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転職・求人トップ/東京都/東京23区/中央区/【オンボーディング担当】バーチャル情シス/顧客価値創造/SaaS導入支援 その他カスタマーサクセス

正社員

DXER株式会社

【オンボーディング担当】バーチャル情シス/顧客価値創造/SaaS導入支援 その他カスタマーサクセス

年俸

500万円~850万円

勤務地

東京都中央区

仕事概要

仕事内容

企業名 DXER株式会社 求人名 【オンボーディング担当】バーチャル情シス/顧客価値創造/SaaS導入支援 仕事の内容 ■オンボーディングチームの立ち上げ、標準化全般 ■「シスクル」導入初期段階におけるプロジェクトマネジメント全般 ■運営体制の整備(必要人員算出、メンバーアサイン)、運用フローの構築 ■自社プロダクト「シスクルApp」の導入、利用促進 ■顧客の課題・要望・現環境のヒアリング、情報の整理・期待値の調整、合意形成 ■継続的な顧客サポートと関係構築、プロセス効率化の提案、推進全般 募集職種 【オンボーディング担当】バーチャル情シス/顧客価値創造/SaaS導入支援

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■業務プロセス図作成■BtoB顧客対応■SaaS導入経験■情シス・セキュリティ基礎知識 【歓迎】■スタートアップ経験■部門横断の業務推進経験 ・プログラミング言語(Java,Python,JavaScript等)を体系的に学んだ経験 【魅力】 ■顧客業務の深い理解とプロダクト開発への貢献が可能 ■T2D3超えの成長率を誇る急成長SaaS企業 ■未発見のニーズを発掘する最前線ポジション ■裁量大・標準化推進・育成体制構築など幅広く活躍可能 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 シスクルのオンボーディングチーム配属。プロダクト開発・運用部門と連携しながら業務を推進

勤務地

東京都中央区東日本橋3丁目9-2TheaterWww7F DXER株式会社 予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名:東京本社 所在地:東京都 中央区 東日本橋3丁目9-2 TheaterWww 7F 最寄駅:都営地下鉄 都営新宿線 馬喰横山駅 徒歩1分、都営地下鉄 都営浅草線 東日本橋駅 徒歩1分、JR 総武本線 馬喰町駅 徒歩3分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:勤務地の変更の範囲:なし 転勤:無

給与

年俸:500万円~850万円 想定年収 500万円~850万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥5,000,000~¥8,500,000 基本給¥304,700~¥457,100 固定残業代¥95,300~¥142,900を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 10:00~19:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:40.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(年末年始休暇) 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■交通費支給あり ■服装自由 ■ストックオプション制度あり 【有給休暇備考】 入社から3ヵ月:1日付与 入社から4ヵ月:2日付与 入社から5ヵ月:2日付与 入社から6ヵ月:5日付与(合計10日) 【筆記試験備考】 弊社独自のテストです。コミュニケーションやITスキルを簡単に確認するものです

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 業務内容の変更の範囲:当社業務全般 【扱うSaaS、ツール、サービス類の例】 GoogleWorkspace、Slack、Notion、Okta、Onelogin、HENNGE、1Password、Keeper、jamf、Intune、Kandji、GitHub、Cursor、Devin、Obsidian、ChatGPT、Claude、NotebookLM、SentinelOne、CrowdStrike、kickflow、バクラク、ジョブカン、freee、Docusign、クラウドサイン、お名前.com、XServerなど 【求める人物像】 ・DXERの理念への共感 ・Techへの強い関心と意欲 ・組織で補完し合いながら成長できる方 ・非効率な業務を改善したい意志 ・将来IT領域で専門性を高めたい方 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:◆情報システム・コンサルティング、BPO事業 ◆情報システム向けSaaS事業 設立:2020年05月 代表者:代表取締役 向井 拓真 従業員数:20人 平均年齢:33.0歳 資本金:76百万円 株式公開:非公開 主な株主:ジェネシアベンチャーズ ライフタイム・ベンチャーズ ソラシード・スタートアップス 本社所在地:〒103-0004 東京都中央区 東日本橋3丁目9-2 その他備考・企業からのフリーコメント:「シスクル」は、従来の情シスの枠を超え、テクノロジーを基盤とした事業成長支援を行うサービスです。顧客の業務理解・企業文化の把握・社内情シスとの連携を通じて、攻めの情シスを実現。オンボーディング担当は、顧客価値創造の最前線で活躍し、プロダクト開発にも影響を与える重要ポジションです。新規顧客増加に伴い、専任者として早期採用を進めています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image■オンボーディングチームの立ち上げ、標準化全般 ■「シスクル」導入初期段階におけるプロジェクトマネジメント全般Image

企業・求人の特色 【情シスを経営のOSに/カスタマーオンボーディング】BPO、AIエージェント開発、自社SaaSの導入推進をリードするポジションで、チーム立ち上げから事業拡大フェーズに携われる

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上ストックオプションあり転勤なし完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

DXER株式会社

【オンボーディング担当】バーチャル情シス/顧客価値創造/SaaS導入支援 その他カスタマーサクセス

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