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転職・求人トップ/東京都/東京23区/豊島区/池袋【カスタマーセンター】電話対応の経験を活かす/ポジティブアクション 営業事務

正社員

株式会社セントラル

池袋【カスタマーセンター】電話対応の経験を活かす/ポジティブアクション 営業事務

月給

23万5000円~32万2000円

勤務地

東京都豊島区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社セントラル 求人名 池袋【カスタマーセンター】電話対応の経験を活かす/ポジティブアクション 仕事の内容 ローン等の新規受付、融資案内、顧客管理を担当。単純なデータ入力ではなく、お客様との電話での対話が中心です。10~20分でお客様の状況を深く伺い、信頼を築く「対話のプロ」としての役割を期待します。 1日20~30件程度を対応。電話と事務は半々ですが、重視するのは「ヒアリング力」です。繊細な相談に寄り添う保険会社やコールセンター等の経験が活きる環境。事務はシステム入力が主で半年もあれば習得可能です。常に先輩が横におり、難しい対応はすぐ相談・交代できるため、ブランクがある方や異業種出身の方もスムーズに即戦力として活躍いただけます! 募集職種 池袋【カスタマーセンター】電話対応の経験を活かす/ポジティブアクション

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】接客・販売・営業・コールセンターなど「人と接する実務経験」がある方。 ※金融の知識はなくてもOK! ≪こんな方におすすめ≫ 相手の気持ちに寄り添い、丁寧なヒアリングができる方を歓迎します。18時までだとお迎えに間に合わない、家族との時間を大切にしたいという方も、8~17時の柔軟なシフトでキャリアを継続できます。ノルマはなく、チーム全員で協力し合う文化 。明るい仲間と協力しながら、専門的なスキルを磨き、安定企業で腰を据えて長く活躍したい方に最適です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 ■東京営業:8名(2~5名採用予定) 【採用背景】事業拡大に伴った増員採用

勤務地

東京都豊島区西池袋1丁目25-1 恩田ビル3階 株式会社セントラル 予定勤務地 東京都豊島区 勤務地 勤務地① 事業所名:東京支店 所在地:東京都 豊島区 西池袋1丁目25-1 恩田ビル3階 最寄駅:JR 山手線 池袋駅 徒歩1分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:池袋駅西口北より徒歩1分 / 変更の範囲:当社拠点全般 転勤:無

給与

月給:23万5000円~32万2000円 想定年収 360万円~500万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥235,000~ 基本給¥155,000~ 諸手当¥80,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回※支給実績:基本給5ヶ月分/ 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更有

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:無 備考:原則残業なし。残業が発生した際には残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 年末年始5日 その他(慶弔/夏季休暇あり。その他備考欄へ記載) 有給休暇:有(10日~)(入社時3日、半年経過時7日付与)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:定年制度:60歳、再雇用制度:65歳 制度備考:【休日休暇備考】 夏季休暇:土日を含む9連休、年末年始休暇:12/31~1/4 【その他制度】 ■ストレッチ講座:月1回無料 ■住宅手当:自社物件有。松山市内に7拠点。格安で住めます! 【面接情報】2回■一次:対面実施(web面接応相談) ■最終:対面実施 【一日の業務の流れ】 ・9:00 出社・朝礼 お客様の案内・電話受付 ・12:00 休憩 ・13:00 お客様の案内・電話受付 ・17:00 事務処理 本日の業務の振り返り ・18:00 退社

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。【給与】月給より-12,000円

採用企業・紹介会社情報

備考 ・勤務時間:平日9:00~18:00 土曜日:9:00~15:00 (※子育て・介護などのご事情がある方は、<8:00~17:00>シフトも選択可能です) ・休日:完全週休二日制 シフトにより平日にも休日有 ★土曜出勤1日。振替休日共に有り。 【社風】金融庁登録企業として言葉遣いや身だしなみを大切にしつつ、明るく協力的な社員が多い職場です。実務だけを淡々とこなすのではなく、困りごとはチームで解決する明るくアットホームな職場です。 【モデル年収】 ・3年目(一般社員):400万円 ・5年目(主任):450万円 ・10年目(係長):540万円 ※変更の範囲:当社業務全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:貸金業 設立:1973年05月 代表者:代表取締役 黒河 栄一朗 従業員数:43人 資本金:100百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒790-0013 愛媛県松山市 河原町9番地2 その他備考・企業からのフリーコメント:うちの職場は、想像しているよりずっとにぎやか。明るくておしゃべりなメンバーが多く、いつもどこかで会話が生まれています。黙々と一人でPCに向かうというより、お互いに声をかけ合いながら、みんなで協力して進めるスタイルです。お電話をくださるお客様の中には、誰にも言えなかった悩みや不安を抱えている方もいます。そんなときに大切なのは、マニュアル通りの対応よりも「ちゃんと聞くこと」。10分ほどの会話の中で少しずつ心を開いてもらえる経験は、気づけばあなたの大きな強みになっています。入社後は先輩がすぐ隣に座ってサポート。「この対応どうしよう…」と思ったら、すぐにバトンタッチしてOKです。ブランクがある方や久しぶりのお仕事復帰でも、無理なく慣れていけます。月1回の無料ストレッチ講座など、ちょっと嬉しい福利厚生も◎池袋駅から徒歩1分。あなたらしいキャリアを、ここからスタートしてみませんか? 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageローン等の新規受付、融資案内、顧客管理を担当。単純なデータ入力ではなく、お客様との電話での対話が中心です。10~20分でお客様の状況を深く伺い、信頼を築く「対話のプロ」としての役割を期待します。Image

企業・求人の特色 創業50年以上の安定基盤。セブン銀行との連携で事業拡大中!経験を活かして即戦力として活躍。子育て・介護世代に嬉しい「8~17時」の別枠シフトも完備。18時終業が難しくキャリアを諦めていた方も、安心して長く働ける環境です。

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(2次面接時) 採用人数:5名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

5人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社セントラル

池袋【カスタマーセンター】電話対応の経験を活かす/ポジティブアクション 営業事務

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