大阪【社内SE】日本郵政グループ/安定基盤/年休125日/充実した福利厚生/WLB 社内システムエンジニア

企業名 ＪＰツーウェイコンタクト株式会社 求人名 大阪【社内SE】日本郵政グループ/安定基盤/年休125日/充実した福利厚生/WLB 仕事の内容 情報システム部にて、OSやMicrosoft Officeのサポート、障害対応、コールセンター構築、ハードウェア管理、新規ソリューション導入など多岐にわたる業務を担当いただきます。 ■OSやMicrosoft Officeのサポート、ヘルプデスク業務 ■システム全般の障害に対する一次対応を実施し、障害分析、切り分け、復旧作業 ■コールセンターの新規開設や移転に伴う構築、レイアウト変更、機器の増設や撤去 ■PBX、通話録音、ネットワーク機器の保守管理やリプレイス対応 ■SIerとの折衝や定例会に参加 ■新規ソリューションの導入検討や軽微なプログラム開発、サーバやグループウェアの運用管理 など 募集職種 大阪【社内SE】日本郵政グループ/安定基盤/年休125日/充実した福利厚生/WLB

必要な経験・能力等 【いずれか必須※目安2年程度】■ヘルプデスク経験 ■PC、サーバ、ネットワークや通信関連の構築、運用保守などの経験 ■システムの運用経験 【歓迎】 ■社内SE経験（同一の会社で2年以上）■ソフトウェア開発経験またはスクリプトやバッチなどの作成経験（言語、規模問わず）■情報セキュリティ関連の業務経験（P-マークやISMSなどの構築やセキュリティ対策実務等） 【魅力】 多様な業務を通じて、実践的なスキルを身につけられる環境です。未経験分野はOJTで学べるため、安心して成長できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 情報システム部 人員構成：14名(大阪3名、札幌2名、東京3名、鳥取1名、福岡5名 ※派遣・アルバイト社員含む)

大阪府大阪市西区江戸堀2-1-1江戸堀センタービル7F JPツーウェイコンタクト株式会社 予定勤務地 大阪府大阪市西区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：大阪府 大阪市西区 江戸堀2-1-1 江戸堀センタービル7F 最寄駅：京阪電鉄 京阪中之島線 中之島駅 徒歩7分、Osaka Metro 四つ橋線 肥後橋駅 徒歩8分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：業務の幅を広げるための異動や昇進・役職への抜擢などスキルアップを図る場合に転勤が発生する場合があります。 転勤：当面無

月給：26万5175円～34万271円 想定年収 318万円～426万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥265,175～￥340,271 基本給￥229,200～￥282,000 固定残業代￥35,975～￥58,271を含む/月 ■賞与：有 会社の業績及び従業員の勤務成績・業績貢献度などに基づいて支給することがある。 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：【昇給】年1回（人事評価により決定）【定年】65歳 制度備考：■主任職は、役職手当月額15000円を支給します。 ■主任職の場合：固定残業代￥50,344～58,271を含む/月 ※主任職は固定残業代：25時間分が含まれます。 【休暇】会社指定の休日（会社カレンダーによる。夏季・冬季含む）、産前・産後休業、子の看護等休暇、介護休暇、慶弔休暇 【その他制度/福利厚生】 ●退職前払金：勤続年数2年経過後から支給 ●積立貯蓄 ●日本郵政グループの福利厚生サービス「Letter for Benefit」 ●子育て支援制度 ●社内イベント【年度表彰式等】 ※工事、システム変更などの状況により不定期で、土日出勤、午後から出社、夜勤あり (年5～10回程度。業務状況により変動） ※テレビ会議やグループウェアを使用して情報連携を実施。（週次定例MTGにて課題管理やタスク進捗を共有) 状況に応じて各拠点へ応援などの出張が発生する可能性があります。

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 ※変更の範囲：会社の定める業務、会社が定める事業所 ※実作業は発生いたしません。 ※繁忙月につきまして：現場の状況により繁忙・閑散の時期は異なります。 【業務の特徴】非常に多岐にわたる業務を、実務ベースで経験頂くことが可能で、大きなプロジェクトへの参画や、小規模なプロジェクトの主担当をご経験頂く事など様々な実践経験により成長を実感いただけると思います。 PBXや基幹NWなど高度な技術知識を必要とするシステム保守運用はSIerに委託しており、SIerと協業を行いますが、大半のシステム対応は情報システム部にて完結させています。 未経験の分野に関してはOJTにて技術知識を身に着けて頂きます。 現在活躍している情報システム部の社員は役職者も含め、大半がコールセンター関連業務、コールセンターシステム未経験でしたが現場での手厚いフォローにより無理なく業界知識・業務知識を身に着け活躍しています。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■コンタクトセンターの構築・運営管理等■売上高構成比率（1）JPグループ向けサービス（2）通販業界向けサービス（3）クレジットカード業界向けサービス（4）行政向けサービス 設立：1988年04月 代表者：代表取締役社長 菊地 元 従業員数：339人 平均年齢：39.0歳 資本金：182百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒550-0002 大阪府大阪市西区 江戸堀２－１－１ 江戸堀センタービル７階 本社以外の事業所：■各コンタクトセンター ・CRM東京・首都圏 ・CRM大阪 ・CRM福岡 ・JCB福岡 ・CRM札幌 ■鳥取プロスペリティセンター 関連会社：■日本郵政コーポレートサービス株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：【JPツーウェイコンタクト株式会社について】 当社は1987年の創業以来、テレマーケティングサービスを核に企業のマーケティング戦略を的確にサポートすること、常に品質と信頼性に裏付けられた最高のサービスを提供することに努めてまいりました。2015年には日本郵政グループの一員となり、更に多くのお客様からご愛顧頂いております。私たちは、私たちが関わる全ての人と企業の成長と幸せに貢献することが使命であると考えており、常にお客様の視点に立ち、お客様のご要望にお応えできますよう、最大限の努力をしてまいります。社会の変化と共にお客様の求められるものも大きく変化します。しかし当社はこの変化に適切に対応できるよう、私たち自身も常に変化していきます。当社はお客様・社会から選ばれ続ける会社そして、全ての従業員が誇りとやりがいを持ち幸せを感じられる会社であり続けます。引き続きのご理解とご支援を賜りますよう、宜しくお願い致します。■従業員数：345名（2023年3月31日現在）■臨時雇用者数（オペレータ等）：1,255名（2023年3月31日現在） 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

業界未経験歓迎年間休日120日以上介護休暇あり時短勤務あり経験者歓迎夜間退職金あり在宅OK賞与あり完全週休2日制交通費支給土日祝休み

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：有 その他（WEB適性検査） 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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