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正社員

株式会社フジ医療器

[大阪/カスタマーサービス管理グローバル担当]年休124/マッサージチェア国内TOP その他カスタマーサクセス

月給

30万円以上

勤務地

大阪府大阪市中央区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社フジ医療器 求人名 [大阪/カスタマーサービス管理グローバル担当]年休124/マッサージチェア国内TOP 仕事の内容 マッサージチェア国内TOPシェアを誇る当社にて、以下業務をお任せいたします。 【詳細】 ■修理技術者の教育及び指導(サービス研修実施、修理ビデオ制作を含む) ■サービスマニュアルの作成と更新(仕様変更の反映等) ■サービスパーツの価格設定、システム登録、追加、更新 ■グループ会社/海外代理店からの問合わせ・苦情対応 ■グループ会社/海外代理店と連動したクレーム情報の取集と分析 募集職種 [大阪/カスタマーサービス管理グローバル担当]年休124/マッサージチェア国内TOP

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■製品の修理・メンテナンス・不具合対応の実務経験 ■修理マニュアル作成経験、修理担当/修理委託業者への指導・育成経験 ■もしくは製造業における品質管理・検査業務の経験 【求める知識】 ■修理技術・知識(電化製品や自動車等、製品は問わない) ■製品構造を理解し、故障の本質を見抜ける方 【語学力】英語でのメール、資料作成、トレーニング対応が可能なレベル(目安 TOEIC 600点以上)※英語に加え中国語ができる方は尚可 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力:英語 資格:

職場環境

配属先情報 グローバルカスタマーサービス部

勤務地

大阪府大阪市中央区常磐町1-3-8中央大通FNビル7F 株式会社フジ医療器 予定勤務地 大阪府大阪市中央区 勤務地 勤務地① 事業所名:R&D センター 所在地:大阪府 大阪市中央区 常磐町 1-3-8 中央大通 FN ビル7F 最寄駅:Osaka Metro 谷町線 谷町四丁目駅 徒歩2分、Osaka Metro 中央線 谷町四丁目駅 徒歩2分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:無

給与

月給:30万円以上 想定年収 410万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥300,000~ 基本給¥300,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00~15:00) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:124日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(年末年始休暇) 有給休暇:有(10日~)(1月~6月入社の場合は7月1日に10日付与)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:表彰制度、確定拠出年金制度など 制度備考:【磨けるスキルについて】 海外販売会社との英語コミュニケーションスキル、他部署との折衝・交渉スキル、商品知識 【年間休日】124日(2026年度)

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【求める人物像】 ■海外、国内を問わず関連部署と積極的に且つ円滑にコミュニケーションを出来る方。 ■海外代理店や社内関係部門と連携し、誤解なく情報を伝達・調整できる ■問い合わせやクレームを、問題解決に向けて前進させられる (業務内容の変更の範囲)当社業務全般 (就業場所の変更の範囲)本社および全国の支社、営業所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:◆健康機器、美容機器の製造・販売・輸出入 商品:家庭用マッサージチェア、 フィットネス機器、アルカリイオン整水器、家庭用治療機器、補聴器 設立:1965年04月 代表者:代表取締役 呉 旭亞 従業員数:820人 平均年齢:43.0歳 資本金:30百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒540-0011 大阪府大阪市中央区 農人橋1丁目1番22号 大江ビル14階 本社以外の事業所:<工場>大阪 <ショールーム>東京 <営業所>東京 他21拠点 その他備考・企業からのフリーコメント:■2017年、2019年に当社のマッサージチェアがグッドデザイン賞を受賞。■マッサージ機のパイオニアとして、お客様のニーズをいち早く捉え、ユニークな商品を次々と開発。日本を代表する「美と健康の総合メーカー」です。■当社は、商品の開発力を持つ人材はもちろん、その商品を使用することにより得られる効果もきちんとお客様にお伝え出来る人材の確保にも力を入れるなど、商品だけでなく人的資源にも強みを持っています。当社でご活躍される人財をお待ちしております。■高機能・高品質を誇る商品では、圧倒的な優位性を誇っており、多くのお客様に選ばれ続けています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageマッサージチェア国内TOPシェアを誇る当社にて、以下業務をお任せいたします。Image

企業・求人の特色 ★世界初量産型マッサージチェアを作り、"美"と”健康”の総合メーカーとして国内シェアTOP。 ★台湾上場企業ジョンソンヘルステック社を親会社とし、経営は安定。更なるグローバル化を目指します。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語退職金あり賞与あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内中国語土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社フジ医療器

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