ内容は、水回りのトラブルやカギの紛失・解約や契約関連など不動産賃貸における入居者様からのお困り事が中心となります。 お困りごとを解決する社会的価値の高いお仕事です。 ★キャリア志向の方は将来的にオペレーターからSVに転向できる制度もございます。 募集職種 【コールセンター/オペレーター】賃貸管理会社への問い合わせ対応/残業ほぼなし

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須条件】■社会人1年以上 【歓迎条件】■コールセンター、販売・接客経験 【魅力】■1日の受電件数は1人30~40件で、1件あたりの所要時間は10分程度(対応記録など後処理含む) ■残業時間:月平均残業時間10時間以内 ■最寄り駅:博多駅 徒歩6分 ■有給消化100% ■教育体制:未経験からスタートしたスタッフ多数!充実した研修で安心して勤務できます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 SV:6人(正社員) オペレーター:60名(正社員:10名 AP他:50名)【キャリアアップ】オペレーター→アシスタントSV→SV→SSV→マネージャ

勤務地

福岡県福岡市博多区博多駅東2-6-24-3階 株式会社プラスサムジャパン 予定勤務地 福岡県福岡市博多区 勤務地 勤務地① 事業所名:株式会社プラスサムジャパン 所在地:福岡県 福岡市博多区 博多駅東2-6-24-3階 最寄駅:福岡市営地下鉄 空港線 博多駅 徒歩6分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:無

給与

月給:24万2000円~25万8000円 想定年収 300万円~320万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥242,000~258,000 基本給¥¥242,000~258,000 ■賞与:繁忙期慰労金、決算賞与 有 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

変形労働時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:110日 その他(GW5日、夏期3~4日、年末年始7日) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇 制度備考:■定年:60歳 ■再雇用:65歳まで ■資格取得お祝い金(全従業員利用可) 【昇給・賞与】昇給 年1回(10月)、賞与 繁忙期慰労金、決算賞与(4月、9月) 【評価制度について】 毎年10月に評価査定を実施し、評価に応じた給与で次の1年がスタートします。 ジョブ型であれば、年1回の評価で300万円~320万円の範囲にほぼなります。 ※参考※メンバーシップ型の場合の年収例は以下となります。 (例1)400万円 入社3年目 ASV(月給25万円+賞与) (例2)500万円 入社5年目 SV(月給32万円+賞与) (例3)600万円 入社7年目 SSV(月給37万円+賞与) 【年間休日について】 2026年4月1日より115日となります。

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【労働時間補足】 平均月168時間程度 【残業時間補足】 月 0~10時間程度 【募集背景】 顧客数増加に伴った増員採用 【キャリア構築】 入社~1年ほどは受電業務をメインとし、賃貸管理の基本知識を習得していただきます。 その後、ご本人のスキルや希望に応じ、SV職(メンバーシップ型)への転向も可能です。 キャリアアップは本人のスキル次第ですので、勤続年数により決まるものではありません。予めご了承ください 【業務内容の変更の範囲】当社業務全般【就業場所の変更の範囲】本社 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容: 設立:2018年03月 代表者:代表取締役社長 湯村 輝昭 従業員数:70人 平均年齢:33.0歳 資本金:50百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒812-0013 福岡県福岡市博多区 博多駅東2丁目6番24号 その他備考・企業からのフリーコメント:”ありがとう”がやりがいです! 架電業務、営業押し売り一切ありません。入居者様のお困りごとを解決する社会貢献度が高いお仕事です。 私たちは不動産賃貸管理に特化した入居者様専用コールセンターとして、入居者様と管理会社をつなぐ大切な架け橋を担っています。 単なる一次受けのコールセンターではなく、一次解決を目的としており、困っている方々に寄り添った対応を行っています。 今回の募集は事業拡大による増員です。 研修環境が整っていますので、未経験者の方でも挑戦しやすい職場です。将来的にはSV職以上のキャリアアップも可能! アットホームな雰囲気の会社で長期的に安定して働きたい方、大歓迎です♪ 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

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Image不動産賃貸管理会社への問い合わせを代理で対応する、ご入居者様専用コールセンターのオペレーター業務です。 ★こちらはジョブ型(オペレーター業のみ)採用を想定しておりますImage

企業・求人の特色 ”ありがとう”がやりがいです!事業拡大中の当社で、一緒に成長しませんか?社員を大切にする社風で、働きやすい環境が自慢です。あなたの頑張りがしっかり評価される、やりがいのある職場で長く安心して働けます。

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社プラスサムジャパン

【コールセンター/オペレーター】賃貸管理会社への問い合わせ対応/残業ほぼなし インバウンドコールスタッフ

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