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正社員

ソニー損害保険株式会社

未経験歓迎【東京】SP職/損害サービス(電話応対/事務業務)/転勤無/研修体制 インバウンドコールスタッフ

月給

24万7000円以上

勤務地

東京都大田区

仕事概要

仕事内容

企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 未経験歓迎【東京】SP職/損害サービス(電話応対/事務業務)/転勤無/研修体制◎ 仕事の内容 『車をガレージに擦ってしまった…』『標識にぶつけてしまった…』の、単独事故が起きた際のお客様サポートをお任せします。一次事故受け付けではなく、二次としてお客様対応を行っていただきます。 ★ご契約者様のもしもの時に寄り添いフォローを続けるお仕事です★ 【業務詳細】・事故関係者(ご契約者様、修理工場等)からの電話メールLINEに対する応対 ・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ・保険金の支払業務等 ≪事故事例≫飛び石、車体を擦ってしまった ※電話での対応業務が中心です※事故の一次受付は別部署で対応し、事故の種類に応じて関連部署に接続されます。 募集職種 未経験歓迎【東京】SP職/損害サービス(電話応対/事務業務)/転勤無/研修体制◎

求めている人材

必要な経験・能力等 ★未経験歓迎★【優遇】顧客折衝経験×基本的なPCスキルをお持ちの方 ※事前の保険知識は必要ないので、未経験でも安心です! 転勤無・産休育休実績も多数有りと、長く安定して就業できる環境です! 【未経験でも安心な環境】 研修はもちろん、先輩社員が近くでOJTとして業務フォローをします。 ■1日の案件数:平日4~5件、休み明けは10件程度の新規案件を対応します。元々の案件の中には一定期間対応不要な案件(工場で車の修理対応中など)も含まれます。電話対応6割、事務4割です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 事故サポート部 事故サポート第1サービスセンター 所属人数:55名

勤務地

東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア16F ソニー損害保険株式会社 予定勤務地 東京都大田区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 大田区 蒲田5-37-1 アロマスクエア16F 最寄駅:JR 京浜東北線 蒲田駅 徒歩5分、京浜急行電鉄 京急本線 京急蒲田駅 徒歩7分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:(就業場所の変更の範囲)エリア内の配属※転居を伴う異動なし 転勤:無

給与

月給:24万7000円以上 想定年収 390万円~ 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥247,000~、基本給¥247,000~を含む/月 ■賞与支給標準額:154,500円/回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:4ヶ月 備考:変更有

勤務時間

変形労働時間制 就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間30分) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:123日 (内訳) 完全週休二日制 年末年始4日 その他(慶弔/産前産後/計画休暇等) 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:【休日休暇】完全週休二日制、祝日、年末年始休日、慶弔休暇、年次有給休暇(入社月や週の所定勤務日数に応じて付与)、産前産後休暇、育児休職、パパママ休暇、介護休職 【その他備考】ソニー健康保険組合関連施設、時短勤務制度、退職金制度あり ■有給休暇 入社初年度15日~(入社月に応じて付与) その後勤続年数に応じて付与(最高付与日数20日)

試用期間

試用期間あり 試用期間4ヶ月。試用期間中は月給\244,000~ 基本給\244,000~を含む/月(残業手当:有/残業時間に応じて別途支給)

採用企業・紹介会社情報

備考 ■変更の範囲:会社の定める業務 【標準労働時間】9:00~17:30 【変形労働時間制についての補足】 基本は土日祝休みですが、月1~2回程度土日祝日出勤の可能性がございます。 その際はシフト勤務手当を支給いたします。 【残業について】 平均20h~30h/月、繁忙期25h~35h/月 ※繁忙期:5月、8月、9月、1月、3月 【魅力】 昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。 また、将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:★主にインターネットや電話を通じて、個人向けの自動車保険・火災保険・医療保険を販売 設立:1998年06月 代表者:代表取締役社長 坪田 博行 従業員数:1,617人 平均年齢:38.9歳 資本金:20,000百万円 株式公開:非公開 主な株主:ソニーフィナンシャルG株式会社 100.0% 本社所在地:〒144-8721 東京都大田区 蒲田5-37-1 アロマスクエア11階 本社以外の事業所:■東京(蒲田・大崎)、札幌、仙台、名古屋、大阪、広島、福岡 、熊本 関連会社:■ソニーフィナンシャルグループ株式会社 ■ソニー生命保険株式会社 ■ソニー銀行株式会社 ■ソニーライフケア株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント:【ソニー損保は挑戦し続ける】私たちソニー損害保険株式会社は、1999年の開業以来、歴史ある損害保険業界においてダイレクト型という新しいビジネスモデルによる挑戦を続けてきました。損害保険市場が全体では横這い傾向にある中、毎年成長を持続し、ダイレクト型の自動車保険で21年連続売上NO.1を達成、ダイレクト損保市場で圧倒的なシェアを占めるリーディングカンパニーへ成長を遂げました。 しかし、私たちはこれからも挑戦をし続けていかなければなりません。国内市場におけるダイレクト自動車保険の普及率は諸外国に比べ るとまだまだ低く、成長の余地が充分にあり、業界の先駆者としてさらなる開拓を進めていきます。自由闊達な企業風土を持ち、先進的 かつユニークで、常に「人のやらないことをやる」ソニースピリットの継承者である私たちは、たとえ「業界のモルモット」と言われよ うとも、失敗を恐れず世の中に新しい価値を生み出すための挑戦を続けていきます。そして、これからも「ソニー損保ならでは」と言わ れる、先進性・合理性のある商品や高品質なサービスを提供し続け、業界の先陣を切っていきます。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image『車をガレージに擦ってしまった…』『標識にぶつけてしまった…』の、単独事故が起きた際のお客様サポートをお任せします。一次事故受け付けではなく、二次としてお客様対応を行っていただきます。Image

企業・求人の特色 テレビCMでおなじみの損害保険会社。ソニーの金融事業会社ソニーフィナンシャルグループの一員として自動車保険と医療保険を販売。ダイレクト保険会社として売上TOPクラス!

仕事の特徴

    主婦・主夫歓迎年間休日120日以上転勤なし未経験者歓迎時短勤務あり退職金あり賞与あり育休あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:1~2回(目安) 筆記試験:無 採用人数:5名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

5人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

ソニー損害保険株式会社

未経験歓迎【東京】SP職/損害サービス(電話応対/事務業務)/転勤無/研修体制 インバウンドコールスタッフ

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