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正社員

株式会社ラック

【名古屋/サービス導入・運用エンジニアリーダー】 保守/運用/サポートエンジニア

年俸

400万円~800万円

勤務地

愛知県名古屋市中区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ラック 求人名 【名古屋/サービス導入・運用エンジニアリーダー】 仕事の内容 お客様環境に常駐しお客様側でのサービス導入・運用を支援するチームのリーダーとして、導入・運用業務の管理、また、東京チームと連携する窓口としてお客様課題の抽出と対応をしていただきます。 【詳細業務】運用業務はさらに下記に記載 ・セキュリティ監視機器の導入目的と設置箇所を検討してお客様へ提案 ・機器設定情報シートの作成、導入スケジュール調整 ・通信ログ転送開始作業、本番環境へのリリース作業の実施管理 ・導入プロジェクトの進捗管理およびチームメンバのタスク取りまとめ 募集職種 【名古屋/サービス導入・運用エンジニアリーダー】

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】 ・システム運用またはサポートセンターなどでのサービス運用業務経験(3年以上) ・チームリーダーとしての運用管理経験(1年以上) 【運用業務】 ・運用フロー・手順書の作成・更新 ・監視機器の定期メンテナンス対応 ・通信ログ転送障害発生時のリカバリ対応 ・利用端末/ユーザ数管理、契約関連業務 ・お客様からの問い合わせ対応(課題抽出~東京チーム連携による解決) 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 語学力: 資格:

勤務地

愛知県名古屋市中区丸の内3-20-17KDX桜通ビル16F 株式会社ラック 予定勤務地 愛知県名古屋市中区 勤務地 勤務地① 事業所名:名古屋オフィス 所在地:愛知県 名古屋市中区 丸の内3-20-17 KDX桜通ビル16F(1番出口より徒歩1分) 最寄駅:名古屋市営地下鉄 名城線 久屋大通駅 徒歩1分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:当面無

給与

年俸:400万円~800万円 想定年収 500万円~800万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥4,000,000~¥8,000,000 基本給¥321,720~¥514,760 固定残業代¥76,100~¥121,750 諸手当¥18,848~¥30,157を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間30分) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:29.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他() 有給休暇:有(~24日)(入社時に最大20日付与。入社月により按分)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) 時短制度 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:資格取得支援・手当て、時短勤務制度、テレワーク・在宅勤務可、通勤手当、時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、年末年始休日出勤手当、緊急呼出手当、交替制勤務手当、海外勤務手当、ハードシップ手当、特殊勤務手当、別居手当、脆弱性発見奨励金制度、資格取得奨励金制度、表彰制度、業績連動賞与制度、雇用保険、労災保険、健康保険、確定拠出年金制度、GLTD(団体長期障害所得補償保険)、健康保険組合直営・契約保養施設(全国各地)、メンタルヘルスカウンセリング、キャリアカウンセリング、各種ラックグループ向け福利厚生サービス、社内英会話教室、社員向けマッサージサービス、ベネフィット・ワンなど

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■弊社では、みなし労働時間制の1種である専門業務型裁量労働制を適用しております。 みなし労働時間制とは、実働時間に関わらず、みなし労働時間に定めた時間を働いたとみなす制度です。 そのため、固定残業相当時間(29時間)を超過する時間外労働手当については追加支給はございません。 諸手当は前払い退職金です。 ■当社における標準勤務時間 9:00~17:30 ■休日・休暇補足:年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇(初年度20日間)、産前産後休暇、看護休暇、育児・介護休職制度、裁判員休暇、アニバーサリー休暇、特別休暇など ※年次有給休暇は入社日月によって按分支給 ■業務内容の変更範囲:会社の定める業務(ただし出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務) ■就業場所の変更範囲:会社の定める場所(テレワークおよび顧客の指定する場所を含む) 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:セキュリティソリューションサービス、システムインテグレーションサービス、 情報システム関連商品の販売およびサービス 設立:2007年10月 代表者:代表取締役社長 村山 敏一 従業員数:2,295人 平均年齢:40.6歳 資本金:2,648百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒102-0093 東京都千代田区 平河町2-16-1 平河町森タワー 本社以外の事業所:東陽町オフィス・ラックテクノセンター秋葉原・名古屋オフィス・福岡オフィス・ラックテクノセンター北九州・シンガポール支店 関連会社:株式会社ラックサイバーリンク、株式会社ラックテクノロジーズ、株式会社アクシス その他備考・企業からのフリーコメント:【働き方】Teamsチャットでの気軽な会話、1on1などで社内のコミュニケーションは活発です。会社としてはメンター制度を取り入れており、入社後のフォローアップも万全です。 【研修制度】 ・スキルアップ研修マップを策定し、キャリアパスに応じた研修を受講することができます。 ・PMやセキュリティ資格に関しては会社からの取得・維持支援制度があります。 ・特にセキュリティに関しては社内のエースエンジニアによる特別研修が受講できます。 ・LACセキュリティアカデミーについて社員は無償で受講することができます。 決算情報: 決算期2023/03 売上高44,018百万円 経常利益1,813百万円 決算期2024/03 売上高49,477百万円 経常利益2,153百万円 ※決済単位:連結

仕事に関するPR

Imageお客様環境に常駐しお客様側でのサービス導入・運用を支援するチームのリーダーとして、導入・運用業務の管理、また、東京チームと連携する窓口としてお客様課題の抽出と対応をしていただきます。Image

企業・求人の特色 健康経営優良法人2025認定。1995年、日本初の脆弱性診断サービスを開始し、監視センターJSOCで毎日25億件のログを分析、約600社を守る先駆的セキュリティ企業。 ラックは国内初のセキュリティ診断を開始して30周年を迎えました。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり研修あり退職金あり在宅OK完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:3名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

3人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社ラック

【名古屋/サービス導入・運用エンジニアリーダー】 保守/運用/サポートエンジニア

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